箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託にかかる総合評価落札方式による一般競争入札の実施について

箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託にかかる総合評価落札方式による一般競争入札の実施について 箕面市 > 産業・まちづくり > 入札・契約 > 入札情報 > 令和7年度の入札・契約案件 > 箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託に係る総合評価落札方式による一般競争入札の実施について 更新日：2025年7月8日 ツイート ここから本文です。 箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託にかかる総合評価落札方式による一般競争入札の実施について 1.入札に付する事項 名称 箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託 契約期間 契約締結日から令和10年9月30日まで 業務内容 学校生活支援室、学校生活支援室学校事務センター及び放課後子ども支援室における窓口等業務 入札方式 総合評価落札方式による一般競争入札とする。 競争入札参加資格は、開札後に落札の候補者に必要書類の提出を求め、資格を確認する入札後資格確認型とする。 履行場所 箕面市役所別館(箕面市西小路四丁目地内) 主な日程 質問書の提出期限：令和7年7月1日(火曜日)正午まで 開札立会参加申込書の提出期限：令和7年7月9日(水曜日)正午まで 入札書などの提出日時：令和7年7月14日(月曜日)午前9時から午後4時まで 開札日時：令和7年7月14日(月曜日)午後4時 2.各種資料・様式 (1)入札説明書（PDF：174KB） (2)業務委託仕様書(資料1)（PDF：460KB） (3)価格に関する評価点の算出方法(資料2)（PDF：32KB） (4)価格以外に関する評価項目(資料3)（PDF：167KB） (5)契約書(案)(資料4)（PDF：431KB） (6)入札時提出書類(様式1から様式25) 入札書(様式1)（ワード：11KB） 受託業務内訳書(様式2)（ワード：10KB） 提出書類一覧チェックリスト(様式3)（ワード：13KB） 自己資本比率の状況(様式4)（ワード：10KB） 流動比率の状況(様式5)（ワード：10KB） 過去3ヶ年の決算状況（赤字の有無）(様式6)（ワード：10KB） キャッシュフローの状況(様式7)（ワード：10KB） 固定長期適合率の状況(様式8)（ワード：10KB） 有利子負債月商比率の状況(様式9)（ワード：10KB） 売上高経常利益率の状況(様式10)（ワード：10KB） 事業者の所在地(様式11)（ワード：10KB） 市との災害時応援協定等の締結による地域貢献の実績(様式12)（ワード：10KB） 事業者の同種・類似業務の実績(様式13)（ワード：10KB） 配置予定従事者の業務実績及び国家資格等並びに専門知識(様式14)（ワード：11KB） 研修体制(様式15)（ワード：11KB） 適正な履行確保のための業務体制(様式16)（ワード：10KB） 品質保証への取組(様式17)（ワード：10KB） 災害時等における業務体制(様式18)（ワード：9KB） 契約（業務）期間終了後の引継ぎ(様式19)（ワード：9KB） セクシュアル・ハラスメント防止への取組(様式20)（ワード：9KB） パワー・ハラスメント防止への取組(様式21)（ワード：9KB） 個人情報保護に関する取組状況(様式22)（ワード：9KB） 情報セキュリティに関する取組状況(様式23)（ワード：9KB） 実施方針等(様式24)（ワード：9KB） 特定提案等(様式25)（ワード：9KB） (7)質問書(様式26)（ワード：12KB） (8)開札立会参加申込書(様式27)（ワード：12KB） (9)競争入札参加資格確認申請書(様式28)（ワード：11KB） (10)指名停止基準該当申告書(様式29)（ワード：15KB） 3.質問書に対する回答 質問書に対する回答書（PDF：316KB） （質問書の受付は令和7年7月1日（火曜日）正午をもって締め切りました。） よくあるご質問 よくある質問一覧ページへ PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Acrobat Readerが必要です。Adobe Acrobat Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。 1箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託にかかる一般競争入札説明書(総合評価落札方式・入札後資格確認型)令和７年６月2本説明書は、箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託にかかる一般競争入札に参加しようとする者に対し、入札の方法その他入札の参加に必要な手続等を説明するものである。 １ 入札に付する事項(1)名 称 箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託(2)契約期間 契約締結日から令和10年9月30日まで(3年間の長期継続契約)(3)業務内容 学校生活支援室、学校生活支援室学校事務センター及び放課後子ども支援室における窓口等業務※ 別添「業務委託仕様書」(資料1)を参照のこと。 (4)入札方式 総合評価落札方式による一般競争入札とする。 競争入札参加資格は、開札後に落札の候補者に必要書類の提出を求め、資格を確認する入札後資格確認型とする。 (5)履行場所 箕面市役所(箕面市西小路四丁目地内)(6)予定価格 予定価格(税抜き)は総額で定め、144,000,000円と(税抜き)する。 (消費税及び地方消費税(以下「消費税等」という。)相当額を除く。 )(7)地方自治法(昭和22年法律第67号)、地方自治法施行令(昭和22年政令第16号。以下「令」という。)その他関係法令に則ること。 (8)箕面市契約規則(昭和55年規則第40号。以下「契約規則」という。)その他本市の条例、規則等の規定を遵守すること。 ２ 入札参加資格本入札に参加する者(以下「入札者」という。)は、次に掲げる条件を全て満たしていなければならない。 条件の確認は、入札日を基準として行う。 ただし、入札日から落札決定の日までに条件を満たさなくなった者は、入札参加資格がないものとする。 (1)令第167条の4第1項の規定に該当しない者であること。 (2)令第167条の4第2項各号のいずれかに該当する事実があった後3年を経過しない者(当該事実と同一の事由により箕面市競争入札参加者指名停止要綱(平成8年箕面市訓令第2号。以下「指名停止要綱」という。)に基づく指名停止を受けている者を除く。 )又はその者を代理人、支配人その他の使用人若しくは入札代理人として使用する者でないこと。 (3)入札公告日現在において、引き続き2年以上の営業実績があること。 (4)営業を行うにつき、法令などの規定により官公署の免許、許可又は認可を受3けていること。 (5)法人税、所得税、事業税、市税、消費税及び地方消費税を納付していること。 (6)金融機関から取引の停止を受けた者そのほかの経営状態が著しく不健全であると認められる者でないこと。 (7)会社更生法(平成14年法律第154号)第17条第1項の規定による更生手続開始の申立てをしていない者又は同条第2項の規定による更生手続開始の申立てをなされていない者であること。 ただし、同法第199条又は第200条の規定により更生計画が認可された者については、更生手続開始の申立てをしなかった者又は申立てをなされなかった者とみなす。 (8)会社更生法に基づく更生手続開始の申立て又は民事再生法(平成11年法律第225号)第21条の規定に基づく再生手続開始の申立てをしていない者又は申立てをなされていない者であること。 ただし、更生手続開始又は再生手続開始の決定後、新たに本市競争入札参加資格審査の申請を行い、資格要件を有すると認められた者は除く。 (9)本入札の公告日から落札決定までの間において、指名停止要綱に基づく指名停止措置の期間がない者であること。 (10)指名停止要綱別表に定める指名停止基準に該当する者でないこと。 (11)本入札の公告日から落札決定までの間において、箕面市建設工事等暴力団対策措置要綱に基づく指名除外措置の期間がない者であること。 (12)入札の公告の日から落札決定までの間に本市との訴訟が係属している期間がない者であること。 (13)建設業法(昭和24年法律第100号)の適用を受ける工事にあっては、同法第3条第1項の許可及び同法第27条の23第2項に規定する経営事項審査を受けている者であること。 また、建設業法第27条の27及び同法第27条の29に規定する「経営規模等評価結果通知書、総合評定値通知書」の『その他の審査項目(社会性等)』で社会保険等(雇用保険、健康保険及び厚生年金保険)加入状況が「有」または「除外」であること。 (14)入札参加における提出書類の内容を誠実に履行できること。 (15)業務開始日までに本業務の習熟度を深め、当該業務の迅速かつ安全な履行を確保できること。 (16) 「10 落札者の決定方法」において、財務体質等の評価点の合計点が零点未満でないこと３ 入札事務の担当部署〒562-00034箕面市西小路4丁目6番1号箕面市総務部契約検査室(箕面市役所別館6階 TEL：072-724-6714)※入札説明書等の資料は、市ホームページから入札者が各自取得すること。 また、入札方法、入札参加資格、仕様内容等に対する質問は、原則として質問書で受け付けるものとし、口頭での回答・説明等は行わない。 ４ 入札の方法(1)入札書(様式１)・受託業務内訳書(様式２)入札者は、「入札書」(様式１)に入札価格(消費税等を除く。)を総額で記載し、記名・押印のうえ提出しなければならない。 (2)提案書(様式３～２５)入札者は、価格以外の評価項目の評価に必要な書類(以下「提案書」という。)に必要事項を記載し、提出しなければならない。 提案書を提出しない者の入札書は無効とする。 (3)提案書関連書類入札者は、提案書に必要な資料等を添付しなければならない。 (4)注意事項及び禁止事項① 入札書は、法務局又は市町村に登録された名称及び印鑑をもって記名・押印のうえ提出しなければならない。 ただし、当該名称で当該印鑑を押印した委任状を添付のうえ、当該受任者が提出した場合は、この限りではない。 ② 契約規則に規定する有資格者として名簿に登録されている者(以下「有資格者」という。)である受任者は、上記の定めにかかわらず、当該受任者の名称及び印鑑をもって記名・押印のうえ提出することができる。 ③ 入札者は、提出した入札書、提案書の書き換え、引き換え又は撤回をすることができない。 ただし、錯誤等によるものとして市が認めた場合は、この限りではない。 ５ 低入札価格調査入札額において、市が必要と認めるときは、当該入札者に積算資料の提出及びその根拠の説明を求め、その他必要な措置(以下「調査」という。)を講ずる。 当該調査において、業務内容に適合した履行がなされないこととなるおそれがあると認めたとき、又は当該入札者と契約を締結することが公正な取引の秩序を乱すこととなるおそれがあって著しく不適当であると認めるときは、当該入札者を落札者としない。 ６ 落札者の決定基準5(1)配点落札者の決定は、価格に関する評価点及び価格以外に関する評価点により行い、価格に関する評価に100点を、価格以外に関する評価に200点を配点する。 (2)価格に関する評価別紙「価格に関する評価点の算出方法」(資料２)に基づき点数化する。 (3)価格以外に関する評価別紙「提案書に関する評価項目一覧」(資料３)に基づき点数化する。 (4) 特定提案等特定提案等については、以下の特定テーマに係る提案内容について評価を実施する。 ①従事者が万全の環境で就業できるようなトータルフォロー体制の提案②市民サービス向上のための独自方策の提案(市民の声、苦情、トラブルから窓口改善へつながる方策等)(5)その他提出された書類等において、業務の履行内容その他市が必要と認めた事項については、記載内容の聞き取り、証明書類等の提出を求めるときがある。 当該請求に応じないときは、入札を無効とする。 ７ 質問書に関する事項(1)公告、入札説明書、仕様書等関係書類に関して質問がある場合は、質問書(様式２６)に必要事項を記入の上、メールで送信すること。 (2)質問書の提出期限：令和7年7月1日(火)正午まで(必着)(3)送信先アドレス：edupolicy@maple.city.minoh.lg.jpメール件名は、「箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託質問書(事業者名)」とし、宛先担当部署は、箕面市子ども未来創造局教育政策室(TEL：072-724-6762)とする。 (4)質問及び回答は、市ホームページに随時掲載する。 ８ 電子契約の希望に関する事項落札した場合に、電子契約書(電磁的記録による契約書)で契約を希望する者は、入札日の前日までに、「電子契約利用申請書(※)」に必要事項を記入の上、箕面市役所子ども未来創造局教育政策室宛にメールで送信すること送信先アドレス：edupolicy@maple.city.minoh.lg.jp※「電子契約利用申請書」は、「市ホームページ＞産業・まちづくり＞入札・契約＞入札に関する様式・要領など＞電子契約の導入について」に掲載しています。 ([箕面市 電子契約]で検索して下さい。)6９ 入札に必要な書類及び提出の場所・日時・方法等(1)入札にあたり提出する書類(以下「入札書等」という。)① 入札書(様式１)② 受託業務内訳書(様式２)③ 提案書(様式３～２５)(2)入札書等の提出場所箕面市役所別館６階総務部契約検査室(3)入札書等の提出日時令和7年7月14日(月)午前9時から午後4時まで(4)入札書等の提出方法次の要領で作成し、必ず持参すること。 ① 入札書入札書は、封筒に密封し、封筒の表に事業者名及び件名「箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託入札書」と朱書して、1部提出する。 ② 提案書ア 提出部数6部(正本1部、副本5部)イ 提案書は、正本・副本とも、提案書様式一覧を表紙としてチェックリスト(様式３)のチェック欄を必ずチェックし、提出様式ごとにタックインデックス等のラベルを添付した上で、それぞれファイル等に綴じ込み提出すること。 ただし、特定提案等(様式２５)における課題作品については、カラー印刷し、綴じ込まずに別途提出すること。 (5)入札書等の作成に要する費用は、入札者の負担とする。 (6)開札に立会を希望する場合は申し出すること。 開札日時：令和7年7月14日(月)午後4時開札場所：箕面市役所別館６階入札室① 開札立会参加申込書(様式２７)に必要事項を記入の上、メールで送信すること。 ② 申込期限：令和7年7月9日(水)正午まで(必着)③ 送信先アドレス：edupolicy@maple.city.minoh.lg.jpメール件名は、「箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託開札立会参加申込書(事業者名)」とし、宛先担当部署は、箕面市子ども未来創造局教育政策室(TEL：072-724-6762)とする。 １０ 落札者の決定方法7(1)入札者の評価は、「6 落札者の決定基準」に基づき、入札価格に関する評価の点数及び入札価格以外の項目に関する評価の点数の合計(以下「総合評価値」という。)により行う。 ただし、落札者決定基準の評価項目のうち財務体質等に係る評価点の合計が零点未満となった入札者については、前述の評価を行わない。 (2)前記の評価の結果、入札書に記載された入札価格が、予定価格(税抜き)の制限の範囲内である者のうち、総合評価値が最も高い入札者を落札の候補者とし、総合評価値が2番目に高い入札者を補欠の候補者とする。 (3)落札の候補者に、競争入札参加資格確認申請書(様式２８)及び指名停止基準該当申告書(様式２９)並びに競争入札参加資格の確認に必要な資料(以下「申請書等」という。)の提出を求め、当該申請書等の内容を確認の上、落札者とするか、又はしないかを決定する。 箕面市競争入札参加者指名停止要綱については、箕面市ホームページに掲載している。 (4)前記の確認の結果、落札者としないと決定した場合は、補欠の候補者について、同様の確認を行い、落札者とするか、又はしないかを決定する。 (5)落札者の発表は、入札後２週間以内を目途とし、当該落札者に通知するとともに、市ホームページ上に掲載する。 (6)落札価格は、落札者が入札書に記載した入札価格に、当該価格の消費税等に相当する額(当該金額に1円未満の端数があるときは、当該端数を切り捨てた額)を加算した額とする。 11 申請書等の提出落札の候補者は、本市からの通知に従い、本市の指定する期日までに、以下のとおり申請書等を提出しなければならない。 (1)競争入札参加資格確認申請書(様式２８)(2)指名停止基準該当申告書(様式２９)(3)競争入札参加資格の確認に必要な資料(有資格者は省略可能)① 箕面市入札参加資格審査申請書兼使用印鑑届② 登記簿謄本(法人)③ 印鑑証明書④ 法人税・所得税・消費税の納税証明書⑤ 事業税の納税証明書⑥ 市町村民税の納税証明書 ※箕面市内に本支店がある場合⑦ 許可・登録・認可証明書 ※申請業務に必要な場合⑧ 技術者経歴書 ※申請業務に必要な資格者8⑨ 業者カード・契約実績一覧表⑩ 電算入力票⑪ 委任状 ※支店等が契約先となる場合⑫ 誓約書(暴力団員不当行為防止)(4)上記(2)に基づき、本市の指名停止を行い、落札の候補者の決定を取り消す場合がある。 また、落札決定後に当該申告書の内容に虚偽が認められたときは、指名停止又は有資格者の登録の取り消し、契約の解除、違約損害金の請求を行う場合がある。 (5)提出方法は、持参又は郵送による。 (6)申請書等の作成及び提出に係る費用は、提出者の負担とする。 (7)提出された申請書等は、返却しない。 (8)競争入札資格の確認のため、申請書等の内容確認や追加資料の要求等の指示をする場合がある。 (9)提出期限内に提出しないとき又は前記の指示に従わないときは、当該落札の候補者の決定を取り消すことがある。 12 入札保証金及び契約保証金に関する事項(1)入札の保証は免除する。 ただし、落札者が正当な理由なく本契約を締結しない場合は、違約金として落札価格の100分の5に相当する金額を納付しなければならないほか、競争入札の参加対象等について制限を受けることがある。 (2)契約の締結に際しては、契約金額の100分の10以上の契約保証金の納付を必要とする。 ただし、履行保証保険証券または公共工事履行保証証券の提供をもって契約保証金の納付に代えることができる。 13 契約書作成の要否(1)契約書は、市の指定する様式(資料４)とする。 「契約書(ひな形)」は箕面市ホームページに掲載している。 (2)契約書の作成に要する経費は、落札者の負担とする。 14 入札の無効以下に掲げる入札は、無効とする。 (1)入札参加資格のない者のした入札(2)入札者の記名押印のない入札又は記入事項の判読できない入札(3)入札保証金の納付を要する入札において、これを納付しない者又は入札保証金が所定の率に達しない者がした入札(4)入札金額を改ざん又は訂正した入札9(5)記載事項の訂正、削除、挿入等をした場合において、その訂正印のない入札(6)本入札について、入札者又はその代理人が二以上の入札をしたときは、その全部の入札(7)本入札について、入札者及びその代理人がそれぞれ入札したときは、その全部の入札(8)指定の日時までに提出又は到達しなかった入札(9)入札に関する事項を記載せず、又は一定の金額をもって価格を表示しない入札(10)委任状の提出のない代理人のした入札(11)予定価格を超過した金額を記載した入札(予定価格を事前に公表した場合に限る。)(12)最低制限価格又は失格基準価格を設けた入札において、当該価格に満たない金額を記載した入札(13)積算内訳書の提出を求めている入札において、当該積算内訳書の提出がないと認められた者のした入札(14)積算内訳書の提出を求めている入札において、提出された積算内訳書に未記入の項目又は計算誤りがあった入札(15)入札談合の情報があった場合において、不正の事実のない旨の誓約書の提出を求めたにもかかわらず、当該誓約書の提出をしない者のした入札(16)入札公告又は本説明書に定める入札方法によらない入札(17)申請書等に虚偽の記載をした者による入札(18)申請書等の提出を求められたにもかかわらず、当該申請書等を提出しない者又は資格確認のための指示を受けたにもかかわらず、その指示に応じない者のした入札(19)前各号に掲げるもののほか、入札の条件に違反した入札15 長期継続契約本入札は、箕面市長期継続契約に関する条例(平成21年箕面市条例第44号)に基づく長期継続契約に係る入札であり、契約期間は3年とするが、当該契約に係る歳出予算の減額又は削除があった場合は、契約を変更又は解除することがある。 16 調達手続の延期又は中止等に関する事項次のいずれかに該当したときは、当該入札を延期し、中止し、又はこれを取り消すことがある。 (1)入札者が相連合し、又は不穏の挙動をする等の場合であって、競争入札を公正に執行することができない状態にあると認められるとき10(2)天災その他やむを得ない事情が発生した場合であって、競争入札を公正に執行することができない状態にあると認められるとき(3)調達を取りやめ、又は調達内容の仕様等に不備があったとき17 その他(1)提出された書類は、一切返却しない。 (2)入札者の名称及び評価点は、市ホームページ等で公表する。 (3)消費税等について法改正その他国による制度の変更があった場合、契約金額その他の取扱いについては、法改正その他の制度に基づき、定めるものとする。 (4)契約手続において使用する言語及び通貨は、日本語及び日本国通貨に限る。 資料１1箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託仕様書１．業務名称箕面市教育委員会事務局窓口等業務委託２．委託期間と全体スケジュール(１)委託期間契約締結日から令和１０年(２０２８年)９月３０日までとする。 (２)全体スケジュール① 契約締結日から令和７年(２０２５年)９月３０日までの期間は、委託業務の準備期間とする。 ② 令和７年(２０２５年)１０月１日から令和１０年(２０２８年)９月３０日までの期間は、委託業務の履行期間とする。 ３．委託業務日及び委託業務時間(１)委託業務日土曜日、日曜日、年末年始(１２月２９日から翌年１月３日)、国民の祝日に関する法律(昭和２３年法律第１７８号)に規定する休日を除く、月曜日から金曜日までとする。 (２)委託業務時間① 原則として、午前８時４５分から午後５時１５分までとする。 (窓口受付時間は午前９時から午後５時まで)② 上記業務時間以外に業務を実施する場合は、あらかじめ箕面市(以下「甲」という。)と協議するものとする。 ４．委託場所箕面市役所別館(箕面市西小路四丁目地内)５．委託料の請求(１)受託者(以下「乙」という。)は、本業務委託の契約書に規定する業務委託料の請求をするときは、３６回を限度に、１月を単位として分割請求することができる。 この場合、委託料を委託業務の実施期間の月数(３６月)で除した額(当該額に一円未満が生じた場合は、当該金額を切り捨てた金額)に請求に係る月数を乗じて得た額を当該請求に係る業務の最終日の属する月の翌月以降に甲に請求する。 なお、各年度の均等割で生じた端数は、その年度の初回に加えて甲に請求するものとする。 (２)準備期間にかかる費用については、委託契約金額に含むものとする。 (３)乙は、委託期間の定めに関わらず、本仕様書２(２)②の委託業務の実施日に、乙の責任により適切に業務を開始できない場合は、準備期間にかかる業務委託料を甲に請求できないものとする。 2６．委託業務内容委託業務の内容は、次のとおりとする。 業務量については、資料１－②の受付・処理時間を参考にすること。 なお、委託業務の内容が、見込みと異なった場合並びに制度変更及び手順変更等があった場合においては、業務委託料の範囲内で、甲乙協議の上、その内容を変更するものとする。 【１】学校財務等に関する窓口等業務(１)学校財務に関する業務① 学校購入物品等の支払にかかる事務② タクシーの借上に係る事務③ 学校切手の購入に係る事務④ 全校共通物品の単価契約に係る事務⑤ 備品・修繕の契約に係る事務(２) 学校行事等の集約・調整等に関する業務① 子ども未来創造局行事予定に係る事務② 学校だより掲載に係る事務③ 運動会・体育祭の開催案内に係る事務④ 入学式・卒業式の開催案内に係る事務⑤ 入学説明会資料の集約に係る事務⑥ 施設見学(小3・小４・小５)に係る事務⑦ 救命救急講習の調整に係る事務(３)その他学校財務等に関する庶務業務① 備品台帳の入力作業② 次年度予算書類の入力作業③ 連絡便の受付作業④ 学校財務等に係る問合せ対応【２】学校徴収金等に関する窓口等業務(１)学校徴収金の徴収に関する業務① 口座本振替に係る事務② 口座再振替に係る事務③ 通帳記帳、入金消込に係る事務④ 領収書発行に係る事務⑤ 督促に係る事務補助⑥ 催告に係る事務補助(２)学校徴収金の支払に関する業務① 給食費の支払に係る事務② 教材費等の支払に係る事務③ 部活動費の支払に係る事務④ PTA会費の支払に係る事務⑤ スポーツ振興センター共済掛金の支払に係る事務3⑥ 学校への資金前渡に係る事務⑦ 転出生の精算、返金に係る事務⑧ 卒業生の精算、返金に係る事務⑨ 口座振替・振込手数料等の支払に係る事務(３)学校徴収金システムへの情報登録に関する業務① 学齢簿の取込作業② 児童生徒情報の登録作業③ 口座情報の登録作業④ 新年度の新クラス・出席番号の登録作業(４)その他学校徴収金等に関する庶務業務① 出納簿管理に係る事務② 就学援助費に係る事務③ 支援学級就学奨励費に係る事務④ 生活保護費に係る事務⑤ 里親手当に係る事務⑥ 入学説明会の資料準備⑦ 郵便、連絡便の受付作業⑧ 学校徴収金に係る問合せ対応【３】学校生活支援室に関する窓口等業務(１) 就学事務に関する業務① 就学校の指定変更手続② 区域外就学手続③ 国立・私立の届出に関する手続④ 編入学手続⑤ 退学手続⑥ 府立支援学校への入学・転入学手続⑦ 府立支援学校の転学手続⑧ 院内学級入級手続⑨ 院内学級退級手続⑩ 外国籍児童の就学手続⑪ 学齢簿の更新・管理(日次処理)⑫ 学級編制に関する事務⑬ 毎月１日時点の児童生徒数報告⑭ 毎月１日時点の学齢簿記載事項変更通知業務(２)教科書に関する業務① 教科書需要数報告に関する事務② 教科書受領数報告に関する事務(３) 奨学金に関する業務① 貸与型私立高校入学準備金の貸与事務② 貸与型高校奨学金の認定受付・入力業務③ 貸与型高校奨学金の支払事務4④ 貸与型奨学金の納付書発行・口振データ作成・取込業務⑤ 貸与型奨学金滞納者への再案内送付業務補助⑥ 給付型奨学金の印刷業務⑦ 給付型奨学金の受付・支払業務(４)就学援助に関する業務① 就学援助制度募集要項の印刷・発送業務② 就学援助の認定受付・入力業務(当初認定)③ 就学援助の認定受付・入力業務(例月認定)④ 就学援助費の給付業務⑤ 学校徴収金への充当業務⑥ 就学援助受給者の精算業務⑦ 医療券入力・支払業務(マイナンバー事務)⑧ 就学援助入学準備金の案内・受付・給付業務(５)支援教育就学奨励費に関する業務① 奨励費の認定受付・入力業務(当初認定)② 奨励費の認定受付・入力業務(例月認定)③ 奨励費の給付業務(６)学校への助成に関する業務① 理科観察実験アシスタント事務(アシスタントの登録・保険加入)② 理科観察実験アシスタント事務(謝礼支払い)③ 学校ボランティアに関する事務(ボランティア希望者の登録・紹介)④ 学校ボランティアに関する事務(ボランティア登録・保険加入)⑤ 学校ボランティアに関する事務(謝礼支払)⑥ 部活動助成金の申請書類確認業務(７)その他問合せ対応等① 窓口案内、電話引継業務② 大量印刷・大量発送業務③ 連絡便等受取・仕分け・発送業務【４】放課後子ども支援室に関する窓口等業務(１)学童保育の利用に関する業務① 利用申請の受付～通知② 退室の受付③ 利用申請、利用にかかる案内業務(印刷・発送)④ 印刷・発送業務(tomoLinks案内・連絡帳・延長利用カード等)⑤ 利用料徴収業務(減免)⑥ 利用料徴収業務(口座振替データ作成・アップロード)⑦ 利用料徴収業務(口座振替データダウンロード・取込)⑧ 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業１：延長利用回数確認)⑨ 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業２：納付書作成・発送)⑩ 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業3：口座登録)⑪ 利用料徴収関係業務(督促作成・印刷・発送、催告印刷・発送)5⑫ 利用料徴収関係業務(OCR・コンビニ収納データ取込)(２)学童保育・放課後学習支援事業の人事に関する業務① 任期付短時間勤務職員の例月給与事務② 会計年度職員の例月給与事務③ 会計年度職員の任用事務④ 会計年度職員の退職に係る事務⑤ 会計年度職員の任用更新事務⑥ 貸与被服に係る手続⑦ 研修資料等印刷、発送事務(３)学童保育管理運営に関する業務① 学童保育の保険請求、加入手続② 物品、修繕、タクシー支払事務③ 公共料金振替照合、管理簿入力事務④ 安全管理業務委託事業者への支払・実績確認⑤ おやつ委託料支払事務⑥ 学童ランチ案内、弁当代に係る手続(４)学童保育ほか放課後各事業の実績に係る業務① 実績報告受理・集計、謝礼支払事務② 研修講師への謝礼支払事務(５)学力保障・学習支援事業に関する業務① 派遣決定・通知発送業務② 実績確認・委託料支払事務(６)夏季休業中の居場所づくり事業に関する業務① 利用申込者一覧作成、発送事務② 窓口受付、電話問合せ、申込書発送事務(７)その他庶務補助① 文書点検事務② 印刷・配布作業(随時発生)③ 請求書類点検、支払事務④ 各種問合せ対応(窓口、電話)【５】その他(１)作業日程の管理、作業進捗の管理及び報告(定例会の開催)(２)始業時における準備作業(機器始業点検、システム起動、職場環境点検)(３)終業時における管理(機器終業点検、システム終了、職場環境点検、不要文書廃棄)(４)日常業務に付随する各種書類の点検保管(５)従事者用業務マニュアル(電子化したもの)の作成(６)必要に応じた業務研修への参加７．業務用機材及び消耗品の負担区分委託業務に必要となる機材及び消耗品のうち、次のものについては甲の負担とする。 6なお、乙は甲が負担するものを使用又は利用をする場合は、善良なる管理者の注意義務をもって使用又は利用をするものとし、それらを故意又は過失により破損、損傷等させた場合には、乙の負担により補修又は損害賠償を行うものとする。 (１)データ入力・出力装置(２)データ入力・出力装置に付随する消耗品及び使用する用紙類(３)帳票類保存バインダー、ロッカー(４)机、椅子、カウンター(５)発信・受信が可能な電話(６)コピー機８．委託業務に利用するシステム等委託業務に使用する以下のシステムの使用に必要なアカウントは、甲が業務上必要と判断した数を付与する。 また、業務に必要な庁内ネットワーク上の甲との共有フォルダの使用を認める。 甲は、本業務に関わるアカウント及び共有フォルダを適切に管理しなければならない。 (１)グループウェア(市役所内連絡用)：「Garoon」(２)グループウェア(学校との連絡用)：｢校務シェアボード｣(３)学校財務：「FAST財務会計」(４)学校徴収金：「徴収マネージャ」(５)就学事務、就学援助、支援教育就学奨励費、学童保育：「ADWORLD」(６)奨学金：｢FUSH-S｣９．委託業務の履行等乙は、委託業務の履行にあたり、次の事項を遵守し、委託業務の進捗管理を徹底し、遅滞なく委託業務を実施しなければならない。 (１)基本的事項① 委託業務の履行に支障が生じないよう、適切な人員数を配置し、委託業務を開始後、直ちに委託業務を適正に履行できる体制を整えること。 ② 委託業務の履行内容は、毎月の委託業務完了後「業務完了報告書」を作成し、甲に報告すること。 また、日々の業務内容において、甲より報告を求められた場合は、その内容について報告すること。 定例会時には、市が求める資料を作成し、甲に提出すること。 ③ 委託業務従事者(以下「業務従事者」という。)の休暇等に際しては、委託業務に支障がないよう適切な措置を講ずること。 ④ 「業務従事者にかかる一覧」及び「現場責任者及び主任者の経歴書等の資料」並びに個人情報の保護等に係る誓約書の写しは、委託業務を開始する１週間前までに甲に提出すること。 なお提出後、業務従事者に変更がある場合は、上記関係書類を当該業務従事者が委託業務に従事するまでに提出すること。 (２)業務従事者に関する事項① 委託業務の実施にあたり、現場において、委託業務を統括し、全ての業務従事者を指揮監督する現場責任者を業務従事者の中から定め、「現場責任者届」を甲に7提出すること。 ② 委託業務の内容ごとに、当該業務を掌握し、他の業務従事者を指揮監督する主任者を業務従事者の中から定め、「主任者届」を甲に提出すること。 なお、委託業務の履行に支障が無い場合は､複数の委託業務の内容にかかる主任者を兼任できるものとする。 ③ 「現場責任者届」と「主任者届」は、委託業務を開始する１週間前までに、甲に報告すること。 ④ 現場責任者及び主任者は、現場における甲との連絡調整を担うものとする。 ⑤ 業務時間中、現場責任者を必ず常駐して従事させること。 ⑥ 業務従事者には乙の負担により、必要の都度、委託業務の遂行に必要な知識の習得や接遇・人権等の研修を実施すること。 また、業務従事者に交代が生じる場合は、乙の負担により、あらかじめ委託業務の遂行に必要な知識の習得や接遇・人権等の研修を済ませたうえで、交代させること。 (３)業務従事者の条件に関する事項① 現場責任者及び主任者は、個人情報を扱う官公庁又は民間企業等において、窓口での受付業務の経験を1年以上有し、かつ本仕様書９(２)①又は②の役割が適正に実施できる経験等を有していること。 ② 業務従事者は、官公庁又は民間企業等において受付業務等の経験を有していること。 ③ 業務従事者は、パソコンの操作経験(エクセル・ワード等を含む)があり、業務システム等への入力・照会業務に支障が生じない程度の能力を有していること。 (４)服務規律に関する事項① 委託業務の履行にあたっては、来庁者に対する接遇に細心の注意を払い、市役所に対するイメージの向上につながるよう努めること。 ② 委託業務の履行中、業務従事者に名札を着用させること。 ③ 委託業務の履行に際し、秩序及び風紀の維持に責任を負い、関係法令を遵守し、秩序のある委託業務の履行に努め、甲の信用を維持し、甲及び来庁者に迷惑を及ぼさないよう努めること。 (５)委託業務の引継に関する事項① 乙は、委託業務が適正かつ円滑に実施できるよう、委託業務の準備期間中に、予定する業務従事者に、前委託業務契約者から委託業務の引継を受け、委託業務の開始時に混乱が生じないようにすること。 なお、業務の引継に要する費用は、乙が負担すること。 ② 契約期間満了又は契約の解除により契約が終了する場合は、業務の引継が円滑に遂行できるよう、次の委託業務契約者に対して適切な引継を行うこと。 なお、委託業務の引継に要する費用は、乙が負担すること。 １０．業務従事者の是正に関する事項甲は、業務従事者が次のいずれかの状況にあり、委託業務の執行にあたり、適正を欠くと判断した場合は、乙にその理由を示し、是正を求めることができる。 なお、是正にかかる費用は乙の負担とする。 (１)委託業務に必要な要件を著しく欠いている場合8(２)正当な理由なく委託業務を著しく遅延し、又は委託業務に着手しない場合(３)委託業務の執行状況に著しく誠意を欠くと認められる場合(４)委託業務の執行に専念していないと認められる場合１１．委託業務にかかる事前準備乙は、委託業務を実施する最初の日までに以下の準備を行い、委託期間の実施後、業務従事者により委託業務が適正かつ円滑に実施できるようにすること。 また、委託業務の準備期間中において業務従事予定者の研修のために必要がある場合、乙の指定する者は、業務従事者が使用する業務マニュアル及び業務用機材を使用することができる。 この場合、乙は、本仕様書９(１)④に準じた関係書類を提出し、同９(４)及び１２を遵守すること。 ① 委託業務の内容を詳細に把握し、業務従事者の配置計画等の委託業務の運営に必要な計画を立てること。 ② 業務マニュアル及び甲や前委託業務契約者からのヒアリング等により、委託業務を実施する最初の日には、業務従事者が自立的、安定的に委託業務ができるよう、業務マニュアルを精査・充実させ、従事者用業務マニュアルを作成し、電子データ化すること。 ③ 従事者用業務マニュアルは、その内容を検証したうえで、委託業務を実施する最初の日の前月の末日までに作成し、甲に提出すること。 また、制度変更等により委託業務の内容に変更が生じた場合は、速やかに、電子データ化した当該マニュアルを更新すること。 なお、当該マニュアルは、甲に帰属するものとする。 １２．個人情報の保護等乙は、委託業務を履行するにあたり、個人情報等を保護するため、以下の事項を遵守するものとする。 (１)目的外使用及び第三者への提供の禁止① 委託業務を履行するにあたり、知り得た個人情報、甲に関する事実、資料、情報資産及び各種ソフトウエアの一切について、契約を履行する目的以外に利用又は使用をしないこと。 また、これらを機密として保持し、事前に甲の承諾を得ることなく、第三者に開示又は漏洩をしないこと。 ② 業務従事者に前記①の義務を厳守させるため、就業規則又は契約書に機密保持義務を明記する等必要な措置をとること。 ③ 前記①及び②の規定を業務従事者に徹底し、機密漏洩の可能性を事前に排除するため、業務従事者に対して、次の各号その他甲が指示する事項を遵守させること。 ⅰ.あらかじめ甲が指定した場所以外に立ち入らないこと。 ⅱ.甲の許可なく、不要な物を履行場所に持ち込まないこと。 ⅲ.甲の所管する備品、書類その他一切の物を許可なく持ち出し、複写又は複製をしないこと。 ④ 業務従事者に対し、甲の機密を保持することの重要性を認識させ、故意又は過失による情報漏洩の防止を徹底させるため、あらゆる機会を通じ、絶えず教育し、訓練すること。 9(２)情報資産の複写又は複製の制限に関する事項乙及び業務従事者は、甲の承諾なしに入出力データ、磁気ファイル、ドキュメント等の複写又は複製をしないこと。 (３)法令等の遵守及び研修① 乙及び業務従事者は、委託業務の遂行にあたり、個人情報の保護に関する法律、箕面市個人情報の保護に関する法律施行条例及び同施行細則等の関係法令等を遵守すること。 ② 乙は、業務従事者に対して、この仕様書の内容及び個人情報の保護に関する法律等の法令等を熟知させ、個人情報保護等に関する研修を随時実施し、公正かつ厳正な委託業務の遂行に努めること。 なお、研修の実施内容について、その都度「研修実施結果報告書」を作成し、甲に提出すること。 (４)誓約書等の提出に関する事項① 乙は、甲に対し、秘密の保持に関する誓約書を提出すること。 ② 乙は、甲に対し、業務従事者から個人情報の保護等に係る誓約書を徴収し、写しを提出すること。 また、業務従事者に変更があった場合も同様に提出すること。 １３．その他事項この仕様書は、委託業務を遂行するにあたり、必要な事項を明示したものであるが、当該仕様書に記載のない事項についても、委託業務の内容を遂行するために必要と認められる事項については、甲乙が誠意をもって協議し、委託業務の目的達成のため、最大限の努力をするものとする。 資料１－②令和５年度 受付/処理時間 (令和７年度仕様書)＜放課後子ども支援室に関する窓口等業務＞■学童保育の利用に関する手続1 利用申請の受付～通知 43 37 32 272 25 26 956 624 455 218 87 268 3,043 15分 45,645分2 退室の受付 29 23 136 100 33 16 51 63 39 27 19 35 571 5分 2,855分3 利用申請、利用にかかる案内業務(印刷・発送) 3,558 2,981 1,883 20 59 8,501 3分 25,503分4 印刷・発送業務(tomoLinks案内・連絡帳・延長利用カード等) 1,400 1,400 1,400 782 4,982 2分 9,964分5 利用料徴収業務(減免) 20 6 6 64 73 40 6 10 27 279 9 82 622 5分 3,110分6 利用料徴収業務(口座振替データ作成・アップロード) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 79分 1,896分7 利用料徴収業務(口座振替データダウンロード・取込) 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 79分 1,896分8 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業1：延長利用回数確認) 520 465 489 453 402 413 406 377 363 359 327 301 4,875 3分 14,625分9 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業2：納付書作成・発送) 126 98 93 122 119 84 86 86 87 90 78 95 1,164 4分 4,656分10 利用料徴収業務(請求事務に付随する作業3：口座登録) 385 14 8 28 12 12 2 4 4 4 2 2 477 4分 1,908分11 利用料徴収関係業務(督促作成・印刷・発送、催告印刷・発送) 61 55 64 433 75 65 83 426 66 57 376 46 1,807 5分 9,035分12 利用料徴収関係業務(OCR・コンビニ収納データ取込) 15 6 10 11 10 14 14 10 13 14 14 8 139 30分 4,170分26,229 125,263分■学童保育・放課後学習支援事業の人事に関する手続1 任期付短時間勤務職員の例月給与事務 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 600 8分 4,800分2 会計年度職員の例月給与事務 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2,400 10分 24,000分3 会計年度職員の任用事務 3 3 3 50 50 3 5 3 3 3 3 10 139 15分 2,085分4 会計年度職員の退職に係る事務 1 1 1 1 1 5 1 1 1 1 3 10 27 4分 108分5 会計年度職員の任用更新事務 200 150 150 200 200 150 150 200 1,400 10分 14,000分6 貸与被服に係る手続 1 1 1 1 1 14 1 14 1 1 1 10 47 4分 188分7 研修資料等印刷、発送事務 3 1 1 1 1 1 8 19分 152分4,621 45,333分■学童保育管理運営に関する手続1 学童保育の保険請求、加入手続 5 5 6 5 5 5 5 5 5 5 5 6 62 23分 1,426分2 物品、修繕、タクシー支払、管理事務 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 600 10分 6,000分3 公共料金振替照合、管理簿入力事務 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 16 12分 192分4 安全管理業務委託事業者への支払・実績確認 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 180 2分 360分5 おやつ委託料支払事務 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 18 216 3分 648分6 学童ランチ案内、弁当代に係る手続 5 1 1 10 10 1 1 1 5 5 1 5 46 5分 230分1,120 8,856分■学童保育ほか放課後各事業の実績に係る手続1 実績報告受理・集計、支払事務 14 14 14 16 15 15 14 14 15 14 14 15 174 43分 7,482分2 研修講師への謝礼支払事務 2 1 1 1 2 1 8 25分 200分182 7,682分■学力保障・学習支援事業に関する手続1 派遣決定・通知発送業務 13 4 4 7 1 3 3 5 5 5 5 5 60 15分 900分2 実績確認・委託料支払事務 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 40分 960分84 1,860分■夏季休業中の居場所づくり事業に関する手続1 利用申込者一覧作成、発送事務 1 1 50分 50分2 窓口受付、電話問合せ、申込書発送事務 20 40 10 70 3分 210分71 260分単位(分)■その他庶務補助1 文書点検事務 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240 2分 480分2 印刷・配布作業(随時発生) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 19分 228分3 請求書類点検、支払事務 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 5分 60分4 各種問合せ対応(窓口、 電話) 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 1,200 10分 12,000分1,464 12,768分4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)資料１－②令和５年度 受付/処理時間 (令和７年度仕様書)＜学校生活支援室に関する窓口等業務＞■就学事務に関する業務1 就学校の指定変更手続 5 3 3 6 6 6 3 6 9 9 9 25 90 38分 38分 3,420分 0.6h 57.0h2 区域外就学手続 6 6 2 2 3 3 2 2 6 6 6 16 60 44分 44分 2,640分 0.7h 44.0h3 国立・私立の届出に関する手続 30 5 5 5 5 5 5 5 20 40 60 60 245 5分 5分 1,225分 0.1h 20.4h4 編入学手続 2 2 2 8 8 1 5 1 5 3 3 10 50 39分 39分 1,950分 0.7h 32.5h5 退学手続 2 2 2 8 8 1 5 1 5 3 3 10 50 33分 33分 1,650分 0.6h 27.5h6 府立支援学校への入学・転入学手続 2 3 2 3 2 3 2 3 20 3 2 3 48 49分 50分 2,400分 0.8h 40.0h7 府立支援学校の転学手続 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 18 31分 32分 576分 0.5h 9.6h8 院内学級入級手続 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 16分 17分 408分 0.3h 6.8h9 院内学級退級手続 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 24 16分 17分 408分 0.3h 6.8h10 外国籍児童の就学手続 1 1 2 3 1 1 1 1 1 1 1 1 15 54分 54分 810分 0.9h 13.5h11 学齢簿の更新・管理(日次処理) 30 20 10 20 20 20 10 10 20 20 20 40 240 54分 54分 12,960分 0.9h 216.0h12 学級編制に関する事務 0 0 0 0 0 0 0 20 50 50 100 150 370 10分 11分 4,070分 0.2h 67.8h13 毎月１日時点の児童生徒数報告 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 55分 55分 660分 0.9h 11.0h14 毎月１日時点の学齢簿記載事項変更通知業務 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 14 120分 120分 1,680分 2.0h 28.0h1,260 34,857分 581.0h■教科書に関する業務1 教科書需要数報告に関する事務 0 0 0 0 22 0 0 0 0 0 0 0 22 37分 38分 836分 0.6h 13.9h2 教科書受領数報告に関する事務 22 0 0 0 44 0 0 0 0 22 0 0 88 38分 39分 3,432分 0.7h 57.2h110 4,268分 71.1h■奨学金に関する業務1 貸与型私立高校入学準備金の貸与事務 0 0 0 0 0 0 0 0 0 20 0 0 20 48分 48分 960分 0.8h 16.0h2 貸与型高校奨学金の認定受付・入力業務 0 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15 120分 120分 1,800分 2.0h 30.0h3 貸与型高校奨学金の支払事務 0 0 15 5 5 5 5 5 5 5 20 5 75 20分 20分 1,500分 0.3h 25.0h4 貸与型奨学金の納付書発行・口振データ作成・取込業務 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 390分 390分 4,680分 6.5h 78.0h5 貸与型奨学金滞納者への再案内送付業務補助 0 0 200 0 0 200 0 0 200 0 0 200 800 2分 2分 1,600分 0.0h 26.7h6 給付型奨学金の印刷業務 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 540分 540分 540分 9.0h 9.0h7 給付型奨学金の受付・支払業務 50 50 50 10 10 10 10 10 10 0 0 0 210 27分 28分 5,880分 0.5h 98.0h1,133 16,960分 282.7h■就学援助に関する業務1 就学援助制度募集要項の印刷・発送業務 15,000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 15,000 0.5分 0.5分 7,500分 0.0h 125.0h2 就学援助の認定受付・入力業務(当初認定) 0 1,500 0 1,500 0 0 0 0 0 0 0 0 3,000 10分 11分 33,000分 0.2h 550.0h3 就学援助の認定受付・入力業務(例月認定) 0 0 0 10 10 10 10 10 10 10 10 10 90 44分 44分 3,960分 0.7h 66.0h4 就学援助費の給付業務 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 9 680分 680分 6,120分 11.3h 102.0h5 学校徴収金への充当業務 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 156分 156分 1,404分 2.6h 23.4h6 就学援助受給者の精算業務 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 9 132分 132分 1,188分 2.2h 19.8h7 医療券入力・支払業務(マイナンバー事務) 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 60 46分 46分 2,760分 0.8h 46.0h8 就学援助入学準備金の案内・受付・給付業務 0 0 0 0 0 0 0 0 3,500 150 30 30 3,710 1分 2分 7,420分 0.0h 123.7h21,887 63,352分 1,055.9h■支援教育就学奨励費に関する業務1 奨励費の認定受付・入力業務(当初認定) 0 0 0 500 0 0 0 0 0 0 0 0 500 14分 14分 7,000分 0.2h 116.7h2 奨励費の認定受付・入力業務(例月認定) 0 0 0 0 0 1 0 1 0 1 0 0 3 78分 78分 234分 1.3h 3.9h3 奨励費の給付業務 1 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 2 780分 780分 1,560分 13.0h 26.0h505 8,794分 146.6h■学校への助成に関する業務1 理科観察実験アシスタント事務(アシスタントの登録・保険加入) 5 5 5 0 0 1 1 1 1 1 0 0 20 54分 54分 1,080分 0.9h 18.0h2 理科観察実験アシスタント事務(謝礼支払い) 0 0 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 200 34分 34分 6,800分 0.6h 113.3h3 学校ボランティアに関する事務(ボランティア希望者の登録・紹介) 5 5 2 1 1 1 1 1 1 1 1 5 25 29分 29分 725分 0.5h 12.1h4 学校ボランティアに関する事務(ボランティア登録・保険加入) 20 20 20 10 10 5 5 5 2 2 1 0 100 54分 54分 5,400分 0.9h 90.0h5 学校ボランティアに関する事務(謝礼支払) 50 40 40 40 40 40 40 40 40 50 50 50 520 34分 34分 17,680分 0.6h 294.7h6 部活動助成金の申請書類確認業務 8 8 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 24 240分 240分 5,760分 4.0h 96.0h889 37,445分 624.1h■その他問合せ対応等1 窓口案内、 電話引継業務 60 50 50 50 50 50 50 50 50 50 60 60 630 12分 12分 7,560分 0.2h 126.0h2 大量印刷・大量発送業務 10 5 1 1 1 1 1 1 5 5 5 10 46 120分 120分 5,520分 2.0h 92.0h3 連絡便等受取・仕分け・発送業務 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 480 10分 10分 4,800分 0.2h 80.0h1,156 17,880分 298.0h統計 183,556分 総計 3,059.3h4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間(分)／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間(h)／件 合計(h)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 端数処理(切上) 合計(分)切上 標準時間／件 合計(分)資料１－②令和５年度 受付/処理時間 (令和７年度仕様書)学校事務センターに関する業務【１】学校財務等に関する業務(１)学校財務に関する業務1 学校購入物品等の支払に係る事務 500 530 560 360 360 400 480 390 340 390 450 640 5,400 25 135,0002 タクシーの借上に係る事務 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 4 28 30 8403 2 0 0 0 0 2 2 0 0 0 0 2 8 105 8404 全校共通物品の単価契約に係る事務 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1,500 1,5005 備品・修繕の契約に係る事務 10 20 20 10 10 10 10 10 10 10 20 20 160 12 1,9205,597 140,100分(２)学校行事等の集約・調整等に関する業務1 子ども未来創造局行事予定に係る事務 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 30 3602 学校だより掲載に係る事務 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 30 303 運動会・体育祭の開催案内に係る事務 0 0 0 1 10 0 0 0 0 0 0 0 11 60 6604 入学式・卒業式の開催案内に係る事務 0 0 0 0 0 0 0 0 1 10 0 0 11 60 6605 入学説明会資料の集約に係る事務 0 0 0 0 0 1 1 3 10 0 0 0 15 120 1,8006 施設見学(小3・小４・小５)に係る事務 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 6 95 5707 救命救急講習の調整に係る事務 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 4 120 48060 4,560分(３)その他学校財務等に関する庶務業務1 備品台帳の入力作業 15 5 5 5 10 20 5 5 5 20 10 15 120 10 1,2002 次年度予算書類の入力作業 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 1,500 1,5003 連絡便の受付作業 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 50 600 20 12,0004 学校財務等に係る問合せ対応 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 480 5 2,4001,201 17,100分【２】学校徴収金等に関する業務(１)学校徴収金の徴収に関する業務1 口座本振替に係る事務 213 76 64 70 92 66 66 66 72 90 140 11 1,026 30 30,7802 口座再振替に係る事務 0 0 39 39 49 39 39 39 45 39 39 39 406 30 12,1803 通帳記帳、入金消込に係る事務 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 240 124 29,7604 領収書発行に係る事務 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 72 15 1,0805 督促に係る事務補助 100 0 320 420 420 420 420 420 420 420 420 420 4,200 3 12,6006 催告に係る事務補助 216 0 0 0 213 0 0 0 213 0 0 0 642 10 6,4206,586 92,820分(２)学校徴収金の支払に関する業務1 給食費の支払に係る事務 1 0 0 0 0 1 0 0 0 1 0 0 3 300 9002 教材費等の支払に係る事務 13 13 19 117 13 13 13 19 117 13 19 117 486 20 9,7203 部活動費の支払に係る事務 0 0 0 8 8 8 8 8 8 8 8 8 72 15 1,0804 PTA会費の支払に係る事務 12 2 12 12 12 12 12 12 12 12 12 3 125 30 3,7505 スポーツ振興センター共済掛金の支払に係る事務 80 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 520 9 4,6806 学校への資金前渡に係る事務 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 45 540 20 10,8007 転出生の精算、返金に係る事務 135 117 117 171 117 117 117 117 171 117 117 0 1,413 5 7,0658 卒業生の精算、返金に係る事務 1,870 0 0 0 0 0 0 0 0 0 160 910 2,940 3 8,8209 口座振替・振込手数料等の支払に係る事務 13 5 5 5 5 5 13 5 5 5 5 5 76 30 2,2806,175 49,095分(３)学校徴収金システムへの情報登録に関する業務1 学齢簿の取込作業 20 20 20 20 20 20 20 20 20 30 30 30 270 80 21,6002 児童生徒情報の登録作業 20 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 130 9 1,1703 口座情報の登録作業 157 98 67 46 46 46 46 46 46 104 352 339 1,393 23 32,0394 新年度の新クラス・出席番号の登録作業 13,000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 13,000 1 7,80014,793 62,609分(４)その他学校徴収金等に関する庶務業務1 出納簿管理に係る事務 66 62 22 22 22 38 22 22 22 22 38 22 380 15 5,7002 就学援助費に係る事務 20 14 5 15 34 50 34 29 34 29 34 14 312 25 7,8003 支援学級就学奨励費に係る事務 20 0 0 0 0 20 0 0 0 0 0 0 40 15 6004 生活保護費に係る事務 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 270 2705 里親手当に係る事務 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 90 906 入学説明会の資料準備 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1,380 1,3807 連絡便の受付作業 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 1,080 20 21,6008 学校徴収金に係る問合せ対応 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2,400 30 72,0004,215 109,440分学校財務総時間 161,760分学校徴収金総時間 313,964分計 475,724分学校切手の購入に係る事務4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 合計(件数) 標準時間／件 合計(分)