水防情報システム運用保守委託業務に係る一般競争入札

水防情報システム運用保守委託業務に係る一般競争入札 ・・・・・・・・・・・・・入 札 公 告・・・・・・・・・・・・・水防情報システム運用保守委託業務について、一般競争入札を行いますので、高知県契約規則(昭和39年高知県規則第12号。以下「規則」という。)第７条の規定により公告します。 令和８年３月５日高知県知事 濵田 省司１ 入札に付する事項(１)業務名水防情報システム運用保守委託業務(２)入札案件の仕様等仕様書による。 (３)履行期間令和８年４月１日から令和９年３月31日まで(４)入札方法落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額の100分の10に相当する額を加算した金額(当該金額に１円未満の端数があるときは、その端数を切り捨てるものとする。)をもって落札価格とするので、入札者は、消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、見積もった契約金額の110分の100に相当する金額を入札書に記載すること。 ２ 入札参加資格次に掲げるすべての要件を満たし、かつ、５の(３)により事前にこの入札公告に係る入札参加資格があることの確認を受けた者は、この一般競争入札に参加することができる。 (１)地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の４の規定に該当しない者であること。 (２)高知県における「令和６年度から令和８年度競争入札参加資格者登録名簿(物品購入等関係)」に登録されている者であること。 (３)この入札公告の日から入札の日までの間に、高知県物品購入等関係指名停止要領(平成７年12月高知県告示第638号)に基づく指名停止等の措置を受けていない者であること。 (４)５の(３)によりこの入札公告に係る入札参加資格があることの確認を受ける日から入札の日までの間に、令和６年度から令和８年度までに県が発注する物品の購入又はサービスの契約に係る一般競争入札又は指名競争入札の参加者の資格等(令和５年９月高知県告示第638号。以下「告示」という。)第１の２の(９)に該当し、告示第７の規定により入札参加資格の取消しを受けていないこと又は告示第１の２の(９)に該当しないこと。 (５)(１)から(４)までに掲げるもののほか、入札説明書に示された入札参加資格要件を満たす者であること。 ３ 契約条項を示す場所等(１)契約条項を示す場所、入札説明書の交付場所及び問い合わせ先郵便番号780－8570高知県高知市丸ノ内1丁目２番20号高知県土木部河川課 計画担当電話番号088－823－9838(２)入札説明書の交付の方法ア 手渡しによる交付の場合公告の日から令和８年３月16日(月)まで(日曜日及び土曜日並びに国民の祝日に関する法律(昭和23年法律第178号)に規定する休日を除く。 )の午前９時から午後５時まで(午後零時から午後１時までの間を除く。)の間に(１)の交付場所で交付する。 イ ダウンロードによる交付の場合この公告の日から令和８年３月16日(月)午後５時までの間、高知県土木部河川課ホームページ(https://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/170000/170901/)で交付する。 ４ 入札及び開札の日時及び場所(１)日時令和８年３月25日(水)午前10時(２)場所高知市丸ノ内1丁目２番20号高知県庁６階 河川課会議室５ その他(１)入札及び契約の手続において使用する言語及び通貨日本語及び日本国通貨(２)入札保証金及び契約保証金規則第９条、第10条、第39条及び第40条の規定による。 (３)入札に参加を希望する者に求められる事項この一般競争入札に参加を希望する者は、入札説明書に示した入札参加資格要件を満たすことを証明する書類を３の(１)の入札説明書の交付場所に令和８年３月16日(月)午後５時までに提出し、この一般競争入札に参加する資格があることの確認を受けなければならない。 また、開札の日までの間において、知事から当該書類に関し説明を求められた場合は、これに応じなければならない。 (４)最低制限価格の有無無(５)入札の無効この入札公告に示した入札参加資格のない者がした入札、入札者に求められる義務を履行しなかった者がした入札、押印を省略した入札書にあっては、入札書を投かんした者の本人確認が行えなかった入札その他規則第21条各号のいずれかに該当する入札は、無効とする。 (６)落札者の決定方法規則第15条の規定により決定された予定価格の制限の範囲内で最低の価格をもって有効な入札を行った入札者を落札者とする。 (７)落札者が、入札の日から契約を締結する日までの間に、告示第１の２の(９)に該当し、告示第７の規定により入札参加資格の取消しを受けたとき又は告示第１の２の(９)に該当したときは、当該落札者と契約を締結しないものとする。 (８)契約書作成の要否要(９)手続きにおける交渉の有無無(10)関連情報を入手するための照会窓口３の(１)に同じ。 (11)令和８年度高知県一般会計予算が提案どおり議決されなかった場合は、本件調達手続きについて停止等を行うことがある。 (12)詳細は、入札説明書による。 入 札 説 明 書令和８年３月高知県土木部1令和８年３月５日高知県土木部河川課入札説明書１ 競争入札に付する事項(１)件名 水防情報システム運用保守委託業務(２)入札案件の仕様等 別紙仕様書のとおり(３)履行期間 令和８年４月１日から令和９年３月31日まで(４)予定価格 事後公表とする(５)最低制限価格 設定しない２ 担当部署〒780-8570 高知県高知市丸ノ内１丁目２番20号高知県土木部河川課 計画担当電話番号 088-823-9838３ 入札参加者に必要な資格(１)地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の４の規定に該当しない者であること。 (２)高知県における「令和６年度から令和８年度競争入札参加資格者登録名簿(物品購入等関係)」に登録されている者であること。 (３)この入札公告の日から入札の日までの間に、高知県物品購入等関係指名停止要領(平成７年12月高知県告示638号)に基づく指名停止等の措置を受けていない者であること。 (４)４によりこの入札公告に係る入札参加資格があることの確認を受ける日から入札の日までの間に、令和６年度から令和８年度までに県が発注する物品の購入又はサービスの契約に係る一般競争入札又は指名競争入札の参加者の資格等(令和５年９月高知県告示第638号。以下「告示」という。)第１の２の(９)に該当し、告示第７の規定により入札参加資格の取消しを受けていないこと又は告示第１の２の(９)に該当しないこと。 (５)国又は都道府県において、令和２年度以降に当該業務に類するシステムの構築業務又は運用保守業務において受注及び業務遂行の実績を有すること。 (６)迅速なアフターサービス及びメンテナンス等の保守体制が整備されていること。 ４ 入札者に求められる義務この一般競争入札に参加を希望する者は、次に掲げる書類を、令和８年３月16日(月)午後５時までに、２の担当部署まで提出し、この入札に参加する資格があることの確認を2受けなければならない。 また、入札者は県から当該書類に関し説明を求められた場合は、それに応じなければならない。 なお、提出された書類について確認を行い、不備が認められたときは受付をしない(郵送による提出の場合は返送する。)場合があるので、余裕をもって提出すること。 また、内容に不備な点や不明な箇所があって、県から補正又は説明を求められた場合、令和８年３月24日(火)までにその補正又は説明ができなかったときは、入札に参加できないものとする。 (１)一般競争入札参加資格確認申請書掲載している様式に必要事項を記入のうえ押印又は署名すること。 (２)補足資料上記提出資料のほか、県が必要と判断して補足資料の提出を求めた場合に提出すること。 ５ 入札及び開札等(１)入札及び開札日時令和８年３月25日(水)午前10時(２)入札場所及び開札場所高知県高知市丸ノ内１丁目２番20号高知県庁６階 河川課会議室(３)入札書の記載内容等ア 別紙様式の入札書には、次に掲げる事項を記載すること。 ・・・別記「記載例」参照(ア)入札書提出年月日(イ)入札者本人の住所、氏名(法人の場合は、その所在地、名称又は商号及び代表者の氏名)及び会社印・代表者印の押印(外国人の署名含む。以下同じ)。 ただし、入札書の押印を省略する場合は、会社印及び代表者印の押印は不要とする。 (ウ)代理人が入札する場合は、入札者本人の住所及び氏名(法人の場合は、その所在地、名称又は商号及び代表者の氏名)代理人であることの表示並びに当該代理人の住所、氏名及び押印。 ただし、入札書の押印を省略する場合は、代理人の押印は不要とする。 なお、代理人が入札する場合は、入札書を投かんする際にあらかじめ委任状を提出しなければならない。 (エ)入札金額は、消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、見積もった契約希望金額の110分の100に相当する金額とすること。 落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額の10パーセントに相当する額を加算した金額をもって契約金額とする。 (オ)入札件名3(４)入札書の提出方法入札書は持参により提出することとし、上記(１)及び(２)の日時・場所において、所定の入札箱に投かんしなければならない。 また、押印を省略した入札書を提出するときは、本人確認を受けた後、入札箱に投かんしなければならない。 なお、本人確認は顔写真付きの身分証明書(運転免許証、マイナンバーカード、パスポート等が該当、顔写真付きの名刺は不可。)を用いて行うため、押印を省略した入札書を提出する入札参加者は、当該身分証明書を入札会場に持参すること。 (５)入札書の訂正方法入札書の記載事項について訂正又は字句を挿入したときは、必ずその箇所に押印しなければならない。 ただし、押印を省略した入札書については、訂正又は文字の挿入は行わず、再作成すること。 (６)契約条項を示す場所、入札説明書の交付場所、仕様書及び現行水防情報システムの問い合わせ先、参考図書などの閲覧場所２の担当部署(７)その他入札に関する事項高知県会計管理局総務事務センターの定める物品購入等一般競争入札心得の規定を準用する。 ６ 契約書の作成要７ 契約条項契約書(案)のとおり８ 契約の締結落札者が、入札の日から契約を締結する日までの間に、告示第１の２の(９)に該当し、告示第７の規定により入札参加資格の取消しを受けたとき又は告示第１の２の(９)に該当したときは、当該落札者と契約を締結しないものとする。 ９ その他(１)入札の参加及び契約の締結等に関して要した費用は、当該入札参加者及び当該契約の相手方が負担する。 (２)入札等に関して当該説明書に記載のない事項に関しては、高知県契約規則、高知県会計規則等の定めによる。 4補足説明１．日程①令和８年３月５日(木)・入札公告②令和８年３月16日(月)・入札説明書４に示す書類の提出期限・入札説明書交付期限③令和８年３月25日(水)午前10時･入札及び開札(場所：高知市丸ノ内１丁目2番20号 高知県庁６階 河川課会議室)２．再度入札について開札後、落札者となるべき入札がないときは再度の入札(あわせて３回の入札)を行います。 すべての入札者(又は代理人)が立ち会っている場合等、可能な場合は、直ちに再度の入札を行うこととしますので、開札には立ち会うようにしてください。 また、入札に必要なもの(委任状、印鑑、入札書の押印を省略する場合は身分証明書等)を持参してください。 ３回入札を行っても不落の場合は、最低価格で入札をした業者から順次、随意契約の折衝を行うことがあります。 金抜設計書設計変更により請負金額を変更する必要が生じた場合は、｢請負更正金額等の算出方法について(通知)｣により、変更の協議を行うものとする。 令和 8年 2月 3日 積算単価適用履行期限 令和 9年 3月31日高知県 管内一円水防情報システム運用保守委託業務 実施設計書(金抜)県河水防 第26-1号P. 1高知県整理番号 - -図面番号 - -FROM TO水防情報システム運用保守 1式P. 2委託概要 起工又は変更理由明細表 第6号式 1国分舟入流域CCTVｶﾒﾗ局設備維持運用ｻﾎﾟｰﾄ明細表 第5号式 1明細表 第4号式 1共通事項ﾈｯﾄﾜｰｸ明細表 第3号式 1明細表 第2号式 1ｿﾌﾄｳｪｱﾊｰﾄﾞｳｪｱ明細表 第1号式 1直接業務費その他業務測量設計費P. 3委 託 費 内 訳 表費目・工種・細別等 単 位 数 量 単 価 金 額 摘 要その他業務価格直接業務費河川監視Webｶﾒﾗ局設備維持明細表 第7号式 1P. 4委 託 費 内 訳 表費目・工種・細別等 単 位 数 量 単 価 金 額 摘 要合計消費税相当額委託業務価格P. 5委 託 費 内 訳 表費目・工種・細別等 単 位 数 量 単 価 金 額 摘 要1 式当り設備維持水防情報ｼｽﾃﾑ改修(国交省雨量ﾃﾞｰﾀ追加取り込み)式 1式 1設備維持UPS装置ﾊﾞｯﾃﾘｰ交換国分舟入CCTV設備維持防災NW UPS 5台交換式 1式 1設備維持防災NW L3SW 5台交換ﾒﾃﾞｨｱｺﾝﾊﾞｰﾀ 4台交換設備維持水防情報ｼｽﾃﾑ改修(国交省向けﾃﾞｰﾀ処理)式 1式 1設備維持水防情報ｼｽﾃﾑ改修(気象警報等XML電文)機器保守点検定期点検式 1ｼｽﾃﾑ修復式 11故障対応摘 要故障対応機器ﾒｰｶとの保守契約(定額)式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 6明細表 第 1号 明細表ﾊｰﾄﾞｳｪｱ1 式当り式 1設定･仕様変更/追加水防情報ｼｽﾃﾑのみ故障対応ｿﾌﾄｳｪｱ式 1式 11ﾊﾟｯｹｰｼﾞｿﾌﾄ費用摘 要ｿﾌﾄｳｪｱ保守点検水防情報ｼｽﾃﾑ､CCTVｼｽﾃﾑ､APL稼働環境ﾁｪｯｸ式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 7明細表 第 2号 明細表ｿﾌﾄｳｪｱ11 式当り摘 要故障対応遠隔切分､連携ｼｽﾃﾑの切り分け対応､修復作業ﾈｯﾄﾜｰｸ 式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 8明細表 第 3号 明細表ﾈｯﾄﾜｰｸ1 式当り故障受付から切り分け/問合せ､故障統計管理式 11その他摘 要故障対応要件達成のための仕組･体制の確保式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 9明細表 第 4号 明細表共通事項1 式当りｼｽﾃﾑ管理式 11技術ｻﾎﾟｰﾄ摘 要ｻｰﾋﾞｽｻﾎﾟｰﾄ警報等発生時のｼｽﾃﾑ運用､技術ｻﾎﾟｰﾄ式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 10明細表 第 5号 明細表運用ｻﾎﾟｰﾄ1 式当り一般管理費(④)式 1式 1設備不良による復旧ｻｰﾋﾞｽ④労務費(8人日)､車両費(8日)､宿泊費(8人泊)ｵﾝｺｰﾙ対応4回分､機器修理実費は除く 【国分舟入CCTV】一般管理費(①+②)式 1車両費(6日)､宿泊費(15人泊)､報告書作成､下請経費及び工具損料 等(18%)､材料費 【国分舟入CCTV】 式 11諸雑費②摘 要CCTV設備12拠点の点検整備①県庁側対応含む国分舟入CCTV 式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 11明細表 第 6号 明細表国分舟入流域CCTVｶﾒﾗ局設備維持1 式当り一般管理費(⑦)式 1式 1設備不良による復旧ｻｰﾋﾞｽ⑦労務費(8人日)､車両費(1日) 【河川監視Webｶﾒﾗ局】ｵﾝｺｰﾙ対応4回分､機器修理実費は除く一般管理費(⑤+⑥)式 1車両費(10日)､宿泊費(8人泊)､報告書作成､下請経費及び工具損料 等(15%) 【河川監視Webｶﾒﾗ局】 式 11諸雑費⑥摘 要河川監視Webｶﾒﾗ設備16拠点の点検整備⑤県庁側対応含む式名称・規格・条件 単 位 数 量 単 価 金 額P. 12明細表 第 7号 明細表河川監視Webｶﾒﾗ局設備維持 1水防情報システム運用保守委託業務仕様書第１ 基本事項１ 目的水防情報システムの機能維持を行うために、適切に保守、点検を行い円滑な運用を図る。 ２ 事業概要高知県(以下、「甲」という)では、災害時に気象情報や災害情報等を迅速に収集配信し、防災関係機関が相互連携できる総合的なシステムとして、「高知県総合防災情報システム(以下、「総合防災情報システム」という)」を運用している。 水防情報システムは、総合防災情報システムを構成するひとつのシステムであり、水防活動に必要な雨量情報、河川水位情報及び貯水位、流入量、放流量等のダム情報をテレメータ観測装置や監視カメラより収集し、県内各地の降雨、出水状況の把握や統計処理を行っている。 ３ システムの概要(１)システムの構成別紙1-1 参照(２)システムの利用状況 システム稼動 ２４時間システムに関する総合的ヘルプ対応・2010年度実績；対応回数 ７９回 平均作業時間 ６時間程度・2011年度実績；対応回数 ９５回 平均作業時間 ５時間程度・2012年度実績；対応回数 ８８回 平均作業時間 ３時間程度・2013年度実績；対応回数 ９５回 平均作業時間 ４時間程度・2014年度実績；対応回数 １０２回 平均作業時間 ３時間程度・2015年度実績；対応回数 １３４回 平均作業時間 ４時間程度・2016年度実績；対応回数 ７０回 平均作業時間 ６時間程度・2017年度実績：対応回数 １００回 平均対応時間 ５時間程度・2018年度実績：対応回数 １３４回 平均作業時間 ４時間程度・2019年度実績：対応回数 １３２回 平均作業時間 ４時間程度・2020年度実績：対応回数 １４８回 平均作業時間 ４時間程度・2021年度実績：対応回数 １４７回 平均作業時間 ４時間程度・2022年度実績：対応回数 １４２回 平均作業時間 ５時間程度・2023年度実績：対応回数 １００回 平均作業時間 ３時間程度・2024年度実績：対応回数 １０２回 平均作業時間 ５時間程度2第２ 委託業務の対象対象とするハード・ソフトは別紙2-1及び別紙2-2のとおり第３ 委託業務の体制 運用、故障修理時間は平日(土､日､祝日を除く)の原則午前９時から午後５時までとする。 ただし、水防本部および土木部出先機関に対し水防指令発令時他緊急を要する運用の要件を満たすために必要な時間とする。 第４ 委託業務の内容 受注者(以下、「乙」という)は、次の各項で定める委託業務を、甲の指示により実施するものとし、乙が委託業務を行った場合は、その作業内容を記録し、甲に報告しなければならない。 この方法については、甲との協議の上、別途定めるものとする。 また、この業務により、システムの構成が変更された場合は、ドキュメント類及び構成情報を最新の状態に保つものとする。 １ システム運用業務(１)システム操作関係業務乙は、甲の指示に基づき、システム運用に必要なシステム操作及びその操作に直接関連する業務を行う。 (２)システム構成管理業務乙は、甲の指示に基づき、システム運用業務責任者の管理の下、ソフトウェア保守業務責任者及びハードウェア保守業務責任者と調整し、ソフトウェア又はハードウェアの改修等に対応して、システム変更時のシステムの構成管理を行う。 (３)システム障害対応業務乙は、システム障害又はセキュリティ事案が発生した場合の問題の一次切り分け並びに対応の指示及び甲への報告を行う。 その対応手順は、甲が別に定める運用手順書及びセキュリティ実施手順書によるものとする。 (４)システム稼働監視業務乙は、甲の指示に基づき、システムの稼働監視を行う。 業務の内容は、別紙様式によるものとする。 ・システム画面チェック(業務期間内毎日実施、【様式１】)(５)ログ管理業務乙は、甲の指示に基づき、システムにおけるログの収集及びログの解析を行う。 (６)システム運用付随業務ア 問い合わせ対応乙は、甲からのシステムに関する問い合わせの対応及び利用者からのシステムに対するヘルプデスク業務を行う。 イ コンサルティングハード・ソフトのサポート期間、定格寿命を把握し、保守・改修についての提案をおこなうこと。 また、乙は、甲の指示に基づき、システムの運用に関連した技術動向の把3握、効果的・効率的なシステム運用の提案、個別依頼事項に基づくシステムの調査を行い、甲に報告するなど、当該システムにおけるコンサルティングを行う。 ２ ソフトウェア保守業務(１)ソフトウェア改修業務乙は、甲の指示に基づき、既存のソフトウェアの内容を改修する場合は、甲が別に定めるプログラム設計書、プログラムソースコードを参照のうえ、ソフトウェア改修作業を行う。 この改修作業には、動作試験等を含むこととする。 さらに、改修したソフトウェアが動作するシステム環境を整え、納品作業を行い、その結果を成果物とともにシステム運用業務責任者に報告する。 (２)ソフトウェア構成管理乙は、システムを構成するソフトウェアの設定情報又はプログラム仕様に変更があった場合は、ソフトウェアの構成管理を行う。 その業務の内容及び手順は、甲が別に定める運用手順書によるものとする。 (３)バージョンアップ及びパッチ適用業務乙は、甲の指示に基づき、システムを構成するソフトウェアのバージョンアップを行う場合は、甲が別に定めるプログラム設計書、システム構成情報を参照のうえ、そのバージョンアップの可否を判断する。 ただし、甲の指示がない場合でも、月に1回は適用の可否を判断すること。 判断の結果、バージョンアップ可能と判断した場合は、バージョンアップ作業を行う。 このバージョンアップ作業には、動作試験等も含まれるものとする。 さらに、バージョンアップしたソフトウェアが動作するシステム環境を整え、納品作業を行い、その結果を成果物とともに甲に報告する。 バージョンアップ不能と判断した場合には、その旨を甲に報告する。 (４)システム復旧業務乙は、システムに障害が発生した場合は、甲の指示に基づき、バックアップ情報からシステムの復旧を行い、システム復旧の成功を確認する。 その確認後、その結果を甲に報告する。 また、システム復旧が失敗した場合には、更に一世代前のバックアップ情報からシステムの復旧を行い、バックアップ情報が存在しなくなるまでこれを繰り返す。 バックアップ情報が存在しなくなった場合は、システム復旧計画とともにその旨を甲に報告する。 (５)障害等原因調査業務乙は、甲の指示に基づき、システム障害又はセキュリティ事案発生による障害等原因調査を指示された場合は、甲が別に定める操作説明書及び基本設計書を参照の上、調査を行い、その結果をシステム運用業者に報告する。 (６)ソフトウェア保守付随業務ア 問い合わせ対応システム運用業務責任者を経由して、甲からのソフトウェアに対する問い合わせの対応を行う。 イ コンサルティングシステムの運用に関連した技術動向の把握、効果的・効率的なソフトウェアの提案、個別依頼事項に基づくソフトウェアの調査を行い甲に報告するなど、当該ソフトウェア4保守におけるコンサルティングを行う。 ウ SSL証明書更新高知県水防情報システムでは常時SSLに対応しており、証明書の期限は1年毎 となっている。 WEB ページの閲覧が正常にできるよう、証明書の期限切れ前に SSL 証明書の更新を行う。 ３ ハードウェア保守業務(１)システム操作関係業務乙は甲の指示に基づき、ハードウェアの稼働に必要な操作及びその操作に直接関連する業務を行う。 (２)ハードウェア構成管理業務乙は甲の指示に基づき、システムを構成するハードウェアの仕様に変更があった場合は、ハードウェアの構成管理を行う。 (３)ハードウェア復旧業務乙は、システムに障害が発生した場合は、甲の指示に基づき、甲が別に定める操作説明書、ハードウェア構成図等を参照のうえ、機器の稼働状況を確認し、ハードウェアに起因する障害である場合は、その復旧を確認する。 その確認後、その結果を甲に報告する。 (４)障害等原因調査業務乙は、甲の指示に基づき、システム障害又はセキュリティ事案発生による障害等原因調査を指示された場合は、システム関連図書を参照の上、調査を行い、その結果をシステム運用業者に報告する。 (５)ハードウェア稼働監視業務乙は、甲の指示に基づき、ハードウェアの稼働監視および保守点検を行う。 その業務の内容及び手順は、甲が別に定める手順書によるものとする。 ・サーバ機器等保守点検(業務期間内 １回【様式2】)・表示制御装置・大型表示装置保守点検(業務期間内 １回【様式3】)・ＵＰＳ保守点検(業務期間内 １回【様式4】)・カメラ設備保守点検(業務期間内 １回【様式5】)・サーバー基本状態点検(業務期間内月１回【様式６-1】) ・ディスク状態点検(業務期間内月１回【様式６-2】)(６)ハードウェア保守付随業務ア 問い合わせ対応システム運用業務責任者を経由して、甲からのハードウェアに対する問い合わせの対応を行う。 イ コンサルティングシステムの運用に関連した技術動向の把握、効果的・効率的なハードウェア構成の提案、個別依頼事項に基づくハードウェアの調査を行い甲に報告するなど、当該ハードウェア保守におけるコンサルティングを行う。 5(７)設備維持業務 ア 水防情報システムに係るソフトウェア改修(気象警報等XML電文) ・「気象警報等XML 電文の改善」に伴い移行される新XML 電文への対応 イ 水防情報システムに係るソフトウェア改修(国交省向けデータ処理) ・修正データ受信対応 ウ 防災NW用機器更改下記NW機器について後継機を調達し、現行機との交換を行う事。 １)L3-SW(ア) 交換対象機器・Cisco SG350-10-K9-JP 4台・Cisco SG350-28-K9-JP 1台(イ) 設置場所 ・県庁6F河川課 ・県庁6F電話交換機室 ・永瀬ダム事務所 3F 壁BOX内 ・鏡ダム事務所 1F事務室 ・坂本ダム事務所 1F事務室 ２)メディアコンバータ(ア)交換対象機器 ・BMC-GT-M550M 4台(イ)設置場所 ・県庁6F電話交換機室 ・県庁4F防災サーバルーム ３)UPS(ア)交換対象機器 ・DL5107 １台 ・DL3115-300JL 4台(イ)設置場所 ・県庁4F防災サーバルーム ・県庁6F河川課 ・県庁6F電話交換機室 ・幡多土木事務所 ・土佐清水土木事務所 エ カメラ局の無停電電源装置バッテリー及び本体の保障期間終了に伴うバッテリー・本体の交換及び更改業務 １)バッテリー交換(ア)対象機器 ・DL5115-1000JL HFL 1台(イ)設置場所 ・森田堰カメラ局6 ２)本体更改(ア) 対象機器 ・BU100RS 2台(イ) 設置場所 ・菱池樋門左岸カメラ局 ・葛木橋カメラ局 オ 水防情報システムに係るソフトウェア改修(国交省雨量データ追加取り込み) ・雨量観測局データの追加取り込み対応第５ 委託業務のサービス要件１ 基本要件(１)運用・保守 保守点検については年１回以上行う運用点検については平日(土､日､祝日を除く)の毎日実施する(２)故障、問い合わせ等対応通常時対応窓口として午前９時から午後５時まで電話による対応が確実に行えること。 また、緊急時について緊急時連絡先(携帯電話等)を定めて対応すること。 ヘルプデスク設置場所については指定しない。 (３)情報セキュリティ 業務実施においては、高知県情報セキュリティポリシーを遵守すること。 ２ サービスレベル(１)システム運用業務ア システム稼働率 システム稼働率は、定期点検のための停止時間を除き、９８パーセント以上とする。 イ システム障害時の一次切り分け許容時間１時間以内 ウ 問い合わせ対応運用、故障修理時間は平日(土､日､祝日を除く)の原則午前９時から午後５時までとする。 ただし、水防本部および土木部出先機関に対し水防指令発令時他緊急を要する運用の要件を満たすために必要な時間とする。 第６ 委託業務の成果品１ 成果物の内容 乙は、次に掲げる成果物を指定された期日までに納品しなければならない。 (１)業務報告書(月次。委託業務が完了したときは、業務完了報告書を提出する。)(２)稼働結果報告書(月次・年次)(３)各観測データ１０分間隔CSV形式データ(月次・年次)(４)アクセスログ テキスト形式データ(月次)(５)障害対応報告書(対応後、速やかに提出する。)7(６)打合せ議事録(対応後、速やかに提出する。)(７)その他甲との打ち合わせにおいて必要としたドキュメント(月次)２ 形式等(１)書類(紙媒体)は、Ａ４判縦長横書き両面を原則とし、日本語表記のものを１部提出する。 (２)書類(電子媒体)は、ＣＤ－Ｒ又はＤＶＤ－Ｒにより２部提出する(ファイルフォーマットは、MS-Windows7以上で読み込み可能な形式とする)。 ３ 納品場所甲の指定する場所に納品する。 ＦＡＮの通気口等、筐体が汚れていないことを確認する。 クーリングが異常音等なく正常に回転している事を確認する。 異音、異臭、異常発熱等の無い事を確認する。 ケーブル、コネクタ類に緩みのない事を確認する。 ＬＥＤの点灯が異常を示していない事を確認する。 画面の輝度・フォーカス・歪み等が発生してい無い事を確認する。 HDD、ﾒﾓﾘのﾘｿｰｽ状態が大きく変化していない事を確認する(納入時比較)。 システムに影響を与えるログがない事を確認する。 ディスクに異常がない事を確認する(ＲＡＩＤ５を確認)１１７との時計をずれを確認する。 12ＣＰＵのパフォーマンスメモリ容量(コミットチャージ)ディスクの空き容量リソースの確認様式２光ネットワーク親装置局名Ｎｏ 点検項目１ 外観の点検２ 筐体内清掃3 異音、異臭、異常発熱の有無4 ネジ類確認5 ケーブル、コネクタ類の接続確認6 ＬＥＤ確認7 送受信(光)レベル測定 送受信(光)レベル規格内であることを確認する。 平均発光ﾚﾍﾞﾙ：伝送距離10km -9.5～-3dbm,伝送距離40km-4.5～0dbm,伝送距離80km -2.0～+3dbm備 考ケーブル、コネクタ類に緩みのない事を確認する。 ＬＥＤの点灯が異常を示していない事を確認する。 異音、異臭、異常発熱等の無い事を確認する。 ネジ類の締め付けにゆるみのない事を確認する。 据付架台を含む機器全体の塗装、錆び、ﾎﾞﾙﾄ類の緩みを点検する。 カバー等を外して清掃し、筐体内部が汚れていないことを確認する。 点検周期 作業者：点検内容及び判定基準 月日 備 考様式２映像配信サーバ局名Ｎｏ 点検項目１ 外観の点検接続されている全カメラ映像の点検3 カメラ制御点検ズーム 望/広フォーカス 遠/近カメラケース部操作旋回部操作5 操作器(ＴＦＴ)点検７ 機器本体の清掃備 考機器本体の取付状態の確認及び清掃を行う。 ＰＣに画面表示を行い同期のかかり具合、液晶等の劣化度合い、色の再現性等を確認する。 ワイパー等カメラケース付属装置の制御動作を確認する。 8 ハードディスク点検ハードディスク空き容量の確認を実施するハードディスクの破損等を確認し、破損していたあ場合は、リカバリーを実施する。 PC操作器のブラウザの画面により、各種カメラ切換・カメラ制御操作により異常がないことを確認する。 4制御部機能点検・カメラ・レンズ部カメラの切換操作及び電源入切等動作を確認する。 電動ズームレンズ旋回部の制御動作を確認する。 据付架台を含む機器全体の塗装、錆び、ﾎﾞﾙﾄ類の緩みを点検する。 ２ 画像受信点検配信サーバで映像表示が実施可能である事を全数確認する。 点検周期 作業者：点検内容及び判定基準 月日 備 考様式２カメラ管理サーバ局名Ｎｏ 点検項目１ 外観の点検接続されている全カメラ映像の点検3 カメラ制御点検ズーム 望/広フォーカス 遠/近カメラケース部操作旋回部操作5 操作器(ＴＦＴ)点検７ 機器本体の清掃備 考機器本体の取付状態の確認及び清掃を行う。 ＰＣに画面表示を行い同期のかかり具合、液晶等の劣化度合い、色の再現性等を確認する。 ワイパー等カメラケース付属装置の制御動作を確認する。 8 ハードディスク点検ハードディスク空き容量の確認を実施するハードディスクの破損等を確認し、破損していたあ場合は、リカバリーを実施する。 PC操作器のブラウザの画面により、各種カメラ切換・カメラ制御操作により異常がないことを確認する。 4制御部機能点検・カメラ・レンズ部カメラの切換操作及び電源入切等動作を確認する。 電動ズームレンズ旋回部の制御動作を確認する。 据付架台を含む機器全体の塗装、錆び、ﾎﾞﾙﾄ類の緩みを点検する。 ２ 画像受信点検配信サーバで映像表示が実施可能である事を全数確認する。 点検周期 作業者：点検内容及び判定基準 月日 備 考様式２表示制御装置＆大型表示装置Ｎｏ 点検項目１外観の点検２筐体清掃3クーリングファンの動作4異音、異臭、異常発熱の有無5ケーブル、コネクタ類の接続確認6電源電圧の測定7ＬＥＤ確認8リソース確認(ＨＤＤ、メモリ)＜ＦＡパソコンのみ＞9OSイベントログの確認＜ＦＡパソコンのみ＞10ディスクアレイの情報確認＜ＦＡパソコンのみ＞11時刻の確認＜ＦＡパソコンのみ＞13大型表示装置画面確認＜モニタのみ＞備 考リソースの確認＜ＦＡパソコンのみ＞12ＣＰＵのパフォーマンスメモリ容量(コミットチャージ)ディスクの空き容量ディスクに異常がない事を確認する(ミラーリングの確認)１１７との時計をずれを確認する。 HDD、ﾒﾓﾘのﾘｿｰｽ状態が大きく変化していない事を確認する(納入時比較)。 システムに影響を与えるログがない事を確認する。 ケーブル、コネクタ類に緩みのない事を確認する。 ＬＥＤの点灯が異常を示していない事を確認する。 クーリングが異常音等なく正常に回転している事を確認する。 異音、異臭、異常発熱等の無い事を確認する。 月日 結 果据付架台を含む機器全体の塗装、錆び、ﾎﾞﾙﾄ類の緩みを点検する。 ＦＡＮの通気口等、筐体が汚れていないことを確認する。 ドット抜け、画面の輝度・フォーカス・歪み等が発生してい無い事を確認する。 ( Ｖ)ＦＡパソコン収容ＢＯＸ内のテーブルタップにて測定する。 (１００Ｖ±１０Ｖ)場所：点検周期 作業者：点検内容及び判定基準様式３(様式４)定期点検(1／3)ＵＰＳ定期点検報告書所在地･ﾋﾞﾙ名装 置 名 型 名製 造 番 号 製造年月定 格 出 力蓄 電 池 品名 製造年月 年 月作業年月日立 会 者 名作 業 者 名点検 保 守 結 果総合判定： 良 ・ 否(問題点・特記事項)交換の必要な部品 型 名 数量(様式４)定期点検(2／3)定 期 点 検 項 目1. ＵＰＳ本体点検内容2. バッテリー点検内容№ 点 検 項 目 点 検 内 容 判定 備 考１ 外観・目視点検 (1)部品類で変色・腐食しているものがないか(特に腐食性ガスや湿気の多い場所に設置されている場所は注意する)良・否(2)部品類で変形しているものがないか(特にコンデンサの異常なふくらみ等に注意する)良・否２ ネジ類締付部分の点検配線の接続部・端子台・ヒューズ部等、各部のボルト、ナット、ネジ類にゆるみが生じていないか増し締めは行ったか良・否３ 分電盤内部のほこり汚れの点検配電盤内部にほこりや汚れがないか清掃は行ったか良・否4 冷却ファンの点検振動・異常音はないか(取り付け及び回転方向にも注意する)良・否5 入・出力測定 (1)インバータ入力電圧の測定(2)インバータ出力電圧・出力電流の測定良・否測定値は３項の測定データ欄に記入№ 点 検 項 目 点 検 内 容 判定 備 考１ 浮動充電中の蓄電池総電圧電圧計による蓄電池総電圧の測定 良・否測定値は３項の測定データ欄に記入２ 蓄電池の外観 電槽・蓋等に亀裂・変形等の損傷や液漏れはないか 良・否ほこり等による汚損はないか清掃は行ったか 良・否ｷｭｰﾋﾞｸﾙ・架台・接続線・端子等に錆はないか 良・否３ 接続部 ボルト・ナットにゆるみはないか良・否(様式４)定期点検(3／3)3. 測定データ4. 使用環境5. その他交 流 入 力 交 流 出 力 蓄電池電圧 記 事電圧(Ｖ) 電流(Ａ) 電圧(Ｖ) 電流(Ａ) 電圧(V)測定値規 格交流入力電圧：定格±１５(％)以内交流出力電圧：定格± ２(％)以内蓄電池電圧ＵＰＳカナ品名 電圧規格値 充電電圧№ 点 検 項 目 点 検 内 容 測定値 備 考１ 周囲温湿度の確認周囲温度条件 １０ ～ ３０℃周囲湿度条件 ７０ ％以下℃％CCTV装置 「旋回式カメラ設備 一体・標準型」局名Ｎｏ 点検項目１ 外観の点検映像信号出力レベルを測定する。 許容値を超えている場合は調整する。 Vp-p基準値(１．０Vp-p ±20%)ズームレンズレンズの動作を確認する。 入力電圧を測定する。 許容値を超えている場合は調整する。 V基準値(AC100V ±10%) 上 角 度 ２０度以上 度 下 角 度 ６０度以上 度 左 角 度 １７０度以上 度 右 角 度 １７０度以上 度 左右速度 ２３秒±１０％ 秒 上下速度 ６秒±１０％ 秒FANが正常に動作している事を確認する。 IPエンコーダ(M-JPEG)カメラ制御部制御インターフェース部受電電圧 AC100V ±10% V入力電圧 AC100V ±10% VＵＰＳ出力電圧4 予備品類の点検備 考点検周期点検内容及び判定基準月 日 備考ポール、据付架台を含む機器全体の塗装、錆び、ボルト類の緩みを点検する。 2カメラ装置点検カメラ本体カメラの動作を確認する。 カメラケースヒータ、デフロスタ、ワイパ等の動作を確認する。 旋回装置 上・下・左・右の動作がスムーズに行えることを確認する。 上・下・左・右の角度及び旋回速度を測定する。 動作点検3機側装置点検IPエンコーダ(MPEG2)電源部機器本体の清掃機器本体の取付状態の確認及び清掃を行う。 接続部点検MPEG2ｽﾄﾘｰﾑが正常に出力されている事を確認するM-JPEG映像が正常に生成されている事を確認する光ネットワーク装置予備品類の保管状態・数量等の確認をする。 (カメラ装置を含む)作業者：Vｹｰﾌﾞﾙの破損、端末処理の不具合、接栓の緩み、ﾈｼﾞの締め付け等を点検する。 平均発光ﾚﾍﾞﾙ 伝送距離80km -2.0～監視側の制御信号に基づく動作が正常か確認する。 入力電圧を測定する。 AC100V ±10%監視側の制御信号に基づく動作が正常か確認する。 また、プリセット視野制御についても動作確認する。 送受信(光)レベルが規格内である事を確認する。 平均発光ﾚﾍﾞﾙ 伝送距離10km -9.5～- 平均発光ﾚﾍﾞﾙ 伝送距離40km -4.5～様式５Webカメラ点検表実施日：カメラ局名： 実施者：大項目 中項目 小項目 結果 備考機能点検 画像表示機能 単画面、若しくは多画面の表示機能カメラ選択機能 登録しているカメラ局名から任意のカメラ局を選択パンチルト機能 パンチルトボタンにより、カメラを移動・水平：ｴﾝﾄﾞﾚｽ・垂直：+5～-90°・斜めフォーカス機能 フォーカスボタンにより、確認ＡＵＴＯＮｅａｒＦａｒズーム機能 ズームボタンにより、確認ＷｉｄｅＴｅｌｅプリセット機能 プリセット位置への移動躯体部分 カメラポール 破損等や損傷が無いこと点検台、足場 ネジ緩み、破損が無いこと屋外機器ＢＯＸ 破損等や損傷が無いことＢＯＸ内の清掃電源電圧 入力電圧の測定(AC100V ±10%)配線、配管 接続部点検ｹｰﾌﾞﾙの破損、端末処理の不具合、接栓の緩み、ﾈｼﾞの締め付け等を点検カメラ本体 点検 機器本体の取付状態の確認及び清掃備考様式５NWディジタルレコーダ－点検表実施日：NWディジタルレコーダ－点検表 実施者：大項目 中項目 小項目 結果 備考機器点検 正面ランプ 異常ランプ表示がないこと機能点検 録画再生機能 再生日時の設定①始点、終点を指定する②再生操作ボタンにて再生、早送り等確認録画画像ﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ 再生日時の設定(始点、終点)DownLoadボタンにてﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ●画面に従って任意のフォルダーに格納されることﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞ画像の再生 ①DownLoad保存先ﾌｫﾙﾀﾞｰ内の〔ISPlayer.html〕②起動した再生ｿﾌﾄの〔参照ﾎﾞﾀﾝ〕をｸﾘｯｸ③〔ﾌｧｲﾙを開くﾀﾞｲｱﾛｸﾞ〕で再生するｶﾒﾗ名称 ﾌｫﾙﾀﾞ内にある〔ClipListﾌｧｲﾙ〕を選択④一覧表示されたｸﾘｯﾌﾟﾘｽﾄから再生対象のｸﾘｯﾌﾟを 選択〔選択ﾎﾞﾀﾝ〕をｸﾘｯｸ●当該録画画像が再生されること備考様式５水防情報システムサーバ基本状態チェックシート(月１回) 様式６－１点検項目 日 結果時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGウィルスＣＨＫ(ﾏﾙｳｪｱ感染CHK含) OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGﾏﾙｳｪｱ感染CHK OK / NG時刻CHK OK / NGＳｙｓ－Ｌｏｇ ＣＨＫ OK / NGﾏﾙｳｪｱ感染CHK OK / NG＜備 考＞水防コンテンツ作成ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)suibo-avｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)国分舟入映像配信ｻｰﾊﾞ(本庁７Ｆ)水防情報ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)水防情報処理ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)県庁代表土木ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)須崎代表土木ｻｰﾊﾞ水防仮想基盤サーバ(本庁４Ｆ)水防広報ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)suibo-nasｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)サーバ名幡多代表土木ｻｰﾊﾞ実施者国分舟入ｶﾒﾗ管理ｻｰﾊﾞ(本庁７Ｆ)水防連携ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)maildnsｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)室戸代表土木ｻｰﾊﾞ安芸代表土木ｻｰﾊﾞ本山代表土木ｻｰﾊﾞ水防情報システムサーバ等ディスク状態チェックシート(月１回) 様式６－２点検項目 日 結果Raid5(4ﾃﾞｨｽｸ)OK / NGC(32.2GB / 99.9GB) GBE(190GB / 458GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(25.5GB / 199GB) GBE(58.2GB / 916GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(26.7GB / 99.9GB) GBE(97.6GB / 458GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(30.0GB / 99.9GB) GBE(34.5GB / 458GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(24.1GB / 99.9GB) GBE(284GB / 458GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(37.4GB / 99.9GB) GBE(151GB / 458GB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(1.02TB / 3.63TB) TBsuibo-avｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ) C(50.3GB / 99.3GB) GBｽﾄﾚｰｼﾞ(6.5GB / 30GB) GBRaid5(5ﾃﾞｨｽｸ ｽﾍﾟｱ1) OK / NGｽﾄﾚｰｼﾞ(194.19GB / 3.27TB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(21.8GB / 199GB) GBH(93.4GB / 1.62TB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(26GB / 199GB) GBH(93.3GB / 1.62TB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(20.3GB / 199GB) GBH(93.0GB / 1.62TB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(18.7GB / 199GB) GBH(92.6GB / 1.62TB) GBRaid5(4ﾃﾞｨｽｸ) OK / NGC(19.7GB / 199GB) GBH(93.3GB / 1.62TB) GBﾐﾗｰﾘﾝｸﾞ(装置前面のﾗﾝﾌﾟ表示をCHK) OK / NG時刻CHK OK / NG国分舟入ｶﾒﾗ管理ｻｰﾊﾞ(本庁７Ｆ) Raid1(2ﾃﾞｨｽｸ) OK / NG国分舟入映像配信ｻｰﾊﾞ(本庁７Ｆ) Raid1(2ﾃﾞｨｽｸ) OK / NG＜備 考＞サーバ名本山代表土木ｻｰﾊﾞ須崎代表土木ｻｰﾊﾞ幡多代表土木ｻｰﾊﾞ河川監視用ＮＷﾃﾞｼﾞﾀﾙﾚｺｰﾀﾞ(本庁４Ｆ)室戸代表土木ｻｰﾊﾞ実施者水防情報ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)水防情報処理ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)県庁代表土木ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)水防連携ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)安芸代表土木ｻｰﾊﾞ水防仮想基盤ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)maildnsｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)水防広報ｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)suibo-nasｻｰﾊﾞ(本庁４Ｆ)水防コンテンツ作成ｻｰﾊﾞﾞ(本庁４Ｆ)受 付 日 時 受付種別 受 付 番 号 SB2026-件 名上のことについて、次のとおり対応してよろしいか用 件 の 区 分 (備考)添 付 資 料 端 末 名 回答 要 期 限手 配 日回 答 日故障時間(分) 故障分類処 理 日 処 理 者 完 了 日問合せ・故障処理票回 答 者 所 属 ／ 氏 名回 答 ／ 原 因 等内容手 配 先 ／ 担 当 者発信者所属／氏名／電話番号受 付 者 所 属 ／ 氏 名措 置 ／ 処 理 内 容対応時間(人・時間)対象機器：様式８関係者各位 殿作業番号作業場所作 業 者水 防 情 報 シ ス テ ム 作 業 通 知 書 年 月 日作業内容・方法 等2026年度 水防情報システム運用保守委託業務 作業名作業期間その他留意事項 等