会社概要

基本情報

• 社名: アシュリオン・ジャパン株式会社
• 本社所在地: 東京都
• 代表者: 前田 隆志

事業内容

デジタル機器のアフターサービス事業において、お客様の多様なニーズに応える革新的なサービスやソリューションを提供し、お客様応対やSCMにおけるオペレーショナルエクセレンスの向上に尽力しています。

工場

• Asurion Technology Kakegawa 株式会社

沿革

2004年の設立により、20年以上にわたり日本市場で確かな実績を築いている。5,000万人以上のお客様を支援してきた経験があり、国内大手通信会社との強固なパートナーシップを通じて、実績を築いている。現在では、さまざまな企業様との協業を拡大し、お客様のデジタルライフをより豊かにする新たなサービスの創出に取り組んでいる。

強み

• 日本市場に根差した包括的なサービス体制と運用実績
• 修理・交換の豊富な実績
• 機種やメーカーを問わず、多くのスマートフォンやデジタル機器の豊富な修理実績があり、全国に広がる物流ネットワークと連携し、迅速な交換・配送を実現。
• 知見と実績を活かしたカスタマーサポート
• 17か国での運用に裏打ちされたプロセスの最適化
• 顧客価値を生む運用体制
• 安心を守るセキュリティと詐欺対策技術

子会社・関連会社

• アシュリオン・ジャパン・ホールディングス 合同会社
• 株式会社アサイアン
• Asurion Technology Japan 株式会社

情報取得日時: 2026-02-28 13:43
情報取得元: https://www.asurion.co.jp