会社概要

基本情報

• 社名: アップセルテクノロジィーズ株式会社Upsell-Technologies Inc.
• 本社所在地: 〒171-0021 東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル6階
• 代表者: 高橋良太
• 設立: 2003年10月1日
• 資本金: 1,436,886,250円（払込資本総額）
• 従業員数: 2,000名（グループ連結）

企業理念

～人を徹底的に大切にする～

• 仕事をいただけることに感謝しよう
• 申し訳ございませんでした
• 素直さと謙虚さを持ち続けよう
• 真っ直ぐ向き合い対話をしよう
• コミュニケーションは自ら取ろう
• 報告・連絡・相談は素早く的確に
• 臨機応変に行動しよう
• 順応性を持とう
• 「考える」は常にお客様のために
• 臆することなく問題提議をしよう
• 経営理念に基づくサービスを提供しよう
• 仲間がいることに感謝しよう

ビジョン

世界を代表するグローバルインサイドセールスカンパニーを目指す
AI science for voices around the world

役員

• 高橋良太
• 江原正樹
• 須崎和延
• 武幸治
• 鎌野亮

監査役

• 森川英治（常勤監査役）
• 新保義隆（社外監査役）
• 田中洋子（社外監査役）

事業内容

PUT事業（AI開発・提供）・和製AIオペレーター 商標登録6787248・和製デジタルヒューマン 商標登録6796639ライセンス事業UPSELLCLOUD事業インサイドセールス事業トラベルエージェント事業※PUT＝当社独自のAIエンジン

ビジネスモデル

AIライセンス（PUT）＋クラウドコールシステム＋インサイドセールス代行＋BPOサービスを組み合わせたサブスクリプション型・成果報酬型のビジネスモデル。

支店

• 東京本社・池袋ラボ（東京都豊島区西池袋5-26-19）
• 東京本部（東京都新宿区西新宿2-6-1）
• 新宿ラボ（東京都新宿区西新宿4丁目15-3）
• 水道橋ラボ（東京都千代田区神田三崎町3-8-5）
• 立川ラボ（東京都立川市曙町1-18-2）
• 札幌ラボ（北海道札幌市中央区南1条西4-5-1）
• 秋田ラボ（秋田県大館市桂城1）
• 大阪ラボ（大阪府大阪市北区梅田1-11-4）
• 和歌山ラボ（和歌山県和歌山市六番丁5）
• 香川ラボ（香川県高松市亀井町8-11）
• 南国ラボ（高知県南国市に東市1-1）
• 四万十ラボ（高知県四万十市田野川乙1328）
• 伊方ラボ（愛媛県伊方町中之浜10-1）
• 徳島ラボ（徳島県徳島市沖浜東3-46）
• 福岡ラボ（福岡県福岡市中央区天神1-2-12）
• 熊本ラボ（熊本県熊本市中央区新市街11-18）
• 大分ラボ（大分県佐伯市駅前2-12400-7）

沿革

2003年7月：創業準備開始・高橋良太創業
2003年10月：創業・マンションで事業開始
2004年1月：法人設立（アップセルテクノロジィーズ株式会社）
2004年6月：本社移転
2007年9月：増資（資本金1,500万円）
2007年10月：プライバシーマーク取得
2008年1月：第2センター開設
2008年4月：CRM事業開始
2008年9月：資本金2,000万円に増資
2008年10月：ISO/IEC 27001・JIS Q27001取得
2009年5月：香川県高松市に地方支店開設
2011年4月：グループ会社設立、福岡支店開設
2012年7月：東京コールセンター統合
2012年9月：資本金3,000万円増資
2013年10月：創業10周年
2014年3月：多言語コールセンター開設・フィリピン事業開始
2014年8月：大阪営業所開設
2015年11月：リージェント設立
2016年4月：熊本センター開設
2016年7月：資本金3億3,113万6,000円増資
2016年9月：本社移転
2017年1月：熊本支店開設
2017年9月：米国法人TCA Tech.Inc設立
2017年12月：エボラブルアジア（現エアトリ）との提携
2018年3月：資本金4億6,115万250円増資
2018年10月：社名変更とロゴ変更
2018年12月：AIプロダクト「RYODATA」開発開始
2019年10月：米国シリコンバレー法人Pegasus Tech Venturesと資本金5億4,556万8,000円に増資
2020年7月：エアトリから旅行事業譲受
2020年8月：減資で資本金5,000万円に調整
2020年10月：イングリウッドとの業務提携
2021年7月：AIツール開発開始
2021年8月：大分・四万十・南国・芝センター開設
2022年5月：大阪LABO開設・ATISクラウド買収
2022年10月：UPSELLクラウド事業開始
2023年5月：和歌山LABO開設
2023年6月：pluszeroとの提携
2023年7月：AIオペレータ・デジタルヒューマン開発着手
2023年8月：新宿住友ビルにUPSELLクラウド本部開設
2024年4月：伊方ラボ開設・スリーコール・ダーウィンズ全株取得
2024年12月：ダーウィンズグループ全株取得
2025年4月：AIオペレーター「miraio」の正式販売開始

強み

• AIによる音声解析と自動応答で顧客体験を向上
• インサイドセールスとBPOの豊富な実績（8,200社以上）
• クラウドコールシステムで通話料削減と業務効率化
• 多言語対応とフィリピン子会社による英語対応
• グローバル展開と多国籍子会社
• 2,000名規模のグループ体制で幅広い顧客ニーズに対応

子会社・関連会社

• スリーコール株式会社
• 株式会社ダーウィンズ
• アップセルテクノロジィーズ PHILIPPINES, INC.
• TCA Tech .inc
• 台灣達唯諮股份有限公司

業務提携

• 株式会社pluszero
• 株式会社eraDesign
• 株式会社デルタマーケティング

許認可・免許

• 電気通信事業者 届出番号 A-04-20248
• 第3種旅行業登録済
• AIライセンス PUT（商標登録6787248）
• デジタルヒューマン商標登録6796639

お問い合わせ先

• 電話: 03-5986-0777
• FAX: 03-5986-0778

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情報取得日時: 2026-01-29 01:00
情報取得元: https://upselltech-group.co.jp