会社概要

基本情報

• 社名: 株式会社エアークローゼット
• 本社所在地: 東京都 港区
• 従業員数: 100～299人

事業内容

スタイリストが提案する月額制ファッションレンタルサービス

ビジネスモデル

BtoC、ファッションレンタル、アパレル、スタイリスト

受賞歴

• 第4回日本サービス大賞 内閣総理大臣賞

強み

• パーソナルスタイリング提案システム（AIを活用した洋服選出、スタイリストのコーディネートサポート、顧客の好みや利用データを読み込ませたAIによる似合う洋服の選出、過去の返却データをAIに学習させ、返却日予測を行う、スタイリストの技能を顧客からの評価も活用し可視化、顧客満足の分析や、顧客の声からサービス改善を行うなど、顧客や現場の生の声×データ活用の学習サイクルを回す)
• 循環型物流プラットフォーム（洋服に洗濯可能なICタグを縫い付け、個品管理を行う、過去の返却データをAIに学習させ、返却日予測を行う、顧客からの感想や要望（デザイン、色、サイズ感など）をAIを活用したデータベースに組み込み、次回以降のコーディネートに反映する、顧客の声（感想など）をデータベース化し、「スタイルカルテ」として蓄積、声が増えるほどカルテがより顧客の好みに沿った内容に成長していく)
• サーキュラーエコノミーの推進（洋服のリユースやリサイクルによってサーキュラーエコノミーの生成を推進、2022年2月には廃棄率ゼロを達成)
• データ活用（顧客の好みや利用データを読み込ませたAIが顧客に似合う洋服を選出、スタイリストの技能を顧客からの評価も活用し可視化、顧客満足の分析や、顧客の声からサービス改善を行うなど、顧客や現場の生の声×データ活用の学習サイクルを回す、顧客の声（感想など）をデータベース化し、「スタイルカルテ」として蓄積、顧客の好みに沿った内容にカルテが成長していく)
• 顧客体験の重視（服の返却時には、アンケート評価に加えて、次回の要望も書き込める、顧客からの感想や要望（デザイン、色、サイズ感など）をAIを活用したデータベースに組み込み、次回以降のコーディネートに反映する）

情報取得日時: 2026-02-15 10:08
情報取得元: https://service-safari.jp/