会社概要

基本情報

• 社名: プルデンシャル生命保険株式会社
• 本社所在地: 東京都千代田区永田町2-13-10 プルデンシャルタワー
• 代表者: 間原寛（まばら かん）
• 設立: 1987年10月
• 資本金: 290億円
• 売上高: 1兆5,572億円
• 従業員数: 6,619人

企業理念

プルデンシャル生命の社員は、生命保険業を通じ社会に貢献しようとする強固な意志で結ばれています。時代を開拓する精神、生命保険の正しい在り方を追求する信念、人間愛・家族愛の不朽の原理を伝える心を持ち、Core Values、Vision、Mission、Strategy を指針に自らの手で時代を創造し続けます。

Core Values

• 信頼に値すること (Worthy of Trust)
• 顧客に焦点を合わせること (Customer Focused)
• お互いに尊敬しあうこと (Respect for Each Other)
• 勝つこと (Winning with Integrity)

Vision
我々は、日本の生命保険事業の在り方に変革をもたらし、日本の生命保険市場において顧客から最も信頼される会社となります。

Mission
顧客の一人一人が経済的な保障と心の平和を得られるよう、最高のサービスを提供すること。

Strategy
生命保険の真のプロフェッショナルであるライフプランナーを育成し、ニードセールスを通じて一生涯にわたるパーソナルサービスを提供する。

ビジョン

我々は、日本の生命保険事業の在り方に変革をもたらし、日本の生命保険市場において顧客から最も信頼される会社となります。

事業内容

生命保険業及びそれに付随する業務

支店

• 全国143支社

沿革

1987年10月 – プルデンシャル生命保険株式会社創業
1988年4月 – 営業開始
1988年8月 – ライフプランナー初入社
1989年8月 – 死亡保険金第1号支払い
1992年10月 – 日本初「リビング・ニーズ特約」発売開始
1995年10月 – 第1回グローバル・ボランティア・デー実施（2017年よりインターナショナル・ボランティア・デーに名称変更）
1995年11月 – ライフプランナー数1,000名に達する
1997年4月 – 日本初「保険金即日支払サービス」開始
1997年6月 – プルデンシャル・スピリット・オブ・コミュニティ第1回全国青少年ボランティア・コンクール募集開始
1998年12月 – 保有契約高10兆円達成
2001年8月 – カスタマーサービスセンター（宮城・仙台）開設
2001年12月 – 親会社プルデンシャル・ファイナンシャル・インクがNYSE上場
2002年1月 – 創業者坂口陽史逝去
2002年8月 – 保有契約件数100万件達成
2002年12月 – プルデンシャルタワー（東京・永田町）完成
2004年5月 – 「割増年金支払特約」開始
2004年7月 – ドライデンカスタマーセンター（宮城・仙台）完成
2004年10月 – 資本金を200億円に増資
2004年11月 – あおば生命を子会社化
2005年2月 – あおば生命保険との合併完了
2005年4月 – 日本初「ドナー・ニーズ・ベネフィット（骨髄ドナー給付）」開始
2006年6月 – 支払審査会新設
2007年10月 – 現職のライフプランナーが初めて執行役員に就任
2008年10月 – 中央三井信託銀行（現 三井住友信託銀行）と遺言信託・遺産整理の提携
2009年3月 – 資本金を290億円に増資
2009年7月 – 電子化した「e-約款」開始
2009年12月 – 「ドナー・ニーズ・ベネフィット」給付金が1,000万円突破
2010年4月 – 「e-約款」利用1件につき50円を森林保全団体に寄付
2010年7月 – 中央三井信託銀行と「生命保険信託」共同開発
2015年10月 – 信託子会社「プルデンシャル信託株式会社」営業開始
2017年3月 – 「新・ダイバーシティ経営企業100選」受賞
2017年10月 – 創業30周年
2018年1月 – ライフプランナー数4,000名に達する
2019年3月 – 保有契約高40兆円達成
2020年3月 – 保有契約件数400万件達成
2020年5月 – 営業社員の顧客対応にオンライン会議システム導入
2020年6月 – 申し込み手続きリモートシステム導入（特許第6934271号）
2020年7月 – 被保険者数200万人突破
2024年12月 – 寄付講座「営業学」経済産業省主催「第14回キャリア教育アワード」奨励賞受賞
2025年2月 – 親会社プルデンシャル・ファイナンシャル・インク創業150周年
2025年3月 – J.D. パワー「生命保険保全手続満足度調査」10年連続No.1

受賞歴

• Forbes誌「World's Best Insurance Companies 2025」3年連続選出
• 新・ダイバーシティ経営企業100選（経済産業大臣表彰） 2017年
• 第14回キャリア教育アワード 奨励賞（大企業部） 2024年
• J.D. パワー「生命保険保全手続満足度調査」10年連続No.1 2025年

強み

• 顧客満足度調査で保全手続・請求対応ともに第1位
• Forbes誌で3年連続世界最高の保険会社に選出
• ライフプランナーによるオーダーメイドのパーソナルサービス

子会社・関連会社

• プルデンシャル信託株式会社（100%子会社）
• ジブラルタ生命保険株式会社
• プルデンシャル・ジブラルタ・ファイナンシャル生命保険株式会社（PGF生命）
• プルデンシャル・ジェネラル・サービス・ジャパン有限会社
• プルデンシャル・ジブラルタエージェンシー株式会社
• ソナミラ株式会社
• あおば生命保険株式会社（子会社化・合併）

業務提携

• 中央三井信託銀行（現 三井住友信託銀行）との遺言信託・遺産整理提携
• 中央三井信託銀行との生命保険信託共同開発
• 金融機関への販売委託（例：銀行・証券会社）

取引銀行

• 三井住友信託銀行

お問い合わせ先

• 電話: 0120-810740（カスタマーサービスセンター）

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情報取得日時: 2026-01-05 21:56
情報取得元: https://www.prudential.co.jp/