仙台市粗大ごみ受付センター運営業務委託 入札説明書 その3

仙台市粗大ごみ受付センター運営業務委託 入札説明書 その3（PDF：4,578KB） 受付処理件数(令和4～6年度) 別紙１令和４年度～６年度着信数・応答数・受付数・完了率4年度 5年度 6年度月総着信数 応答呼数 受付合計件数応答完了率 月総着信数 応答呼数 受付合計件数 応答完了率 月総着信数 応答呼数 受付合計件数 応答完了率４月 15,021 13,614 10,493 90.6 12,214 11,448 8,949 93.713,108 12,122 9,45292.5５月 16,257 14,477 11,461 89.1 13,567 12,724 9,915 93.813,388 12,368 9,50192.4６月 14,079 13,011 10,182 92.4 12,631 11,835 9,311 93.711,403 10,726 8,37694.1７月 12,845 12,217 9,581 95.1 12,300 11,692 9,385 95.112,894 11,918 9,36692.4８月 14,177 13,354 10,518 94.2 11,656 11,076 8,612 95.011,104 10,222 7,88792.1９月 14,151 13,099 10,342 92.6 11,650 11,078 8,666 95.111,783 10,903 8,60392.5１０月 15,510 14,208 11,307 91.6 15,114 13,871 10,910 91.814,398 12,965 9,99190.0１１月 14,571 13,628 11,025 93.5 14,044 12,723 10,094 90.614,001 12,589 9,55789.9１２月 12,059 11,286 8,972 93.6 12,565 11,458 8,910 91.213,382 11,866 9,01588.7１月 10,932 10,538 8,352 96.4 11,315 10,766 8,424 95.110,892 10,063 7,86692.4２月 10,504 9,912 7,771 94.4 10,794 10,227 7,957 94.79,737 8,973 6,96292.2３月 14,615 13,581 10,357 92.9 12,822 11,876 9,025 92.6 13,806 12,352 9,111 89.5合計 164,721 152,925 120,361 93.0 150,672 140,774 110,158 93.5 149,896 137,067 105,687 91.5令和４年度～６年度インターネット受付件数4年度 5年度 6年度４月 4,553 4,427 5,121５月 4,728 4,472 4,822６月 3,909 4,304 4,580７月 4,166 4,495 5,155８月 4,374 4,037 4,671９月 4,401 4,315 5,136１０月 4,481 4,896 4,878１１月 4,421 4,798 5,002１２月 4,137 4,668 5,511１月 4,839 4,849 5,843２月 4,224 4,536 4,949３月 5,636 5,640 6,622合計 53,869 55,437 62,290インターネットによる受付イメージ申請者側受付側【住民情報の入力】・郵便番号 ・住所 ・氏名・電話番号 ・排出場所 等…【排出ごみの登録】品目と数量を入力【登録情報の確認】申込内容に誤りがないか確認【受付番号の発番】web上及びメールにて発番された受付番号と仮受付完了通知を送信【登録内容の確認】仮登録された受付内容を自動取得し、確認【本登録処理】登録内容を確認後、排出場所を確定して本登録【本登録完了メール配信】インターネット受付の本登録が完了したことを、申請者に自動メール配信【収集日の選択】希望収集日の選択【メールアドレスの認証】メールアドレスの入力【申し込みURLの発行】メール記載されたURLにアクセスして申し込む【変更・取消】受付番号と電話番号認証等で変更と取消可能別紙２【支払方法の確認】電子決済か手数料納付券を選択するLINEによる受付イメージ申請者側受付側【住民情報の入力】・郵便番号 ・住所 ・氏名・電話番号 ・排出場所 等…【排出ごみの登録】品目と数量を入力【登録情報の確認】申込内容に誤りがないか確認【受付番号の発番】LINEトーク画面へ受付番号及び仮受付完了通知を送信【登録内容の確認】仮登録された受付内容を自動取得し、確認【本登録処理】登録内容を確認後、排出場所を確定して本登録【本登録完了通知配信】オンライン受付の本登録が完了したことを、 申請者のトーク画面上へ通知【収集日の選択】希望収集日の選択【LINE登録】粗大ごみ受付用LINEを友達追加【受付用アプリへ遷移】粗大ごみ受付用ミニアプリへ遷移【変更・取消】受付番号と電話番号認証等で変更と取消可能別紙２【支払方法の確認】電子決済か手数料納付券を選択する〇仙台市粗大ごみインターネット受付品目品目 単価 品目 単価 品目 単価あIHｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満)400 ｵ-ﾃﾞｨｵｾｯﾄ 1,200 ｷﾞﾀｰ400IHｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上)800 ｵｰﾃﾞｨｵﾗｯｸ 800 ｷｯﾁﾝﾗｯｸ800ｱｲﾛﾝ台(高･幅･奥行合計1.5m未満)400ｵｲﾙﾋｰﾀｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満)400脚立(たたんだ状態で2mのものまで) 400ｱｺｰﾃﾞｨｵﾝｶｰﾃﾝ 400ｵｲﾙﾋｰﾀｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上)800ｷｬｯﾄﾀﾜｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400雨どい・ﾊﾟｲﾌﾟ(高･幅･奥行合計1.5m未満)400桶(ﾌﾟﾗ・木製)(高･幅･奥行合計1.5m未満)400ｷｬｯﾄﾀﾜｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800雨どい・ﾊﾟｲﾌﾟ(高･幅･奥行合計1.5m以上)800桶(ﾌﾟﾗ・木製)(高･幅･奥行合計1.5m以上)800 ｷｬﾘｰｹｰｽ400編み機(高･幅･奥行合計1.5m未満)400 おまる 400給湯器(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400編み機(高･幅･奥行合計1.5m以上)800 ｵﾙｶﾞﾝ(付属の椅子は別料金) 1600給湯器(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800網戸 400 温風ﾋｰﾀｰ(ﾌｧﾝﾋｰﾀｰ除く) 400 鏡台(付属の椅子は別料金) 800ｱﾝﾃﾅ(室外用) 400 ｵｰﾌﾞﾝﾄｰｽﾀｰ 400金庫(小型耐火金庫)(3辺計1.5m未満) 1600囲碁盤(高･幅･奥行合計1.5m未満)400 ｵｰﾌﾞﾝﾚﾝｼﾞ(電子ﾚﾝｼﾞ)800ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ(楽器)400衣装箱・衣装ｹｰｽ(3個まで) 400 か 買い物かご400ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ(ﾊﾟｿｺﾝ)400いす(ｿﾌｧ除く) 400額縁(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400空気清浄機400板(総面積180㎝×90cm(たたみ1畳分)まで)400額縁(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800草刈り機(高・幅・奥行合計1.5m未満) 400一輪車(乗り物) 400 掛け時計400ｸﾘｽﾏｽﾂﾘｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400一輪車(運搬用) 800 傘立て400ｸﾘｽﾏｽﾂﾘｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ｳｨﾝﾄﾞﾌｧﾝ(高･幅･奥行合計1.5m未満)400 加湿器400車いす(電動式以外)400ｳｨﾝﾄﾞﾌｧﾝ(高･幅･奥行合計1.5m以上)800 ｶﾞｽﾃｰﾌﾞﾙ(ｶﾞｽﾚﾝｼﾞ)400車いす(電動式･ﾊﾞｯﾃﾘｰは外して) 800植木ばさみ(長さ1.5m未満) 400 ｶﾞｿﾘﾝ携行缶 400 ｸｰﾗｰﾎﾞｯｸｽ 400植木ばさみ(長さ1.5m以上) 800ｶｾｯﾄｺﾝﾛ(30cm以下は缶･びん) 400珪藻土ﾏｯﾄ400ｳｯﾄﾞｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳以下) 800 ｶﾗｵｹ演奏装置1200げた箱(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800ｳｯﾄﾞｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳超) 1200 ｶﾗｰﾎﾞｯｸｽ400げた箱(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1200枝切りはさみ(長さ1.5m未満)400簡易物干し(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400健康器具(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400枝切りはさみ(長さ1.5m以上)800簡易物干し(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800健康器具(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800園芸用支柱(5本まで) 400 換気扇 400 原動機付自転車 1600縁台(高･幅･奥行合計1.5m未満)400 ｶｰﾃﾝﾚｰﾙ(5本まで)400鍵盤ﾊｰﾓﾆｶ400縁台(高･幅･奥行合計1.5m以上)800 ｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳以下)400高圧洗浄機(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｵｰﾃﾞｨｵ機器 400 ｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳超)800高圧洗浄機(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800(別紙３)品目 単価 品目 単価 品目 単価工具箱(金属製)400座布団(5枚まで)400食器棚(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800小型棚(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400三輪車(電動式以外)400食器棚(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1600小型棚(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800三輪車(電動式はﾊﾞｯﾃﾘｰ外して) 800水槽(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ござ(6畳以下)400ｻｰｷｭﾚｰﾀｰ400水槽(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ござ(6畳超)800ｼﾞｪﾙﾏｯﾄ(3枚まで)400炊飯器(ｼﾞｬｰ、 中の釜(金属製)は缶・びん) 400こたつ(家具調以外･天板を含む) 400敷きﾊﾟｯﾄﾞ(3枚まで)400姿見(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400こたつ(家具調･天板を含む)800七輪(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400姿見(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800こたつ布団(3枚まで)400自転車(電動式はﾊﾞｯﾃﾘｰ外して) 400ｽｷｬﾅｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ごみ箱(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400自転車の車輪(1台分)400ｽｷｬﾅｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ごみ箱(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800芝刈り機400ｽｷｰｷｬﾘｱ400ｺﾞﾑﾎﾞｰﾄ400ｼﾞｬｯｷ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｽｷｰ用具一式(板･ｽﾄｯｸ)400米びつ400ｼﾞｬｯｷ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ｽｹｰﾄﾎﾞｰﾄﾞ400ｺﾙｸﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400じゅうたん(6畳以下)400ｽｺｯﾌﾟ(5本まで)400ｺﾙｸﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800じゅうたん(6畳超)800すだれ(5枚まで)400ｺﾞﾙﾌ用具(一式)400収納箱(ﾌﾟﾗｽﾁｯｸ製3個まで)400ｽﾁｰﾙ本棚(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800ｺﾝﾊﾟﾈ(たたみ1畳分まで)400ｼｭﾚｯﾀﾞｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｽﾁｰﾙ本棚(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1200ｺﾝﾎﾟｽﾄ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｼｭﾚｯﾀﾞｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ｽﾁｰﾙﾗｯｸ(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800ｺﾝﾎﾟｽﾄ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800瞬間湯沸かし器400ｽﾁｰﾙﾗｯｸ(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1200ｺｰﾄﾊﾝｶﾞｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｼﾞｭｰｻｰ400ｽﾄｰﾌﾞ(ﾌｧﾝﾋｰﾀｰを除く)400ｺｰﾄﾊﾝｶﾞｰ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ｼﾞｮｲﾝﾄﾏｯﾄ(6畳以下)400ｽﾄｰﾌﾞｶﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ｺｰﾄﾞﾘｰﾙ400ｼﾞｮｲﾝﾄﾏｯﾄ(6畳超)800ｽﾄｰﾌﾞｶﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800さｻｰﾌﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400将棋盤(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400すのこ(1畳分)400ｻｰﾌﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800障子400ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400座椅子(1人用)400浄水器400ｽﾉｰﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ｻｲﾄﾞﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800照明器具400ｽﾞﾎﾞﾝﾌﾟﾚｯｻｰ400ｻｲﾄﾞﾎﾞｰﾄﾞ(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1600除湿器400ｽﾘｯﾊﾟﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400座卓(対角長1.5m未満)400食器乾燥機400ｽﾘｯﾊﾟﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800座卓(対角長1.5m以上) 1200 食器洗浄機 800 ｽｰﾂｹｰｽ･ﾄﾗﾝｸ 400品目 単価 品目 単価 品目 単価ｾﾗﾐｯｸﾋｰﾀｰ400机(両袖のもの)1600鳥かご(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400扇風機400つけもの石(人口石)(3辺計1.5m未満) 400鳥かご(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800洗面化粧台1200つっぱり棒(5本まで)400ﾄﾞﾚｯｻｰ(鏡台)(付属の椅子は別料金) 800掃除機(ﾊﾞｯﾃﾘｰは外して) 400 釣竿(5本まで) 400 ﾄﾛﾌｨｰ 400そり400DVDﾌﾟﾚｰﾔｰ･ﾚｺｰﾀﾞｰ400な生ごみ処理機(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400た台車(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400鉄ｱﾚｲ(15kgごと)400生ごみ処理機(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800台車(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800鉄ﾊﾟｲﾌﾟ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400波板(たたみ1畳分、5枚まで)400体重計400鉄ﾊﾟｲﾌﾟ(3辺計1.5～2ｍまで)800は ﾊﾟｲﾌﾟﾊﾝｶﾞｰ400ﾀｲﾔﾁｪｰﾝ(2本まで)400ﾃﾚﾋﾞ台(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400はしご(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾀｲﾔﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾃﾚﾋﾞ台(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800はしご(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾀｲﾔﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800電気ｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳以下)400ﾊﾟｿｺﾝﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾀｲﾙｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳以下)400電気ｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳超)800ﾊﾟｿｺﾝﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾀｲﾙｶｰﾍﾟｯﾄ(6畳超) 800 電気ｽﾀﾝﾄﾞ 400 ﾊﾞｯﾄ(5本まで) 400卓上ｺﾝﾛ(30cm以下は缶･びん) 400電気ﾎﾟｯﾄ(電気ｹﾄﾙ)400花台(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400たたみ(1枚あたり)400電子ﾋﾟｱﾉ1600花台(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800卓球台1600電子ﾚﾝｼﾞ800ﾊﾟﾗｿﾙ(畳んで高･幅･奥行合計1.5ｍ未満) 400建具(1枚)400天体望遠鏡(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾊﾟﾗｿﾙ(畳んで高･幅･奥行合計1.5ｍ以上) 800たらい(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400天体望遠鏡(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾊﾛｹﾞﾝﾋｰﾀｰ400たらい(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾃﾝﾄ(畳んで3辺計1.5m未満)400ﾊﾝｶﾞｰﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5ｍ未満) 400樽(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾃﾝﾄ(畳んで3辺計1.5m以上)800ﾊﾝｶﾞｰﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5ｍ以上) 800樽(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800電話台400HDDﾚｺｰﾀﾞｰ400たんす(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800ﾃｰﾌﾞﾙ(対角長1.5m未満)400ﾊﾞｰﾍﾞｷｭｰｺﾝﾛ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400たんす(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1600ﾃｰﾌﾞﾙ(対角長1.5m以上)1200ﾊﾞｰﾍﾞｷｭｰｺﾝﾛ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾀﾞﾝﾍﾞﾙ(15kgごと)400ﾄﾀﾝ板(たたみ1畳分、5枚まで) 400ﾊﾞｰﾍﾞﾙ(ﾌﾟﾚｰﾄ含む)400ﾁｬｲﾙﾄﾞｼｰﾄ400ﾄﾞﾗﾑ缶(高･幅･奥行合計1.5ｍ未満) 400ﾋﾞﾃﾞｵﾃｰﾌﾟﾚｺｰﾀﾞｰ(ﾋﾞﾃﾞｵﾃﾞｯｷ)400茶箱(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾄﾞﾗﾑ缶(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800火鉢(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ちりとり400ﾄﾗﾝﾎﾟﾘﾝ器具(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400火鉢(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800机(両袖以外のもの)1200ﾄﾗﾝﾎﾟﾘﾝ器具(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾌｰﾄﾞﾌﾟﾛｾｯｻｰ400品目 単価 品目 単価 品目 単価ﾌｧｸｼﾐﾘ(電話機一体型含む)400ﾍﾞﾋﾞ-ｹﾞｰﾄｶﾞ-ﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾏｯｻｰｼﾞ器(いす型)1200ﾌｧﾝﾋｰﾀｰ(FF式以外) 400 ﾍﾞﾋﾞｰﾊﾞｽ 400 松葉杖(2本まで) 400ﾌｧﾝﾋｰﾀｰ(FF式) 800 ﾍﾙﾒｯﾄ(ﾌﾙﾌｪｲｽﾀｲﾌﾟ) 400 まな板 400ﾌｪﾝｽ(ﾗﾃｨｽ以外、 たたみ1畳分まで) 400便器400ﾐｷｻｰ400ふすま 400 便器(ﾀﾝｸ) 400 ﾐｼﾝ(卓上型) 400仏壇(高･幅･奥行合計2.5ｍ未満) 800便座400ﾐｼﾝ(卓上型以外)800仏壇(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1600ﾍﾞﾝﾁ(高･幅･奥行合計1.5ｍ未満) 400ﾐﾆｺﾝﾎﾟ400布団(3枚まで)400ﾍﾞﾝﾁ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800木材(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400布団(羽毛無し・3枚まで)400ﾎｰﾑﾀﾝｸ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400餅つき器400布団(羽毛含む・3枚まで)400ﾎｰﾑﾀﾝｸ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800物干し竿(1本)400布団乾燥機 400 ﾎｲｰﾙ(自動車用)1本あたり 400 物干し台(1台) 400ﾌﾞﾗｲﾝﾄﾞ 400 ほうき(5本まで) 400 や 遊具(小型) 400ﾌﾟﾗﾝﾀｰ(ﾌﾟﾗ製･5個まで) 400 ﾎﾞｳﾘﾝｸﾞのﾎﾞｰﾙ 400 遊具(大型) 800ﾌﾟﾘﾝﾀｰ400歩行器(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400雪かきｽｺｯﾌﾟ(5本まで)400BDﾚｺｰﾀﾞｰ･ﾌﾟﾚｰﾔｰ400歩行器(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800雪かきﾀﾞﾝﾌﾟ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400風呂釜800ﾎｯﾄﾌﾟﾚｰﾄ400雪かきﾀﾞﾝﾌﾟ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾀ-400本棚(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800浴室内のﾏｯﾄ(おりたためない) 400風呂ふた(畳んで3辺合計1.5m未満) 400本棚(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1200浴槽1200風呂ふた(畳んで3辺合計1.5m以上) 800ﾎｰｽﾘｰﾙ400よしず(畳んで高･幅･奥行合計1.5m未満) 400噴霧器(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙﾄｲﾚ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400よしず(畳んで高･幅･奥行合計1.5m以上) 800噴霧器(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾎﾟｰﾀﾌﾞﾙﾄｲﾚ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ら ﾗﾃｨｽ(たたみ1畳分、5枚まで)400ﾍﾟｯﾄ小屋(高･幅･奥行合計2.5m未満) 400ﾎｰﾑﾍﾞｰｶﾘｰ400ﾘﾔｶ-800ﾍﾟｯﾄ小屋(高･幅･奥行合計2.5m以上) 800まﾏｶﾞｼﾞﾝﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾚﾝｼﾞ台800ﾍﾟｯﾄのﾄｲﾚ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾏｶﾞｼﾞﾝﾗｯｸ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800ﾛｯｶｰ(高･幅･奥行合計2.5m未満) 800ﾍﾟｯﾄのﾄｲﾚ(高･幅･奥行合計1.5m以上) 800間仕切り/ｽｸﾘ-ﾝ(畳んで3辺計1.5m未満) 400ﾛｯｶｰ(高･幅･奥行合計2.5m以上) 1600ﾍﾞﾆﾔ板(たたみ1畳分、5枚まで) 400間仕切り/ｽｸﾘｰﾝ(畳んで3辺計1.5m以上) 800ﾛﾎﾞｯﾄ掃除機(ﾊﾞｯﾃﾘｰは外して) 400ﾍﾞﾋﾞｰｶｰ(乳母車)400ﾏｯｻｰｼ器(椅子型以外)(3辺計1.5m未満) 400ﾛｰｽﾀｰ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾍﾞﾋﾞ-ｹﾞｰﾄｶﾞ-ﾄﾞ(高･幅･奥行合計1.5m未満) 400ﾏｯｻｰｼﾞ器(椅子型以外)(3辺計1.5m以上) 800わ ﾜｺﾞﾝ400ﾜｰﾌﾟﾛ 400- 1 -行政情報の取扱いに関する特記仕様書１ 行政情報(1)行政情報の範囲この契約において，「行政情報」とは，仙台市行政情報セキュリティーポリシー第１章(２)⑧に定めるものをいい，仙台市(以下「発注者」という。)が貸与したもののほか,受注者が収集し，又は作成したもの(成果物，成果物の途中にあるもの等)も含むものとする。(2)行政情報の取扱いこの契約において，行政情報の取扱いとは，行政情報に関する収集，記入，編集，加工，修正，更新，検索，入力，蓄積，変換，合算，分析，複写，複製，保管，保存，搬送，伝達，出力，消去，廃棄などの一切の行為をいう。２ 行政情報の適正な取扱い(1)秘密の保持受注者は，この契約の履行に関して知り得た秘密を他人に漏らしてはならない。(2)再委託の禁止受注者は，業務の処理を他に委託し又は請け負わせてはならない。ただし，発注者の書面による承諾を得た場合は，この限りでない。(3)委託目的以外の使用及び第三者への提供の禁止① 受注者は，この契約による事務に関して知り得た行政情報をみだりに他人に知らせ，又は不当な目的に使用してはならない。この契約が終了し，又は解除された後においても同様とする。② 受注者は，その使用する者に対し，在職中及び退職後においてもこの契約による事務に関して知り得た行政情報をみだりに他人に知らせ，又は不当な目的に使用してはならないことなど，行政情報の取り扱いに関して必要な事項を周知しなければならない。(4)複写及び複製の禁止又は制限受注者は，発注者の指示又は承諾があるときを除き，この契約による事務を処理するために発注者から貸与された行政情報が記録された資料等を複写し，又は複製してはならない。(5)事故発生時における報告義務受注者は，行政情報を記録している媒体に滅失，盗難，改ざんその他の事故が発生したときは，直ちに，当該事故の経緯及び被害状況を調査し，必要な措置を講じ，速やかに発注者に報告し，発注者の指示に従うものとする。契約が終了し，又は解除された後においても同様とする。(6)行政情報の消去等受注者は，この契約が終了し，又は解除された際には，この契約の履行に供した行政情報を記録した記録媒体については，①または②の方法により適切に措置するものとし,③の方法で報告する。① 米国国立標準技術研究所が規定する方式，又はそれと同等以上の品質を定義した方式に準拠したデータ消去ソフトを用い，当該行政情報が記録された記録媒体のデータ消去を行うこと。(a) データ消去の回数は，準拠する消去方式が求める回数以上とする。(b) データ消去の実施後は，行政情報を記録していた媒体(シリアル番号または製造番号,型式などが判別できるもの)ならびに適切にデータ消去が完了したことを示す画面表示を，証拠資料として写真撮影すること。② データ消去ソフトによる行政情報の消去が行い難い場合は，米国国立標準技術研究所が規定する方式，又はそれと同等以上の品質を定義した方式に準拠した方法により，物理破壊また- 2 -は暗号化技術を利用した消去を行うものとする。(a) 物理破壊には磁気によるデータ消去を含むものとする。(b) 磁気によるデータ消去は，米国国家安全保障局が規定する最新の方式により行うこと。(c) 特殊機材等，代替性に乏しく高額製品であり，物理破壊を実施する機会費用が大である場合は，当該製品の製造会社等が推奨する方法により実施すること。但し，当該製造会社等が推奨する方法の妥当性・合理性について確認できる書証等の提供を受けるものとする。(d) データ消去の実施後は，行政情報を記録していた媒体(シリアル番号または製造番号,型式などが判別できるもの)を，証拠資料として写真撮影すること。③ 以下の起算日から5営業日以内に「データ消去報告書」を本市に提出すること。 庁舎外に持ち出して①または②を実施 左記以外の場合起 算 日 庁舎外への持ち出し日 ①または②の実施日(a) 報告書には,記録媒体名(型式)や台数,消去実施日,方法(方式)などを明記し,証拠写真を添付すること。(b) データ消去の対象となる記録媒体が多数におよび，5営業日を超える場合は，別途「データ消去計画書」を作成し，適切に工程管理を行うこと。(c) 記録媒体の処理数が大量にあることに伴い，上記(b)の計画期間が長期(1 か月以上)に及ぶ場合は、データ消去が完了したものより順次「データ消去報告書」を提出するものとする。３ 立会い及び実地調査(1)作業への立会い① 受注者は，この契約の履行に係る行政情報の取扱いの作業について，発注者が立会いを求める場合は，これを拒否してはならない。ただし，受注者自身の情報保護措置に支障をきたす等の正当な理由がある場合は，その理由を明示して，発注者の立会いを拒否することができる。② 発注者は，①のただし書きにより，作業への立会いを拒否された場合は，受注者に対して作業状況の報告を求めることができる。(2)行政情報の取扱いに関する調査① 発注者は，この契約の履行に係る行政情報の取扱いの状況について，受注者の作業場所その他の施設について，定期又は不定期に調査を行うことができる。この契約が終了し，又は解除された場合においては，この契約の履行に係る行政情報の取扱いに関する事項に限り，受注者に対して調査を行うことができる。② 受注者は，①の調査を拒否してはならない。ただし，受注者自身の情報保護措置に支障をきたす等の正当な理由がある場合は，その理由を明示するとともに，この契約の履行に係る行政情報の取扱いが適正であることを証明したときに限り，発注者の調査を拒否できる。４ 契約解除及び損害賠償(1)契約解除発注者は，受注者が本特記仕様書に定める義務を履行しない場合は，本特記仕様書に関連する委託業務の全部又は一部を解除することができる。(2)損害賠償受注者は，(1)の規定により契約が解除されたことにより発注者に損害を及ぼしたときは，その損害を賠償しなければならない。別記個人情報等の取扱いに関する特記仕様書１ 定義(１)個人情報個人情報の保護に関する法律第2条第1項(仙台市議会における業務を委託する場合にあっては，仙台市議会の個人情報の保護に関する条例第2条第1項)に規定する個人情報をいう。(２)死者情報死者に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ，それにより，特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいう。(３)個人情報等個人情報及び死者情報を総称していう。２ 個人情報等の適正な取扱い(１)個人情報等の取扱いこの契約において，「個人情報等の取扱い」とは，個人情報等に関する収集，記入，編集，加工，修正，更新，検索，入力，蓄積，変換，合算，分析，複写，複製，保管，保存，搬送，伝達，出力，消去，廃棄等の一切の行為をいう。(２)個人情報等の適正な取扱いに関する規定の遵守受注者は，この契約の履行に伴う個人情報等の取扱いについて，個人情報の保護に関する法律又は仙台市議会の個人情報の保護に関する条例及び仙台市死者情報保護事務取扱要綱の趣旨に則り，業務委託契約書に規定する個人情報等の保護に関する事項を遵守しなければならない。(３)個人情報等の取扱いについての再委託の禁止受注者は，この契約の履行に伴う個人情報等の取扱いについて，再委託をしてはならない。ただし，特別な事情があると発注者が認めた場合はこの限りではない。(４)個人情報等の適正な取扱いの確保に関する調査票の遵守受注者は，発注者に提出した個人情報等の適正な取扱いの確保に関する調査票に記載した事項を遵守しなければならない。３ 個人情報等の取扱いを行う場所及び作業内容(１)作業場所及び作業内容個人情報等の取扱いを行う場所(以下「作業場所」という。)及び作業内容は，別紙「個人情報等の取扱いに係る作業場所及び作業内容に関する届」のとおりとする。(２)届の提出等受注者は，「個人情報等の取扱いに係る作業場所及び作業内容に関する届」を，個人情報等の取扱いに係る作業の開始前までに発注者に提出しなければならない。(３)作業場所等の変更受注者は，作業場所又は作業内容について変更しようとする場合は，変更の理由を付して発注者に書面で申し入れ，変更後の作業場所又は作業内容について，発注者による事前の調査及び承認を受けなければならない。なお，作業場所の変更には，別の場所への切替えのほか，区画，部屋等の仕切りの変更，設備の改造等を含む。４ 個人情報等の取扱いに係る体制(１)管理監督者① 管理監督者とは，個人情報等保護責任者及び,作業責任者をいう。② 個人情報等の取扱いに係る作業の管理監督者は，別紙「個人情報等の取扱いに係る管理監督者に関する届」(以下「管理監督者届」という。)のとおりとする。(２)作業従事者個人情報等の取扱いに係る作業従事者は，別紙「個人情報等の取扱いに係る作業従事者に関する届」(以下「作業従事者届」という。)のとおりとする。(３)誓約書受注者は，管理監督者及び作業従事者に対して，個人情報等の取扱いに関する遵守事項を周知し，社内において，個人情報等の適正な取扱いに関して誓約書に押印させ，提出させなければならない。(４)届等の提出等受注者は，管理監督者届，作業従事者届及び誓約書の写しを，個人情報等の取扱いに係る作業の開始前までに発注者に提出しなければならない。(５)管理監督者又は作業従事者に関する変更等① 受注者は，管理監督者又は作業従事者について変更し，追加し，又は減少させようとする場合は，変更等の理由を付して発注者に書面で申し入れ，管理監督者又は作業従事者の変更等について，発注者の事前の承認を受けなければならない。管理監督者又は作業従事者に関する事項(役職，氏名，経歴，資格，作業内容，所属，身分その他個人情報等の保護に関して重要な事項)について変更しようとする場合も同様とする。② ①による管理監督者又は作業従事者の変更等にあたっては，申入れの書面に，変更後の管理監督者届，作業従事者届及び誓約書(誓約書については，変更又は追加された管理監督者又は作業従事者の分に限る。)を添付しなければならない。 (６)第三者による個人情報等の取扱いの禁止等① 受注者は，(４)の届に記載した者又は(５)の発注者の承認を受けた者以外の個人及び法人その他の団体(以下「第三者」という。)に，個人情報等の取扱いを行わせてはならない。② 受注者は，この契約の履行において，第三者に個人情報等の取扱いを行わせる必要があると判断するときは，その理由を付して発注者に書面で申し入れ，当該第三者による個人情報等の取扱いについて，発注者の事前の承認を受けなければならない。５ 個人情報等の受渡し，搬送(１)個人情報等の受渡し① 受注者は，個人情報等の受渡し(納品，貸与品の返却に伴うものを含む。以下同じ。)について，その日時，場所，担当者，内容，数量等の必要な事項を計画として定め，当該計画を記載した書面を発注者に提出しなければならない。② 発注者及び受注者は，現に個人情報等の受渡しを行う場合には，その日時，場所，担当者，内容，数量等の必要な事項について記録した書面を作成し，受渡し完了後に発注者と受注者双方の署名，押印等をもって確認するものとする。(２)個人情報等の搬送① 受注者は，個人情報等の搬送について，その日時，経路，担当者，荷物の梱包状況，使用車両，交通手段等の必要な事項を計画として定め，当該計画を記載した書面を発注者に提出しなければならない。② 発注者及び受注者は，現に個人情報等の搬送を行う場合には，その日時，経路，担当者，荷物の梱包状況，使用車両，交通手段等の必要な事項について記録した書面を作成し，搬送完了後に発注者と受注者双方の署名，押印等をもって確認するものとする。(３)計画の変更等受注者は，個人情報等の受渡し及び搬送に関する計画を変更しようとする場合は，変更後の計画を記載した書面を発注者に提出しなければならない。(４)計画を記載した書面等の統合個人情報等の受渡し及び搬送に関する計画を記載した書面(変更に係るものを含む。)及び現に個人情報等の受渡し及び搬送を行う場合の記録の書面は，発注者と受注者の協議により，これらの書面の全部若しくは一部又はこの契約の履行に係る他の書面と統合して作成し，使用することができる。６ 個人情報等の保護に関する計画(１)人的，物理的及び技術的な保護に関する措置の計画受注者は，個人情報等の取扱いにあたっての人的，物理的及び技術的な保護に関する以下の措置について具体的な計画を定め，当該計画を記載した書面を発注者に提出し，事前に発注者の承認を受けなければならない。・個人情報等の保護，適正な取扱いに関する遵守事項の周知(周知文の配付，掲示等)・個人情報等の保護に関する研修等の実施・管理監督者の作業への立会い・監督等の体制の整備(管理監督者の人数，立会い時間，作業の開始・終了，休憩時間の監督体制等)・作業場所等における管理監督者及び作業従事者の表示(名簿の作成，掲示等)・管理監督者，作業従事者，訪問者等第三者の識別(識別票の携行，名札の着用等)・作業場所で従事している者の把握(出欠の表示等)・作業分担の周知・確認(作業分担表の作成，掲示，配付等)・作業従事者の入替わり・交代の手順(入替わり・交代に要する時間，業務の引継ぎ・確認等)・作業場所への出入の管理(守衛，ＩＤカード等による入室権限の確認等)・作業場所の施錠の管理(施錠者・開錠者の指定，鍵の保管方法等)・作業に使用する機器類(主にパソコン，外付けドライブ等の情報機器等)の限定・特定(種類・性能，台数等の確認，複数業務の同時並行処理の禁止等)・持込み・持出し品等の管理(出入者，許可者，日時，目的，持出し・持込み物品の記録等)・個人情報等の保管方法(耐火保管庫の設置・利用，保管庫の鍵の管理等)・個人情報等の管理方法(保管場所からの持出し，返却方法等)・個人情報等の不正な複製，複写等の防止(持ち運び型の電磁的記録媒体への記録・複製の権限管理，紙媒体の複写の権限管理等)・防犯(守衛による巡視，機械による監視等)・防火(防火責任者の指定等)・物品紛失，盗難等の防止(端末等のワイヤー固定，外部記録媒体等の物品の数量管理等)・個人情報等への不正なアクセスの防止(ＩＤ・パスワードによる権限確認，アクセス記録の作成・保管，ネットワークからの独立等)・個人情報等の送信防止(電子メール等による個人情報等の送信の防止等)・個人情報等の改ざん・破壊・漏えい等の防止(ウィルスチェックの実施，作業機器への不要なソフトウェアの導入禁止等)・事故・障害による被害の拡大防止(バックアップの適切な取得，バックアップの保管方法，補助電源の設置等)・事故・障害発生時の緊急連絡体制の整備(発注者・受注者・その他の関係者等の連絡網の作成，周知等)・作業状況の報告(作業日報の作成，定期的又は発注者の要求に応じた作業状況の報告等)・作業上不要な情報の消去，廃棄等(消去・廃棄方法の指定とその確認・記録等)・契約の終了・解除又は発注者の指示による貸与品の返却，成果品の納品，複写物等の消去・廃棄等(返却・納品・消去・廃棄方法の指定とその確認・記録等)(２)受注者の工夫等① (１)の措置の事項は例示であって，受注者が，この契約の履行にあたり特に必要とされる措置又は受注者の工夫による保護の措置について計画することを妨げない。② 受注者は，(１)の措置について，これらを複合的に実施し，個人情報等の保護をより確実なものとしなければならない。(３)計画の変更等受注者は，個人情報等の保護に関する計画を変更しようとする場合は，変更後の計画を記載した書面を発注者に提出し，事前に発注者の承認を受けなければならない。(４)計画の是正等① 発注者は，受注者の提出した計画を記載した書面(変更に係るものを含む。)について，個人情報等の保護に関する措置として不十分な点があると認めるときは，受注者に是正を求めることができる。② 受注者は，発注者による是正の要求に対して，速やかに対応しなければならない。７ 立会い，実地調査等(１)作業への立会い① 受注者は，この契約の履行に係る個人情報等の取扱いの作業について，発注者が立会いを求める場合は，これを拒否してはならない。ただし，受注者自身の情報保護措置に支障をきたす等の正当な理由がある場合は，その理由を明示して，発注者の立会いを拒否することができる。② 発注者は，①のただし書きにより，作業への立会いを拒否された場合は，受注者に対して作業状況の報告を求めることができる。 (２)個人情報等の取扱いに関する調査① 発注者は，この契約の履行に係る個人情報等の取扱いの状況について，受注者の作業場所その他の施設について，定期又は不定期に調査を行うことができる。この契約が終了し，又は解除された場合においては，この契約の履行に係る個人情報等の取扱いに関する事項に限り，受注者に対して調査を行うことができる。② 受注者は，①の調査を拒否してはならない。ただし，受注者自身の情報保護措置に支障をきたす等の正当な理由がある場合は，その理由を明示するとともに，この契約の履行に係る個人情報等の取扱いが適正であることを証明したときに限り，発注者の調査を拒否できる。(３)個人情報等の取扱いに関する改善指導①発注者は，(２)に規定する調査により，受注者の個人情報等の取扱いに不適切な点を認めたときは，受注者に対して，必要な是正措置をとるべきことを請求することができる。②受注者は，発注者による是正措置の請求に対して，速やかに対応しなければならない。個人情報保護等に関する計画計 画 内 容作業場所への出入の管理方法(入室権限の確認)作業分担の周知方法作業従事者の入れ替わり手順作業場所で従事しているものの把握方法区 分個人情報等の保護,適正な取り扱いに関しての周知方法管理監督者の作業立会い･管理体制作業場所における管理監督者及び作業従事者の表示方法管理監督者等の識別方法個人情報等の保護に関する研修等の実施計画個人情報等の保護に関する計画作業場所の施錠管理方法持込み･持出し品等の管理方法作業に使用する機器類の限定・特定個人情報等の不正な複写・複製等の防止方法個人情報保護等に関する計画計 画 内 容 区 分発注者への成果品の納品方法発注者への貸与品の返却方法個人情報等の保護に関する計画事故・障害発生時の緊急連絡体制作業上不要な情報の消去、廃棄等の方法防犯対策防火対策個人情報等への不正アクセス防止方法物品紛失・盗難等の防止方法個人情報等の送信防止方法個人情報等の改ざん等の防止方法事故・障害による被害の拡大防止方法契約終了時の複写物等の消去・廃棄方法個人情報保護等に関する計画計 画 内 容 区 分日時場所担当者名内容数量その他日時経路担当者名荷物の梱包状況使用車両交通手段その他※上記の区分で示している項目は例示であって、この他に、契約の履行にあたり特に必要とされる措置や受注者の工夫による保護の措置について受注者が計画することを妨げるものではありません。 個人情報等の受渡しの計画 個人情報等の搬送の計画