リサイクル衛生課：【第487号】ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借

リサイクル衛生課：【第487号】ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借 リサイクル衛生課：【第487号】ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借／春日部市公式ホームページ (function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-T5N6PD4'); var cms_api_token="eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJjdXN0b21lcl9jb2RlIjoiMjExMjY0Iiwic2VydmljZV9uYW1lIjoiU01BUlQgQ01TIn0.soTyrani5NFtKTujG3ggxnxpqzv01mNIHMLDOBFtrmQ"; var cms_api_domain="api2nd.smart-lgov.jp"; var cms_api_site=""; var cms_app_version="1.0.0"; var cms_app_id="jp.ad.smartvalue.kasukabejoho"; var site_domain = "https://www.city.kasukabe.lg.jp"; var theme_name = "base"; var cms_recruit_no = "0"; var cms_recruit_history_no = "0"; var cms_recruit_search_item = '[]'; var is_smartphone = false; スマートフォン版を表示 本文へ サイトマップ Foreign Language English &#54620;&#44397;&#50612; 中文（簡体） 中文（繁体） 翻訳 キーワード検索 ID検索 表示 $(function() { $('.headerNaviDynBlock').each(function() { var block = $(this); var list = block.find('.headerNaviDynList'); block.css('display', 'none'); var url = block.attr('url'); if (!url) { url = block.attr('data-url'); if (!url) { return; } } $.getJSON(url, function(json) { var templateOrig = block.find('.headerNaviPageTemplate'); if (templateOrig.length == 0) { return; } var template = templateOrig.clone().removeClass('headerNaviPageTemplate').addClass('pageEntity').css('display', ''); block.find('.pageEntity').remove(); var count = 0; for (var j=0; j 0) { block.css('display', ''); } templateOrig.remove(); }); });}); 暮らし 住みよさ・魅力 子育て・教育・文化 健康・保険・福祉 安心・安全 市政情報 事業者向け 暮らしの場面LIFE STAGES 妊娠･出産 子育て 入園・入学 就職・退職 結婚･離婚 引越し・住まい 高齢･介護 おくやみ よく利用されるメニュー 手続きナビ 申請書ダウンロード ごみ出し検索 春バス 施設マップ よくある質問 よくある質問（住みよさ・魅力） よくある質問(暮らし) よくある質問(事業者向け) よくある質問(市政情報) よくある質問(子育て・教育・文化) よくある質問(健康・保険・福祉) よく見られるページ 関連施設などのページ 春日部市立図書館 市民文化会館 総合体育館 内牧公園 庄和総合公園 キーワード検索 ID検索 表示 暮らしの場面LIFE STAGES 妊娠･出産 子育て 入園・入学 就職・退職 結婚･離婚 引越し・住まい 高齢･介護 おくやみ よく利用されるメニュー よく利用されるメニューの中身を開く 手続きナビ 申請書ダウンロード ごみ出し検索 春バス 施設マップ よくある質問 よく利用されるメニューの中身を開く よくある質問（住みよさ・魅力） よくある質問(暮らし) よくある質問(事業者向け) よくある質問(市政情報) よくある質問(子育て・教育・文化) よくある質問(健康・保険・福祉) よく見られるページ よく利用されるメニューの中身を開く 関連施設などのページ よく利用されるメニューの中身を開く 春日部市立図書館 市民文化会館 総合体育館 内牧公園 庄和総合公園 目的別メニューを閉じる ホーム 暮らし 暮らしを開く 住みよさ・魅力 住みよさ・魅力を開く 子育て・教育・文化 子育て・教育・文化を開く 健康・保険・福祉 健康・保険・福祉を開く 安心・安全 安心・安全を開く 市政情報 市政情報を開く 事業者向け 事業者向けを開く サイトマップ Foreign Language English &#54620;&#44397;&#50612; 中文（簡体） 中文（繁体） 翻訳 PCサイトを表示 メニューを閉じる 現在の位置 ホーム 事業者向け 入札・契約 入札公告一覧 リサイクル衛生課 リサイクル衛生課：【第487号】ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借 リサイクル衛生課：【第487号】ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借 更新日：2025年09月05日 ページID : 33252 入札公告 入札日や入札案件の内容に関する表 公告制限付一般競争入札(ダイレクト型)を施行するので、地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の6の規定に基づき次のとおり公告する。公告日令和7年9月5日（金曜日） 春日部市長 岩谷 一弘（1）公告件名ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借（2）履行場所春日部市中央七丁目2番地1（3）概要ごみ問合せ自動音声応答システムのサービス提供に係る賃貸借（4）期間契約期間：契約確定日から令和10年3月31日（金曜日） 賃貸借期間：令和8年2月1日（日曜日）から令和10年3月31日（金曜日） （注意）契約予定日は、令和7年10月6日（月曜日）です。（5）予定価格8,481,819円（税抜き） 9,330,000円（消費税および地方消費税の額を含む）（6）最低制限価格設定しない（7）入札参加に必要な資格等級など令和7・8年度春日部市物品売買等競争入札参加資格者名簿に登載されている「電算業務」の業種に登録のある者。（8）仕様書 仕様書(PDFファイル:113.3KB) （9）支払いの条件月額払い（26回 当該月分を翌月末までに振込）（10）公告事項次の公告事項を必ず参照すること。 公告事項 1.入札の方法 入札後審査方式制限付一般競争入札(ダイレクト型)で行う。 2.郵便入札 入札書の提出は、郵送によるものとする。 3.入札手続きに関する関係書類 入札書(PDFファイル:64.9KB) 内訳書(PDFファイル:58.6KB) 中封筒(PDFファイル:30.8KB) 外封筒(PDFファイル:53.1KB) 入札書の封入方法(PDFファイル:162.4KB) （注意）入札書などに不備があると、無効もしくは失格になりますので、必ず、「郵便入札のチェックシート」で入札書などに不備がないか確認の上、入札に参加してください。 郵便入札のチェックシート(PDFファイル:86.5KB) 有資格者名簿の出力方法(PDFファイル:634.3KB) 4.入札に参加できる者の形態 単体業者とする。 5.入札に参加する者に必要な資格 令和7・8年度春日部市物品売買等競争入札参加資格者名簿に登載され、次の要件を満たすものであること（入札公告日を基準日とする）。(1)地方自治法施行令第167条の4の規定に該当しないものであること。(2)春日部市契約規則第15条(平成17年規則第126号)の規定により入札の参加資格の排除を受けていない者であること。(3)この案件の公告から開札までの期間に、春日部市の契約に係る入札参加停止等の措置要綱に基づく入札参加資格停止措置を受けていない者であること。(4)会社更生法(平成14年法律第154号)に基づく更生手続開始の申し立てがされている者でないこと。ただし、手続き開始決定を受けている者を除く。(5)民事再生法(平成11年法律第225号)に基づく再生手続開始の申し立てがされている者でないこと。ただし、手続き開始決定を受けている者を除く。 6.現場説明会 現場説明会については行わない。 7.入札などの日程 入札などの日程表 入札に関する手続き期間や期日または期限に関する表 手続きなど期間・期日・期限場所 設計図書などの閲覧令和7年9月5日（金曜日）から 令和7年10月6日（月曜日）春日部市公式ホームページ質問書の受け付け令和7年9月10日（水曜日）必着郵便番号〒344-8577 春日部市中央七丁目2番地1 春日部市役所 環境経済部 リサイクル衛生課へ提出 提出方法は、郵送、メール、直接持参のうち、いずれかによるものとし、メールにより提出した場合は、提出した旨を電話で連絡すること。 質問書(PDFファイル:38.8KB) 質問書送付先メールアドレス（リサイクル衛生課 あて） メール：shigen@city.kasukabe.lg.jp 回答書の閲覧令和7年9月16日（火曜日）から 令和7年10月6日（月曜日）春日部市公式ホームページ 質問書の提出があった場合は、期限までに回答書を掲載します。入札書の提出期限令和7年9月16日（火曜日）以降の発送 令和7年9月24日（水曜日）必着郵便番号〒344-8799 春日部郵便局留で書留郵便で郵送 (春日部市役所 環境経済部 リサイクル衛生課)と表記する （注意）入札書などに不備があると、無効もしくは失格になりますので、必ず、「郵便入札のチェックシート」で入札書などに不備がないか確認の上、入札に参加してください。 郵便入札のチェックシート(PDFファイル:86.5KB) 開札日時令和7年9月25日（木曜日）午後1時30分春日部市役所 第二庁舎3階 会議室3A （注意）入札参加者が立ち会いを希望する場合は、1者1人までとする。なお、立ち会いをする者は、名刺を持参すること。 入札結果の公表落札者決定後 春日部市公式ホームページ 市役所本庁舎3階 市政情報室 庄和総合支所2階 市政情報室 8.入札に関する注意事項 (1)入札参加者が1人の場合 入札を執行する。 (2)入札書の提出 ア.郵便で提出する。郵便封筒は二重封筒とし、入札書と内訳書（提出の指示がある場合のみに限る）を中封筒に入れ、封緘の上、入札者の名称、入札に係る案件名及び開札日を表記し、外封筒には入札書を同封した中封筒を入れ、表に開札日と入札書在中の旨を記載し、局留め書留郵便とする。なお、入札書に記載する日付は、公告に掲載されている入札書提出期限日を記載すること。 入札書の封入方法(PDFファイル:162.4KB) イ.入札参加者は、すでに提出した入札書の差し替え、変更および取り消しをすることができない。 (3)入札書に記載する金額 落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に、当該金額の100分の10に相当する額を加算した額(当該金額に1円未満の端数があるときは、その端数金額を切り捨てた金額)をもって落札価格とするので、入札者は、消費税に関わる課税業者であるか免税業者であるかを問わず、見積もった契約希望金額の110分の100に相当する金額を入札書に記載すること。 (4)入札保証金 免除する。 (5)最低制限価格 設定しない。 (6)契約保証金 免除する。 (7)その他 落札とすべき同額の入札をした者が2人以上いるときは、くじを実施して落札候補者を決定する。 9.入札の無効 次の各号のいずれかに該当する入札は無効とする。(1)入札の参加資格がない者がした入札(2)明らかに連合によると認められる入札(3)入札書に入札者の記名押印のない入札又は記入事項が判読できない入札(4)入札金額そのほかの記載事項の訂正、削除、挿入などをした場合において、その訂正印がない入札(5)ひとつの案件について同一の者が2以上の入札をした場合又はその代理人のした入札と合わせて2以上の入札をしたときは、その全部の入札(6)郵便入札において、入札書を中封筒に入れず、直接、外封筒に入れたもの(7)上記のほか、次のいずれかに該当する入札は、開札までの間は無効とし、開札後は失格とするア 指定した日時に内訳書の提出のない入札イ 入札書と異なる内訳書が提出された入札ウ 郵便入札において、案件名の錯誤がある入札エ 郵便入札において、入札書と当該入札書を同封した中封筒に記載された案件名が異なる入札オ 郵便入札において、入札公告などに指定された提出先と異なるところに提出された入札(8)そのほか入札条件に違反した入札 10.その他 (1）この公告に定めるもののほか、当該案件に係る入札・契約手続きについては、春日部市契約規則、春日部市入札後審査方式制限付一般競争入札(ダイレクト型)執行要領の定めるところによる。規則および要領などについては、こちらの『共通：契約関係の規則など』のページからダウンロードすることができる。(2)提出された確認資料などは返却しない。(3)仕様書などの公告事項に不明な点がある場合には、公告中に規定された時間・方法によってのみ、質問をすることができる。それ以外の時間・方法によってした質問、また春日部市物品売買等競争入札参加資格者名簿に登載されていない者のした質問については、一切回答しない。(4)入札参加者は、入札後、この公告、設計図書などおよび現場などについての不明並びにそのほかの事由を理由として、異議を申し立てることはできない。(5)開札後の流れ 【開札日当日】 開札後、一番札の業者は即時に落札者とはならず、落札候補者となります。 【開札日当日～翌日以降】 落札候補者となった業者に対して、電話でその旨を連絡し、審査に必要な書類の提出を求めます。 その後、提出された書類を基に、設定した制限に適っているかなどを審査し、落札者としての要件を具備していると判断されれば落札者となります。 なお、審査の結果によって、一番札の業者が失格となった場合には、二番札の業者が繰り上がって落札候補者となり、同様に審査書類の提出を求め、審査を行います（これを、落札者が決定するまで繰り返します）。 落札者が決定したら、再び連絡をしますので、指示のあった日付に春日部市役所第二庁舎3階リサイクル衛生課窓口へお越しください。 (6)入札結果の公表原則として、開札日から二週間以内を予定しています。入札後審査方式で行われた入札については落札者が開札後に即時決定とはなりません。そのため、入札結果の公表時期についても、落札者決定に時間を要した場合には、遅れる場合があります。 （注意）公告の内容について、規定の期間・方法以外で行われた質問については、一切お答えできません。 この記事に関するお問い合わせ先 リサイクル衛生課 リサイクル・収集担当所在地：〒344-8577 春日部市中央七丁目2番地1電話(直通)：048-797-8028ファックス：048-737-3683 お問い合わせフォーム PDFファイルを閲覧するには「Adobe Reader（Acrobat Reader）」が必要です。 お持ちでない方は、左記の「Adobe Reader（Acrobat Reader）」ダウンロードボタンをクリックして、ソフトウェアをダウンロードし、インストールしてください。 function cmsDynDateFormat(date, format) { var jpWeek = ['日', '月', '火', '水', '木', '金', '土']; 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} if (cond.recentBegin && itemDate.getTime() >= cond.recentBegin) { entity.find('.pageRecent').css('display', ''); } else { entity.find('.pageRecent').css('display', 'none'); } // タグ付与 if ('tag' in item && item.tag) { if (item.tag.length > 0) { var DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_TYPE_IMAGE = 'tag-type-image'; var DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_TYPE_TEXT = 'tag-type-text'; var DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_POSITION_BEFORE = 'tag-pos-before'; var DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_POSITION_AFTER = 'tag-pos-after'; var DEFINE_CLASS_NAME_TAG_BLOCK = 'tags'; var DEFINE_CLASS_NAME_TAG = 'tag'; var DEFINE_CLASS_NAME_TAG_INNER = 'tag-bg'; // タグの表示位置を判定 var tagPositionClassName = (cond.tagPosition == 1) ? DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_POSITION_BEFORE : DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_POSITION_AFTER; // タグ出力の外枠を生成 var tagListWrapperHtml = $('', { class: [DEFINE_CLASS_NAME_TAG_BLOCK, tagPositionClassName].join(' ') }); item.tag.forEach(function(tagItem, idx) { // タグの中身を設定 var tagBody; if (tagItem.image_file_name != null && tagItem.image_file_name != "") { // 画像 tagBody = $('', { class: DEFINE_CLASS_NAME_TAG + tagItem.tag_no, }).append($('', { class: [DEFINE_CLASS_NAME_TAG_INNER, DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_TYPE_IMAGE].join(' '), src: tagItem.image_url, alt: tagItem.tag_name })); } else { // テキスト tagBody = $('', { class: DEFINE_CLASS_NAME_TAG + tagItem.tag_no, }).append($('', { class: [DEFINE_CLASS_NAME_TAG_INNER, DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_TYPE_TEXT].join(' '), text: tagItem.tag_name })); } tagListWrapperHtml.append(tagBody); }); // 出力 if (cond.tagDisplay == 1) { if (tagPositionClassName === DEFINE_CLASS_NAME_WHEN_TAG_POSITION_BEFORE) { entity.find('a.pageLink').before(tagListWrapperHtml); } else { entity.find('a.pageLink').after(tagListWrapperHtml); } } } } var removeClasses = []; var appendClasses = []; if (item.is_category_index) { appendClasses = cond.dirClass ? cond.dirClass.split(' ') : []; removeClasses = cond.pageClass ? cond.pageClass.split(' ') : []; } else { removeClasses = cond.dirClass ? cond.dirClass.split(' ') : []; appendClasses = cond.pageClass ? cond.pageClass.split(' ') : []; } $.each(removeClasses, function(idx, val){ entity.removeClass(val); }); $.each(appendClasses, function(idx, val){ entity.addClass(val); }); entity.css('display', ''); list.append(entity); count++; if (cond.limit && count >= cond.limit) { break; } } if (count) { block.css('display', ''); block.find('.pageListExists').css('display', ''); block.find('.pageListNotExists').css('display', 'none'); } else { block.css('display', ''); block.find('.pageListExists').css('display', 'none'); block.find('.pageListNotExists').css('display', ''); } }; $(function() { cmsDynExecuteGetPageList();}); リサイクル衛生課 ページの先頭へ 市章 春日部市役所 法人番号4000020112143 〒344-8577 埼玉県春日部市中央七丁目2番地1電話番号：048-736-1111（代表） 開庁時間：午前8時30分から午後5時15分閉庁：土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日から1月3日） 窓口時間 夜間・土曜日・日曜日・休日窓口 市役所・総合支所へのアクセス お問い合わせ Copyright (c) 2022 Kasukabe City. All Rights Reserved. 1 / 5仕様書１ 件名 ごみ問合せ自動音声応答システム賃貸借２ 契約期間 契約締結日から令和１０年３月３１日まで３ 賃貸借期間 令和８年２月１日から令和１０年３月３１日まで４ 賃貸借場所 春日部市中央七丁目２番地１５ 賃借料の支払い(１)賃貸借期間において月額払いとする。 (２)令和７年度の支払いは、令和８年２月分から支払うものとする。 (３)初期設定に係る費用は、初年度に含める。 (４)初期設定に係る費用の支払いは、令和８年２月及び３月の２か月分で均等に割ることとし、端数は初月に寄せる。 ６ 業務内容 紙媒体やインターネットからごみ分別方法を読み解くことが困難な方向けにアクセシビリティが高いツールを用意し、閉庁時間でも問い合わせ可能にすることで利便性向上を図るものです。 (１)賃貸人は、利用者(ごみの分別方法について電話で訊こうとする者をいう。以下同じ。)からの問合せに対し自動で音声にて応答するシステムを「春日部市ごみ問合せ自動音声応答システム」(以下「応答システム」という。)として賃借人に有償で貸し付け、管理及び保守を行う。 (２)電話番号の取得及びサービス開始までの一切の手続き並びに取得した番号の維持は、賃貸人が行うものとし、その費用は、契約料に含まれるものとする。 (３)応答システムは、複数の利用者が同時に応答システムを利用しようとした場合においては、同時に２件まで対応ができるようにし、同時に３件目の問合せがあった場合には、電話が込み合っている旨の音声アナウンスを流すものとする。 この場合、先に応答中の２件のいずれかが応答を終了し次第、３件目の電話はそのままかけ直すことなく順番が回るものとする。 2 / 5 また、一度の問合せで繰り返し訊くことができる品目数は５品目までで打ち切る設定を可能とすること。 (４)応答システムの機能要件は、別表に掲げるものを有するものとする。 (５)賃借人は、当該機能を構築するに当たり必要となる資料を提供する。 (６)賃貸人は、上記を実現するため、応答システムのサーバの設定、管理、保守等を行う。 (７)応答システムは、保守を行っている間には、保守を行っている旨の音声アナウンスを流すものとする。 (８)応答システムの機能には、賃借人の指示によりデータベース及び音声アナウンスを差し替えできる機能を含むものとする。 ７ 保守(１)賃貸人は、応答システムに障害が起きたときは、原因調査を行う。 (２)賃貸人は、サーバメンテナンスを実施する際は、十分に前もって賃借人に連絡する。 (３)サーバメンテナンスは、必要最小限の時間で、影響の少ない時間帯に実施する。 ８ サポート(１)賃貸人は、応答システムの管理画面の操作マニュアルを提供する。 (２)賃貸人は、操作マニュアルをもとに応答システムの操作方法のデモンストレーションを実施する。 (３)賃貸人は、賃借人に発生する作業において、システム操作やデータ設定等に不明が生じる場合は、問合せ対応や技術支援等を実施する。 (４)賃貸人は、契約締結後速やかに、賃借人に対し、運用責任者及び担当者並びにその連絡体制を報告する。 (５)賃貸人は、賃借人に対し、ログインするためのＩＤ及びパスワードの発行、再発行等を行う。 (６)サポートの受付は、下記の日に実施する。 ア 土曜日、日曜日、祝日、年末年始及び別途協議の上定める休業日を除く日(７)サポートの受付は、下記の時間に実施する。 ア サポート受付日の午前９時００分から午後５時００分まで3 / 5９ セキュリティ対策及び個人情報保護等(１)賃貸人は、春日部市が定める情報セキュリティポリシーを遵守する。 (２)賃貸人は、利用者が応答システムを利用する際に、利用者の個人情報を収集しない。 (３)賃貸人は、管理画面の通信を暗号化する。 (４)賃貸人は、原則として２４時間、３６５日サービスを提供する。 １０ その他(１)管理画面で使用するブラウザは、Microsoft Edge、Google Chromeの最新版に対応するものとする(端末に専用ソフトをインストールすることなく利用できるようにする。)。 (２)本仕様書で示す機能等を満たすものであれば、賃貸人が開発し第三者に提供している既存の応答システムを活用することも可能とする。 (３)賃貸人は、バージョンアップによる機能追加が生じる場合、実装前に賃借人にその内容を報告する。 (４)賃貸人は、新規のオプション機能が開発された際には、都度、賃借人に情報提供する。 (５)この仕様書に定めのない事項については、賃借人と賃貸人との間で協議のうえ処理する。 4 / 5別表１ ごみ分別方法自動音声応答機能応答システムは、利用者が、賃貸人が取得した電話番号に電話したときは、音声ガイダンスを流し、電話機からのプッシュトーンを用いて利用者の意思確認を行う。 (１)電話を受信した場合の流れ 次の要領で、音声ガイダンスを用いて自動で音声による応答をする。 ア 着信があったら、応答システムは利用者に趣旨等を説明する。 イ 応答システムは、利用者の発話を促す。 ウ 利用者は、廃棄物の名称を発話する。 エ 応答システムは、発話内容を認識する。 オ 応答システムは、分別方法(分別の区分及び注意事項をいう。以下同じ。)のデータベースから当該廃棄物を検索する。 カ 応答システムは、廃棄物がデータベースから検索された場合は、廃棄物を復唱したうえで、「○○(廃棄物の名称)は、××(分別の区分)です。注意事項は、△△です。」の形で分別方法を利用者に伝える。 キ 利用者の求める回答がない場合、応答システムは、該当がないため開庁時間内に担当部署に電話する必要がある旨を伝えるとともに、その電話番号を利用者に伝える。 ク カ及びキにおいて、応答システムは、利用者に対し、追加で分別方法を知りたい廃棄物があるか、担当部署と粗大ごみ専用の電話番号を知りたいかを意思確認する。 ケ 利用者は、追加で分別方法を知りたい廃棄物があるときは、１のプッシュトーンを送信する。 この場合において、応答システムは、イに戻り、同様の処理を繰り返す。 コ 利用者は、担当部署等の電話番号を知りたいときは、２のプッシュトーンを送信する。 応答システムは、利用者に対し電話番号を伝える。 サ コにおいて、応答システムは、利用者に対し、追加で分別方法を知りたい廃棄物があるかを意思確認する。 利用者は、希望する場合１のプッシュトーンを送信する。 シ ク及びサにおいて、希望がなければ応答システムは利用者に電話を切るよう促す。 ２ 管理機能5 / 5応答システムの機能には、ログイン認証によりＷｅｂ上で応答システムの管理画面に接続、操作できる機能を含むものとする。 ただし、賃貸人が下記の要件を満たす情報を随時提供できる場合は、管理機能をもたなくてもよいものとする。 (１)ブラウザの更新に伴うサーバの修正等については、賃貸人が行うものとし、その費用は契約料に含まれるものとする。 (２)管理画面の機能には、次の機能を含むものとする。 ア 管理者権限のＩＤ及びパスワードでログイン認証を行う機能イ 着信状況の閲覧機能ウ 上記のデータをＣＳＶファイルで出力する機能(３)着信状況の一覧画面では、次の項目を確認できることとする。 ア 着信件数イ 着信日時ウ 通話時間(４)着信状況の詳細画面では、次の項目を確認できることとする。 ア 利用者の発話内容イ 応答システムの回答内容