【公募型プロポーザル】令和7年度 広島の「食」による観光キャンペーン業務

【公募型プロポーザル】令和7年度 広島の「食」による観光キャンペーン業務 1広島の「食」による観光キャンペーン業務に係る公募型プロポーザル手続き開始の公示令和７年７月４日次のとおり企画提案書の提出を招請します。 広島「食」の観光キャンペーン実行委員会会長 澄川 宏１ 業務の概要⑴ 業務名広島の「食」による観光キャンペーン業務⑵ 業務内容別紙「広島の「食」による観光キャンペーン業務基本仕様書(以下、「仕様書」という。)」のとおり。 ⑶ 委託期間契約締結の日から令和８年９月３０日まで⑷ 概算事業費本業務に係る費用は、１４，３７２千円(消費税及び地方消費税の額を含む。)以内とする。 ⑸ 受託業者の選考方法公募型プロポーザルを実施し、受託候補者を特定する。 公募型プロポーザル手続等の詳細については、「広島の「食」による観光キャンペーン業務 公募型プロポーザル説明書」(以下「説明書」という。)」による。 ２ 応募資格参加する者は、次に掲げる要件の全てを満たすものとする。 ⑴ 地方自治法施行令第１６７条の４及び広島市契約規則第２条の規定に該当していないものであること。 ⑵ 広島市税並びに消費税及び地方消費税を滞納していないものであること。 ⑶ 公募の日から受託候補者の特定までの間のいずれの日においても、営業停止処分又は広島市の指名停止措置若しくは競争入札資格の取消しを受けていないこと。 ⑷ 次に掲げる者でないこと。 ア 審査委員会の委員イ アの委員が自ら主宰し、又は役員若しくは顧問として関係する法人その他の組織及び当該組織に所属する者⑸ 広島市内に本店又は支店若しくは営業所を有すること。 2３ 説明書、仕様書等の配布方法説明書、仕様書等は、広島市のホームページ(http://www.city.hiroshima.lg.jp/)のトップページの「事業者向け情報」→「入札・契約情報」→「入札発注情報」→「プロポーザル・コンペの案件情報」→「令和７年度 方式・案件名」からダウンロードすることができる。 ただし、これにより難い場合(ダウンロードできない場合の書類を含む。)は次により交付する。 ⑴ 交付期間公示日から令和７年７月３０日(水)までの閉庁日(広島市の休日を定める条例(平成3年9月26日条例第49号)第1条第1項第1号から第3号までに掲げる日。 以下同じ。 )を除く日の午前８時３０分から午後５時１５分まで。 ⑵ 交付場所〒730-8586 広島市中区国泰寺町一丁目６番３４号広島市経済観光局観光政策部観光プロモーション担当内広島「食」の観光キャンペーン実行委員会ＴＥＬ ０８２－５０４－２７６７(直通)ＦＡＸ ０８２－５０４－２２５３e-mail kanko-pro@city.hiroshima.lg.jp４ 参加申込受付⑴ 申込期間公示日から令和７年７月１５日(火)までの閉庁日を除く日の午前８時３０分から午後５時１５分まで。 ⑵ 提出場所前記３⑵に同じ。 ⑶ 提出方法公募型プロポーザル参加資格確認申請書(様式１)を作成し、前記３⑵へ持参又は郵送(郵送の場合は、配達証明書付き書留郵便に限る。提出期限までに必着のこと。)により提出すること。 ⑷ 応募資格の確認及び審査結果の通知プロポーザル応募資格の有無については、令和７年７月１７日(木)を基準として、提出された公募型プロポーザル参加資格確認申請書等により確認し、審査結果を応募者に速やかに書面により通知する。 ５ 仕様書等の内容に関する質問の受付と回答⑴ 質問の受付仕様書等の内容に関する質問を次のとおり受け付ける。 ア 受付期間公示日から令和７年７月２２日(火)までの閉庁日を除く日の午前８時３０分から午後５時１５分まで。 イ 受付場所前記３⑵に同じ。 3ウ 受付方法質問書(様式２)に記入の上、電子メールまたはＦＡＸのいずれかの方法により提出すること。 ⑵ 質問に対する回答前記⑴の質問に対する回答は、電子メール又はＦＡＸにより、質問者に直接回答するとともに、前記３⑵において、令和７年７月３０日(水)までの閉庁日を除く日の午前８時３０分から午後５時１５分まで閲覧に供するとともに、広島市ホームページに掲載する。 ６ 企画提案書の提出⑴ 提出期間公示日から令和７年７月３０日(水)までの閉庁日を除く日の午前８時３０分から正午まで。 ⑵ 提出場所前記３⑵に同じ。 ⑶ 提出方法持参又は郵送(郵送の場合は、配達証明書付き書留郵便に限る。提出期限までに必着のこと。)により提出すること。 ７ 受託候補者の特定⑴ 審査方法企画提案書、企画提案書に係るプレゼンテーション、ヒアリングの内容を基に、あらかじめ定めた受託候補者特定基準に従い、広島「食」の観光キャンペーン実行委員会が審査し、受託候補者を特定する。 ⑵ 受託候補者特定基準説明書による。 ⑶ 審査結果の通知審査結果は、全ての参加者に、書面により通知する。 ８ その他その他の詳細は説明書による。 1 / 4広島の「食」による観光キャンペーン業務基本仕様書(案)１ 業務名広島の「食」による観光キャンペーン業務２ 業務の目的広島ならではの特色ある「食」をテーマとして、広島市内及び広島広域都市圏内(以下、「圏域内」という。)の周遊を促進する取組やプロモーション活動を行い、圏域内における観光客の増加及び滞在時間の延長を図る。 ３ 業務の概要以下の２つのキャンペーンを実施する。 ⑴ 瀬戸内かき海鮮食堂カキを始めとする広島湾七大海の幸(メバル・コイワシ・オニオコゼ・アサリ・クロダイ・カキ・アナゴ)などの地元の魚介類を使用した店舗のメニューとともに、広島の海産物の多様な魅力をＰＲする。 【キャンペーン期間】令和７年１１月１日～令和８年２月２８日⑵ 広島てっぱんバルお好み焼をはじめ、地域のブランド肉や広島近郊７大葉物野菜(青ねぎ・ほうれんそう・サラダみずな・パセリ・こまつな・しゅんぎく、広島菜)等を用いた店舗のメニューとともに、広島の鉄板料理の魅力をＰＲする。 【キャンペーン期間】令和８年５月１日～令和８年８月３１日４ 履行期間契約締結の日から令和８年９月３０日まで５ ターゲット層首都圏等をはじめとする大都市及び圏域内の２０代～３０代の女性、ファミリー層６ 委託業務の内容前記３の各キャンペーンにおいて、以下の業務を実施すること。 ⑴ 参加型周遊イベントの企画及び運営ア 圏域内の対象店舗※を巡るスタンプラリー企画を実施すること。 イ イベントの実施期間は、以下のとおりとする。 ・瀬戸内かき海鮮食堂 令和７年１１月１日～令和８年２月２８日・広島てっぱんバル 令和８年５月 １日～令和８年８月３１日ウ イベントの対象店舗を圏域内の飲食店舗から募集すること。 ※各キャンペーンの対象店舗【瀬戸内かき海鮮食堂の対象店舗】地元の魚介類(広島湾七大海の幸等)を使用したメニューを提供する圏域内の飲食店舗。 【てっぱんバルの対象店舗】地元の食材(広島近郊７大葉物野菜や地域のブランド牛等)を使用し、お好み焼などの鉄板料理を提供する圏域内の飲食店舗。 2 / 4エ 前記ウと別に、発注者が指定する店舗(前回参加店舗：約８０店舗)に対して、個別に参加確認を行うこと。 オ イベントの対象店舗は、６０店舗以上とする。 なお、最終的な対象店舗は、発注者と協議の上で決定する。 カ イベントのスタンプラリー企画は、対象店舗で食事をした場合(会計時)に、デジタル上で、スタンプが集められる形式とする。 キ イベントのスタンプラリー企画は、集めたスタンプ数に応じて抽選で景品がもらえるなど、参加意欲の向上につながる工夫を施すこと。 なお、景品を用いる場合は、景品表示法に抵触しないよう十分に留意すること。 【参考】消費者庁ＨＰ https://www.caa.go.jp/policies/policy/representation/fair_labeling/ク 対象店舗及びイベント参加者からの問合せに対して、迅速に対応できる体制(例：コールセンターの設置等)を配置すること。 ケ イベントに付随する対象店舗との連絡調整や広報物の設置依頼等は受託者が行う。 コ 対象店舗及びイベント参加者による不正(食事なしでのスタンプ獲得等)が発覚した場合は、速やかに発注者に報告するとともに、発注者と協議の上、当該店舗又はイベント参加者をイベント対象外とするなど、必要な措置を講じること。 ⑵ 参加型周遊イベントに係るプロモーションの実施ア イベント参加を促すことを目的としたＷＥＢ広告などのプロモーションを実施すること。 (例：ＷＥＢ広告、ＳＮＳ広告、テレビＣＭ、新聞広告、サイネージ掲載 等)イ 当プロモーションに要する経費は、当業務全体経費(委託額)の４０％以上とする。 ウ 参加型周遊イベントの実施内容や参加方法、対象店舗の紹介、「食」をテーマとする圏域の周遊モデルコース、広島のご当地グルメ特集等の情報を掲載した特設サイトを制作し、公開すること。 エ ポスター及びパンフレットなど、イベントの周知に係る広報物を製作し、対象店舗や市内観光案内所等へ配送すること。 配送先等は、発注者と協議の上、決定する。 なお、パンフレットには、前記６⑵ウで制作する特設サイトのモデルコースやご当地グルメ特集等の情報を反映すること。 【各イベントの広報物・必要最低個数】・ポスター(フルカラー)：Ａ３サイズ/１５０枚 Ａ２サイズ/１５０枚 Ｂ２サイズ/５０枚・パンフレット(フルカラー)：Ａ４サイズ×８ページ程度、５,０００部・卓上のぼり：１００機 ・のぼり：３０枚オ プロモーションの実施時期は、イベント開始の概ね２週間前からイベント終了日までとする。 ただし、イベントを中止した場合は、同日をもってプロモーションも中止する。 カ 実施するプロモーションの内容は、発注者と協議の上、決定する。 ⑶ ＳＮＳを活用した情報発信ＳＮＳアカウントを通して、広島の特色ある「食」の魅力を広く発信するとともに、ＳＮＳアカウントのフォロワー数の増加を図るため、記事投稿やＳＮＳを活用したキャンペーン等を実施する。 フォロワー数は、委託期間終了時点で、１５，０００人以上を目標とすること。 当業務で運用するＳＮＳアカウントは下表のとおり。 ①アカウント名 hiroshima_syoku(Instagram)②フォロワー数 約１４，０００人(公示日時点)③運営主体 広島「食」の観光キャンペーン実行委員会(事務局：広島市経済観光局観光政策部)3 / 4ア ＳＮＳアカウントの記事投稿(ｱ) ＳＮＳアカウントに投稿する観光素材の選定、写真や動画の撮影・編集、記事作成、記事の投稿などを行うこと。 (ｲ) 記事投稿の実施期間は、瀬戸内かき海鮮食堂と広島てっぱんバルの開催期間中とする。 (ｳ) 投稿する素材は、圏域内のグルメや食に係る観光名所、イベント対象店舗のメニュー紹介、知名度は低いが魅力的なグルメなど、圏域内への観光の目的となりうる素材を選定すること。 (ｴ) 食事中の様子など、動的な素材については、積極的に動画を活用すること。 (ｵ) 撮影には、適宜、モデルを起用して、人物入りの写真等を投稿に活用すること。 (ｶ) 原則として、週２回以上記事投稿(フィード投稿)を行うこと。 (ｷ) 投稿内容は、投稿予定日時とともに、投稿前に発注者の確認を受けること。 (ｸ) 投稿する店舗などの情報は、取材等に基づき、正確に掲載すること。 (ｹ) 閲覧数を増加させるための効果的なハッシュタグを１０～２０個程度作成すること。 (ｺ) 投稿に使用する写真及び動画は、原則、新規撮影又は店舗等から提供を受けたものとする。 (ｻ) 写真や動画、BGM等の使用に関しては、著作権等の権利関係の問題が発生しないものを使用し、許諾が必要な場合、手続等は受託者が行うこととする。 イ ＳＮＳを活用したキャンペーンの実施(ｱ) 圏域内の「食」の魅力を広く発信するための効果的なキャンペーンを、ＳＮＳアカウントを活用して実施すること(プレゼントキャンペーン等)。 (ｲ) 瀬戸内かき海鮮食堂及び広島てっぱんバル開催期間中に、各１回以上実施すること。 (ｳ) ＳＮＳアカウントのフォロワー数増加につながる内容とすること。 (ｴ) インフルエンサー(フォロワー５万人以上)を２名以上起用し、当該キャンペーンの周知に繋がる投稿を各１回以上行うこと。 (ｵ) 実施するＳＮＳの規約や運用規則を順守して実施すること。 (ｶ) 詳細については、発注者と協議の上決定すること。 ⑷ ＰＲイベントの実施ア キャンペーンごとに各２回(計４回)以上、ＰＲイベントを実施すること。 各２回の内訳は、首都圏１回、関西圏１回とする。 イ ＰＲイベントは、会場を確保して開催するもの又は既存の観光イベント等へのブース出展とする。 ウ ＰＲイベントは、参加型周遊イベントの認知度向上や参加者数増、広島の「食」の魅力発信につながる内容とする。 エ ＰＲイベントの実施に係る業務(会場確保や申込、設営、装飾、景品・配布物の準備、当日の人員確保等)は全て受託者が行うこととする。 ⑸ カキを始めとする広島湾七大海の幸を活用した観光プログラムの企画カキを始めとする広島湾七大海の幸を活用した新規の観光プログラムを１件以上企画すること。 企画した内容は試行的に実施し、事業化に向けた検討及び報告を行うこと。 ⑹ その他の効果的な取組(独自提案)本仕様に関わらず、本業務の目的に対して効果的な企画等を、提案の上、実施すること。 ⑺ 効果検証各キャンペーンにおける前記６⑴のイベント参加者や対象店舗を対象に、アンケートの実施及び集計すること。 アンケートの実施に当たっては、参加者や店舗に負担をかけず、協力を得られやすい方策とするよう努めること。 4 / 4７ 委託限度額について本業務の委託限度額は、１４，３７２千円以内(消費税及び地方消費税を含む。)とする。 ８ 成果物の著作権等⑴ 本業務の実施に伴う、著作権など一切の権利については発注者に帰属するものとする。 ⑵ 成果物は１次利用及び２次利用共に無償で使用できるようにすること。 なお、無償利用が難しい場合、発注者と協議し、決定する。 ９ 業務実施状況報告書及び実施報告書各キャンペーン実施期間中において、週に１回、前記６⑴のイベント参加者やＳＮＳアカウントの運用状況を記載した業務実施状況報告書を作成し、発注者に提出すること。 また、下表の提出期限までに、前記６⑴のイベント実施結果や前記６⑶のＳＮＳアカウントの運用実績(フォロワー数の推移やいいね数、キャンペーン参加人数・属性等)、前記６⑷のＰＲイベントの実施結果、アンケート結果及び分析、今後の事業展開に有効と考えられる施策等を記載した実施報告書を作成し、発注者に提出すること。 実施報告書 記載内容 提出期限瀬戸内かき海鮮食堂契約日から令和８年２月末までの事業成果、アンケート結果など令和８年３月３１日広島てっぱんバル(令和８年３月分まで)契約日から令和８年３月末までの事業成果など広島てっぱんバル契約日から令和８年８月末までの事業成果、アンケート結果など令和８年９月３０日10 納品する成果物⑴ ポスター及びパンフレット等のデザインに関しては、Adobe Illustratorデータ及びＰＤＦデータで納品すること。 ⑵ 委託業務の実施により生じた成果物(アンケート結果、ＳＮＳアカウントの投稿写真等)を目録化し、実施報告書とともに提出すること。 なお、本業務により取得した動画や画像等は、ＤＶＤ等の電子媒体に収録して添付すること。 ⑶ 提出先は以下のとおりとする。 広島「食」の観光キャンペーン実行委員会事務局広島市経済観光局観光政策部観光プロモーション担当〒７３０－８５８６ 広島市中区国泰寺町１－６－３４11 その他本仕様に定めのない事項については、発注者及び受注者で協議の上、決定することとする。 1-1 51-2 51-3 52-1 102-2 52-3 102-4 5(2)参加型周遊イベントに係るプロモーションの実施2-5 202-6 102-7 52-8 5(4)ＰＲイベントの実施2-9 5(5)カキを始めとする広島湾七大海の幸を活用した観光プログラムの企画2-10 5(6)その他効果的な取組2-11 5イベント内容は、広島の「食」の魅力を効果的にターゲットに訴求できる充実した内容となっており、また、参加しやすい企画になっているか。 キャンペーンは、魅力的な内容となっており、ＳＮＳアカウントのフォロワー数増につながるものとなっているか。 投稿案(写真・記事・＃ハッシュタグ含む)はコンセプトに沿ったものとなっており、かつ、ターゲットへの訴求やフォロワーの増加に効果的であるか。 また、その理由は納得できるものとなっているか。 (3)ＳＮＳを活用した情報発信１ 業務体制、類似事例及び業務スケジュールの内容２ 企画提案の内容提案内容イベントのコンセプト、テーマ、展開イメージ等は、本業務の目的を達成するものとなっているか。 85プロモーションは、広くターゲットにイベントを周知でき、イベントの参加を促す内容となっているか。 イベントに対する参加意欲の向上につながる工夫は、効果的でイベント参加者数の増加につながるものか。 対象店舗の募集からイベント実施までの流れが明瞭で、効率的かつスムーズな運営が見込まれるか。 (1)参加型周遊イベントの企画及び運営企画内容に独自性があり、広島湾七大海の幸の魅力を効果的に発信するものであるか。 また、事業化を見据えた企画が立案されているか。 広島の「食」による観光キャンペーン業務公募型プロポーザル 受託候補者特定基準評価項目 提案内容の評価基準 配点(3)業務スケジュール 当業務を確実に履行できるスケジュールとなっているか。 15(1)業務体制 当業務を確実に履行できる体制となっているか。 (2)類似事業等に関する業務実績当業務を遂行するための知見、ノウハウを有しているか。 100企画構成やコンセプト、投稿計画は、広島の「食」の魅力を効果的に発信できる内容となっているか。 独自提案の内容は、当業務に効果的であるか。 また、その理由は納得できるものとなっているか。 合 計ＰＲイベントの内容、開催場所は、広島の「食」の魅力発信や参加型周遊イベントの認知度向上や参加者数増、ＳＮＳアカウントのフォロワー数増につながるものとなっているか。