会社概要

基本情報

• 社名: メディアリンク株式会社
• 本社所在地: 〒108-0014 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F
• 代表者: 松本 淳志代表メッセージは
• 設立: 2009年7月31日
• 資本金: 1億円
• 売上高: 連結：3,461百万円 単体：2,554百万円※2024年11月期（単位：百万円）
• 従業員数: 連結：155名、単体：118名（アルバイト含む）※2026年1月時点

企業理念

私たちの使命は、一人でも多くの人が「単純作業から解放され、知的労働に没頭できること」を実現し、さらに「知的労働の質を高めること」で、人々の「働く幸せ」に貢献することです。

ビジョン

ビジネスを変革し、ワクワクであふれる明日をつくる。

事業内容

コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティングソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検情報通信ネットワークの設計・設定・保守情報通信システムのクラウド型販売固定電話回線、携帯電話の取次事業インターネット関連事業上記に附帯する一切の業務

ビジネスモデル

自社開発（AIチャットボット、CTI/IVR、Web接客ツール等）と受託開発（業務システムのオーダーメイド開発）を組み合わせ、顧客の業務プロセスを自動化・最適化するソリューションを提供。

沿革

• 2009年7月: メディアリンク株式会社設立
• 2010年12月: ソフトバンクテレコムのホワイトクラウドコミュニティ参加
• 2011年6月: 本社を東京都港区東新橋へ移転
• 2011年12月: ベストベンチャー100初選定、キャリア採用開始、HP販売店認定
• 2012年2月: 資本金2,000万円に増資、7月本社を浜松町へ移転、10月コールセンターイベント出展
• 2013年1月: ベストベンチャー100連続選定、10月MediaCallsリリース、採用開始
• 2014年2月: 採用サイトオープン、10月ISMS認証取得、芝へ移転
• 2015年1月: ベストベンチャー100連続選定
• 2016年4月: eラーニングクラウドサービスLACLOSリリース
• 2017年7月: Web接客ツールsinclo一般販売、9月MediaVoice開始
• 2018年1月: sincloと複数企業と業務提携、8月IT導入支援事業者認定
• 2019年1月: ベストベンチャー100連続選定、3月sinclo AI提供、10月ISMS再認証、MediaCallsと提携
• 2020年1月: ベストベンチャー100連続選定、2月リモートワーク対応、8月日本チャットボット協会代表
• 2021年1月: ベストベンチャー100連続選定、sinclo新プラン・ワクチンFAQチャットボット、2月MediaVoiceワクチンガイダンス、4月ITreview受賞、6月新事業提携、8月sindanサービス開始、12月資本金1億円増資
• 2022年1月: 株式会社ヌーヴェル取得、10月DXでんわリリース、11月sinclo事業譲渡、12月MediaTalk・CC Surveyリリース
• 2023年1月: リモートワーク制度導入、3月ChatGPT活用DXでんわGAI試験提供、4月AI推進部新設、5月MediaTalkGAIリリース、9月AIチャットボットイベント開催、12月AI-FAQリリース
• 2024年1月: DXでんわ商標登録、3月メールボットリリース、5月AItoリリース
• 2025年3月: AIto商標登録、7月GPTW認定、11月Knowledge Link提供開始、ISMS ISO/IEC27001:2022／JIS Q 27001:2023認証取得

子会社・関連会社

• 株式会社ヌーヴェル
• 株式会社才志堂

取引先

• ソフトバンク株式会社
• 株式会社リクルート
• ダイキン工業株式会社
• アリナミン製薬株式会社
• キリンビール株式会社
• エーザイ株式会社
• カシオ計算機株式会社
• セイコーソリューションズ株式会社
• セイコータイムクリエーション株式会社
• リコーリース株式会社
• インターネットイニシアティブ株式会社
• マイナビ株式会社
• 楽天グループ株式会社
• フルキャスト株式会社
• マネーフォワード株式会社
• 小林製薬株式会社
• 第一三共株式会社
• 鳥居薬品株式会社
• 東京ドーム株式会社
• 東邦システムサイエンス株式会社
• 日立システムズ株式会社
• 日立アドバンストシステムズ株式会社
• SCSKサービスウェア株式会社
• SOLIZE株式会社
• SWCC株式会社
• 電通ランウェイ株式会社
• アジャイルソリューション株式会社
• アトムメディカル株式会社
• アトラス情報サービス株式会社
• アニコム損害保険株式会社
• アネスト岩田株式会社
• AAAコンサルティング株式会社
• スカラ株式会社
• シフトプラス株式会社
• メディアサービス株式会社
• ユニオンテクノロジー株式会社
• ライトアップ株式会社
• ラクス株式会社
• リンケージサービス株式会社
• 岐阜新聞社株式会社
• 玉寿司株式会社
• 光文書院株式会社
• 山田屋株式会社
• シマダグループ株式会社
• AGC株式会社
• MXモバイリング株式会社
• Wiz株式会社
• アイキューブマーケティング株式会社
• アスティ24株式会社
• セキュリティボックス株式会社
• セコム医療システム株式会社
• セルプロモート株式会社
• タクトホーム株式会社
• チャンスメーカー株式会社
• テスコム電機株式会社
• テレニシ株式会社
• ユニフォームネクスト株式会社
• OmniGrid株式会社
• SALTO株式会社
• SHIFT PLUS株式会社
• TBSグロウディア株式会社
• TOKAIコミュニケーションズ株式会社
• Vision株式会社
• NSK株式会社
• ガデリウスホールディング株式会社
• NEC VALWAY株式会社
• GMOソリューションパートナー株式会社
• NTTデータ株式会社
• NTTデータ・スマートソーシング株式会社
• NTTデータカスタマサービス株式会社
• NTTデバイステクノ株式会社
• エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
• ブックオフコーポレーション株式会社
• プレミアムウォーター株式会社
• 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
• 博報堂株式会社
• 小田急電鉄株式会社
• SBテクノロジー株式会社
• SBペイメントサービス株式会社
• フージャースホールディングス株式会社
• 味の素コミュニケーションズ株式会社
• 味の素デジタルビジネスパートナー株式会社
• 味の素株式会社
• フォーバル株式会社
• フジクラ株式会社
• 花キューピット株式会社
• 薩摩酒造株式会社
• フルキャストホールディングス株式会社
• エレコム株式会社
• スカラコミュニケーションズ株式会社
• 国立大学法人広島大学
• 国立大学法人東京大学
• C Solution株式会社
• Dai株式会社
• DTS株式会社
• iMedical株式会社
• JVIS株式会社
• MonotaRO株式会社
• 札幌総合情報センター株式会社
• 松竹株式会社
• 新生フィナンシャル株式会社
• 双日オートグループジャパン株式会社
• シオステクノロジー株式会社
• 中央コンピューター株式会社
• BS松竹東急株式会社
• 東亜合成株式会社
• 東急リバブル株式会社
• 東京海上アシスタンス株式会社
• 東都生活協同組合
• 日星電気株式会社
• 北海道ガス株式会社
• ウィルズ株式会社
• エアークローゼット株式会社
• エム・シー・アイ株式会社
• おいしいプラス株式会社
• オークサービス株式会社
• カスタマーリレーションテレマーケティング株式会社
• ガルフネット株式会社
• クリアックス株式会社
• コスモ・コンピューティングシステム株式会社
• コドモン株式会社
• シンクロ・フード株式会社
• ベルウェール渋谷株式会社
• ベルク株式会社
• センチュリー21・ジャパン株式会社
• ゼンリンデータコム株式会社
• ソルクシーズ株式会社
• ティー・エス・アール株式会社
• テイパーズ株式会社
• フィスメック株式会社

取引銀行

• 三井住友銀行 浜松町支店
• 三菱東京UFJ銀行 赤坂見附支店
• みずほ銀行 築地支店

許認可・免許

• ISO/IEC 27001:2022／JIS Q 27001:2023

お問い合わせ先

• 電話: 03-3455-2700※お電話での営業や勧誘は受け付けておりません。お手数ですが、弊社コーポレートサイトの専用フォームよりお問い合わせください。
• FAX: 03-3455-2708

情報取得日時: 2026-01-21 21:55
情報取得元: https://www.medialink-ml.co.jp/