令和7年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務

令和7年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務 下記の業務について、一般競争入札を行いますので、磐田市契約規則(平成17年磐田市規則第32号)第８条の規定に基づき公告します。令和７年11月26日磐田市長 草 地 博 昭(公印省略)記１ 入 札 執 行 者 磐田市長 草 地 博 昭２ 入札に付する事項(1) 入札番号 ＤＸ推進第12号(2) 件 名 令和７年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務(3) 履行場所 磐田市が指定する磐田市の施設及び受託者の施設内(4) 業務内容 仕様書のとおり(5) 履行期間 契約締結日翌日から令和８年３月30日まで３ 予定価格(税込み)当該入札において落札者が決定された後、速やかに公表するものとする。４ 入札に参加する者に必要な資格に関する事項磐田市における物品製造等競争入札参加資格の認定を受けている者のうち、次に掲げる条件をすべて満たしている者であること。(1) 地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の4の規定に該当しない者であること。(2) 磐田市物品製造等に係る入札参加停止等措置要綱(平成23年磐田市告示55号)に基づく入札参加停止を受けている期間中でないこと。(3) 磐田市発注公共工事等に係る暴力団排除措置要綱(平成25年磐田市告示第72号)に基づく入札排除措置を受けている期間中でないこと。(4) 磐田市の物品製造等入札参加資格者名簿に契約営業所として登録されている者であること。(5) 令和７年度の磐田市物品製造等入札参加資格者名簿に登録されている者であること。(6) 会社更生法(平成14年法律第154号)に基づき更生手続開始の申立てが成されている者(更生手続開始の決定を受けている者を除く。)または、民事再生法(平成11年法律第225号)に基づき再生手続開始の申立てが成されている者(再生手続開始の決定を受けている者を除く。)でないこと。５ 仕様書等の閲覧および貸出(1) 閲覧および貸出期間(データ取得)令和７年11月26日(水)から令和７年12月３日(水)まで(2) 閲覧および貸出場所以下の箇所にて閲覧および貸出しを行う。・市ホームページ(指定箇所よりダウンロードすること)６ 入札参加資格の確認等(1) 本入札の参加希望者は、次により入札参加資格確認申請をし、入札参加資格の確認を受けなければならない。この場合において、参加資格の確認基準日は申請日とする。なお、入札参加資格がないと認められた者は、本入札に参加することができない。① 申請期間令和７年11月26日(水)午後１時 30 分から令和７年12月３日(水)午後３時 00分まで②申請方法本入札の参加希望者は、下記申請フォームから申請期間内に申請を行うこと。https://logoform.jp/f/TxAto(2) 入札参加資格の有無に関しては、入札参加資格確認通知書(様式第２号)を令和７年12月４日(木)正午までに、本入札の参加希望者全員に通知する。(3) (2)において入札参加資格無しと通知された者は、その資格無しの理由について令和７年12月４日(木)午後５時までに文書にて説明を求めることができるものとする。ただし、説明請求の文書を磐田市企画部ＤＸ推進課ＤＸ・業務行革グループへ持参すること。(4) (3)により説明を求められた場合、説明を求めてきた者に対し令和７年12月５日(金) 午後５時までに文書にて回答をする。ただし、説明を求められた後、入札参加資格有りと判断された者については、令和７年12月５日(金)午後５時までに入札参加資格確認通知書を交付する。(5) その他①申請および申込みに係る費用は、申請者の負担とする。②申請に用いる言語は、日本語とする。③入札執行者は、申請内容を入札参加資格の確認以外に申請者に無断で使用しない。④申請期限後における申請内容の差し替えおよび再申請は認めない。⑤申請内容は、公表しない。７ 仕様書等に対する質問(1) 本公告文および仕様書等に対する質問がある場合においては、次に従い説明要求すること。①質問方法下記申請フォームから提出すること。https://logoform.jp/f/t1mnD② 受付期間令和７年11月26日(水)午後１時 30 分から令和７年12月３日(水)午後３時 00分まで(2)(1)の質問に対する回答書は、当該入札参加資格を有する者全員へ送信する。回答期日 令和７年12月５日(金)正午８ 入札方法、入札執行の日時および場所等(1) 入札日および入札執行開始時間令和７年12月９日(火)午前９時30分ただし、入札者全員が上記時間前に入札会場に集合し、かつ、全員が了解した場合、上記の入札執行開始時間前に入札執行ができるものとする。(2) 入札および開札の場所磐田市国府台3-1 磐田市役所西庁舎 ３階 301会議室(3) 調査基準価格及び最低制限価格の有無無(4) 入札方法に係る事項①落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額の100分の10に相当する額を加算した金額 (当該金額に1円未満の端数があるときは、その端数金額を切り捨てた金額)をもって落札価格とする。入札者は、消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず、見積もった契約希望金額の110分の100に相当する金額を入札書に記載すること。②入札執行回数は、2回を限度とする。(再入札の場合がありますので、入札書は余分に用意願います。)③電子メール、ファクシミリ、郵送等による入札は認めない④代理人が入札する場合には、入札前に委任状を提出しなければならない。⑤入札執行に当たっては、入札参加資格確認通知書(写しでも可)を持参すること。⑥入札執行開始時間までに入札会場に入場しない場合は、失格とする。⑦各入札参加有資格者は、1名のみが入札会場へ入場できるものとする。⑧入札に参加しようとする者が1人の場合においても、入札を執行する。９ 開札開札は、８(2)に掲げる場所において、入札書提出後直ちに、入札者またはその代理人を立ち合わせて行う。ただし、入札者またはその代理人が立ち会わない場合においては、入札事務に関係のない市職員を立ち会わせて行う。10 入札の無効本公告に示した入札に参加する者に必要な資格のない者並びに虚偽の申請を行った者のした入札並びに入札心得において示した条件等入札に関する条件に違反した入札は、無効とする。なお、入札参加資格のある旨を確認された者であっても、その資格の確認後から入札時点において、４に掲げる資格がなくなった者のした入札は無効とする。11 入札心得を示す場所磐田市ホームページ12 落札者の決定方法地方自治法(昭和22年法律第67号)第234条第3項および地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第167条の10第1項の規定により予定価格以下で最低の価格をもって有効な入札を行った者を落札者とする。13 入札保証金および契約保証金(1) 入札保証金 免除(2) 契約保証金 免除(3) 前払金 無14 契約書の作成契約の締結に当っては、契約書を作成しなければならない。 契約書の作成について、本市からデータを送付するので、２部製本押印の上ＤＸ推進課に提出すること。また、契約書はホームページに掲載した契約書案とする。15 その他(1) 入札参加者は、入札心得を熟読し、遵守すること。(2) 契約手続きにおいて使用する言語および通貨は、日本語および日本国通貨に限る。(3) 本契約の履行に用いる計量単位は、仕様書に特別の定めがある場合を除き、計量法(平成4年法律第51条)の定めるところによる。(4) 本契約の期間の定めについては、民法(明治29年法律第89号)及び商法(明治32年法律第48号)の定めるところによる。(5) 本契約は、日本国の法令に準拠する。(6) 本入札における適用仕様書は、別添仕様書とする。(7) 磐田市制限付き一般競争入札実施要綱第４条第2項に基づき、入札説明書の交付は行わない。(8) その他詳細不明の点については、磐田市企画部ＤＸ推進課ＤＸ・業務行革グループ(〒438-8650 静岡県磐田市国府台３-１ 電話番号0538‐37‐4818)に照会すること。 1入札仕様書１ 業務概要(1) 業務名令和7年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務(以下「本業務」という。)(2) 業務の目的本業務は、社会全体でデジタル化が進められている中で、市民のスマートフォン操作に関する問題を解決し、デジタル化による利便性を実感できるようにすることを目的として実施する。(3) 履行期間契約締結日から令和8年3月30日まで(4) 業務の提供① 本業務の提供は、本仕様書に基づき行うこと。② 本業務の実施に当たっては、条例、規則、関係法令等を遵守すること。③ 仕様書に定めのない事項について質疑が生じた場合は、速やかに本市と協議するものとする。④ 受託者は、業務の全部を一括して第三者に委託し、又は請け負わせてはならない。ただし、本業務の一部を第三者に委託し、又は請け負わせようとするときは、あらかじめ本市の承認を得ること。⑤ 本業務の実施において自社等の営業活動は行わないこと。⑥ 受託者は、本業務を行うにあたり業務上知り得た情報を他に漏らすことはできない。また、本業務終了後も同様とする。２ 業務内容受託者の行う業務は、下記のとおりとする。なお、実施にあたっては、本市と協議を行いながら実施すること。(1) 実施要件① スマートフォン教室・ 市内交流センター等の10会場で、各会場４回実施する。・ 1講座あたり、参加者は10名、講師は1名を想定している。・ 本市ボランティア育成講座に参加し、磐田市スマホサポーター認定証を取得した者を補助員等として参加させる場合がある。2・ 会場と実施時間については、別紙のとおりとする。・ 実施時間は１回120分程度とする。・ 会場は最大20名収容可能の規模を本市が準備する。・ スマートフォン操作に関する問題の解決を図るための効率的手法を検討し、スマートフォン教室を実施すること。・ 教室では、参加者の所有する端末を使用するが、iOS及びandroidのどちらにも対応すること。・ 講義形式にならないように実機体験型の教室とすること。・ 参加者の募集は、本市が行う。・ 参加費は無料とする。(2) 会場・ スマートフォン教室等で使用する会場の使用料は本市が負担する。・ スマートフォン教室等で使用する机・椅子は、施設の備品を使うことができる。・ 会場準備片付け、受付は、受託者が行うこと。・ 講座では参加者の通信料を使わない環境を整備すること。会場ごとに通信環境の差が出ないようにすること。３ スケジュール本業務に関するスケジュールは次のとおりとする。(1) 契約締結 令和7年12月上旬(2) 準備 令和7年12月中旬(3) 教室開始 令和8年1月上旬(4) 教室終了 令和8年3月下旬(5) 報告 令和8年3月下旬４ 成果品本業務で作成した成果品は紙媒体及び電子データで提出するものとする。紙媒体については、A4版縦方向により製本の上、カラー両面印刷により 1部提出する。電子データについては、Microsoft Word・Excel・PowerPoint 形式として電子データを格納したCD-ROMを提出する。なお、本業務の成果品は、下記のとおりとする。(1) 業務計画書3(2) アンケート集計・実施結果報告書(3) 最終報告書５ 著作権等の取り扱い著作権等の取り扱いについては下記のとおりとする。(1) 本業務の成果物及び成果物作成のための関係資料は、全て本市に帰属するものとする。なお、得られたデータ等を受託者側で利活用する目的などにおいて必要とする場合は、本市が承諾する場合に限りデータ等(個人情報を除く)を提供するものとする。(2) 本業務の履行にあたっては、第三者の権利を侵害しないよう十分留意すること。(3) 製作過程で生じる権利関係及び第三者の著作権に関する利用許諾の処理等については、受託者の負担において一切を行うものとし、本業務の遂行中及び完了後、本市においていかなる費用も発生しないようにすること。(4) 写真、イラスト等の著作物については、本市及び本市が指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとする。(5) 著作権、肖像権等に関する紛争が生じた場合は、受託者の責任において対応するものとし、本市はその責任を負わない。以上 業務委託契約書１ 件 名 令和7年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務２ 契約金額 ￥ －(うち取引に係る消費税及び地方消費税の額 ￥ －)３ 履行場所 磐田市が指定する磐田市の施設及び受託者の施設内４ 履行期間 契約締結日翌日から令和8年3月30日まで５ 契約保証金 免 除磐田市を甲とし、受託者を乙として、上記事項及び次の条項により契約を締結し、信義に従って誠実にこれを履行するものとする。この契約を証するため、本書２通を作成し、当事者記名押印のうえ、甲乙各自１通を保有する。令和7年12月 日(甲)磐田市長 草 地 博 昭(乙)(総則)第１条 甲と乙とは、上記の業務(以下「業務」という。)の委託契約に関し、この契約書に定めるもののほか、別添の仕様書のほか関係書類(以下「仕様書等」という。)に従い、日本国の法令を遵守し、この契約を履行しなければならない。２ 乙は、業務を上記の履行期間(以下「履行期間」という。)内に完了し、契約の目的物(以下「成果物」という。)を甲に引き渡すものとし、甲は、その契約金額を支払うものとする。３ 乙は、この契約書に特別の定めがある場合又は甲乙協議がある場合を除き、業務を完了するために必要な一切の手段をその責任において定めるものとする。４ 乙は、業務を行う上で知り得た秘密を他人に漏らしてはならない。５ この契約の履行に関して甲乙間で用いる言語は、日本語とする。６ この契約書に定める金銭の支払に用いる通貨は、日本円とする。７ この契約の履行に関して甲乙間で用いる計量単位は、仕様書等に特別の定めがある場合を除き、計量法(平成4年法律第51号)に定めるものとする。８ この契約等における期間の定めについては、民法(明治29 年法律第89 号)及び商法(明治32年法律第48号)の定めるところによるものとする。９ この契約は、日本国の法令に準拠するものとする。(業務計画表の提出)第２条 甲は、必要があると認めるときは、乙に対して、この契約締結後速やかにこの契約に基づく業務計画表の作成を求め、甲に提出させるものとする。２ 履行期間又は契約が変更された場合において、甲は、必要があると認めるときは、乙に対して業務計画表の再提出を請求することができる。この場合において、前項中「この契約締結後」とあるのは「当該請求があった日から」と読み替えて、前項の規定を準用する。３ 業務計画表は、甲及び乙を拘束するものではない。(権利義務の譲渡等の禁止)第３条 乙は、この契約により生ずる権利又は義務を第三者に譲渡し、又は承継させてはならない。ただし、あらかじめ、甲の承諾を得た場合は、この限りではない。２ 乙は、成果物(未完成の成果物及び業務を行う上で得られた記録等を含む。)を第三者に譲渡し、貸与し、又は質権その他の担保の目的に供してはならない。ただし、あらかじめ、甲の承諾を得た場合は、この限りではない。(著作権の譲渡等)第４条 乙は、成果物が著作権法(昭和45年法律第48号)第2条第1項第1号に規定する著作物(以下「著作物」という。)に該当する場合には、当該著作物に係る乙の著作権(著作権法第21条から第28条までに規定する権利をいう。)を当該著作物の引渡し時に甲に無償で譲渡する。２ 甲は、成果物が著作物に該当するとしないとにかかわらず、当該成果物の内容を乙の承諾なく自由に公表することができる。３ 甲は、成果物が著作物に該当する場合には、乙が承諾したときに限り、既に乙が当該著作物に表示した氏名を変更することができる。４ 乙は、成果物が著作物に該当する場合において、甲が当該著作物の利用目的の実現のためにその内容を改変しようとするときは、その改変に同意する。また、甲は、成果物が著作物に該当しない場合には、当該成果物の内容を乙の承諾なく自由に改変することができる。５ 乙は、成果物(業務を行う上で得られた記録等を含む。)が著作物に該当するとしないとにかかわらず、甲が承諾した場合には、当該成果物を使用又は複製し、また、第1条第4項の規定にかかわらず当該成果物の内容を公表することができる。６ 甲は、乙が成果物の作成に当たって開発したプログラム(著作権法第10条第1項第9号に規定するプログラムの著作物をいう。)及びデータベース(著作権法第 12 条の 2 に規定するデータベースの著作物をいう。)について、乙が承諾した場合には、別に定めるところにより、当該プログラム及びデータベースを利用することができる。(一括再委託等の禁止)第５条 乙は、業務の全部を一括して、又は主たる部分を第三者に委任し、又は請け負わせてはならない。２ 乙は、業務の一部を第三者に委任し、又は請け負わせようとするときは、あらかじめ、甲の承諾を得なければならない。３ 甲は、乙に対して、業務の一部を委任し、又は請け負わせた者の商号又は名称その他必要な事項の通知を請求することができる。(特許権等の使用)第６条 乙は、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他日本国の法令に基づき保護される第三者の権利(以下本条において「特許権等」という。)の対象となっている履行方法を使用するときは、その使用に関する一切の責任を負わなければならない。ただし、甲がその履行方法を指定した場合において、仕様書等に特許権等の対象である旨の明示がなく、かつ、乙がその存在を知らなかったときは、甲は、乙がその使用に関して要した費用を負担しなければならない。(監督)第７条 甲は必要があるときは、甲の職員をして立会い、指示その他の方法により、乙の履行状況を監督させることができる。(履行報告)第８条 乙は、契約の履行について甲に適宜報告しなければならない。(貸与品等)第９条 甲が乙に貸与する物品等(以下「貸与品等」という。)がある場合、乙は甲に対し書面で借用書を提出しなければならない。２ 乙は、貸与品等を善良な管理者の注意をもって管理しなければならない。３ 乙は、故意又は過失により貸与品等が滅失若しくはき損し、又はその返還が不可能となったときは、甲の指定した期間内に代品を納め、若しくは原状に復して返還し、又は返還に代えて損害を賠償しなければならない。(仕様書等と業務内容が一致しない場合の修補義務)第10条 乙は、業務の内容が仕様書等又は甲の指示若しくは甲乙協議の内容に適合しない場合において、甲がその修補を請求したときは、当該請求に従わなければならない。 この場合において、当該不適合が甲の指示によるときその他甲の責に帰すべき事由によるときは、甲は、必要があると認められるときは、履行期間若しくは業務委託料を変更し、又は乙に損害を及ぼしたときは必要な費用を負担しなければならない。(仕様書等の変更)第11条 甲は、必要があると認めるときは、仕様書等を変更することができる。この場合において、甲は、必要があると認められるときは、履行期間若しくは契約金額を変更し、又は乙に損害を及ぼしたときは必要な費用を負担しなければならない。(業務の中止)第12 条 暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地すべり、落盤、火災、騒乱、暴動その他の自然的又は人為的な事象(以下「天災等」という。)であって、乙の責に帰すことができないものにより、作業現場の状態が著しく変動したため、乙が業務を行うことができないと認められるときは、甲は、業務の中止内容を直ちに乙に通知して、業務の全部又は一部を一時中止させなければならない。２ 甲は、前項の規定によるほか、必要があると認めるときは、業務の中止内容を乙に通知して、業務の全部又は一部を一時中止させることができる。３ 甲は、前 2 項の規定により業務を一時中止した場合において、必要があると認められるときは、履行期間若しくは契約金額を変更し、又は乙が業務の続行に備え業務の一時中止に伴う増加費用を必要としたとき若しくは乙に損害を及ぼしたときは必要な費用を負担しなければならない。(乙の請求による履行期間の延長)第13条 乙は、その責に帰すことができない事由により履行期間内に業務を完了することができないときは、その理由を明示した書面により甲に履行期間の延長変更を請求することができる。(甲の請求による履行期間の短縮等)第14条 甲は、特別の理由により履行期間を短縮する必要があるときは、履行期間の短縮変更を乙に請求することができる。２ 甲は、この契約の他の条項の規定により履行期間を延長すべき場合において、特別の理由があるときは、乙に通常必要とされる履行期間に満たない履行期間への変更を請求することができる。３ 甲は、前2項の場合において、必要があると認められるときは、契約金額を変更し、又は乙に損害を及ぼしたときは必要な費用を負担しなければならない。(履行期間の変更方法)第15条 履行期間の変更については、甲乙協議して定める。(契約金額の変更方法等)第16条 契約金額の変更については、甲乙協議して定める。(一般的損害)第17条 成果物の引渡し前に、成果物に生じた損害その他業務を行うにつき生じた損害(次条第 1 項及び第 2 項に規定する損害を除く。)については、乙がその費用を負担する。ただし、その損害のうち甲の責に帰すべき事由により生じたものについては、甲が負担する。(第三者に及ぼした損害)第18条 業務を行うにつき第三者に及ぼした損害(第3項に規定する損害を除く。)について、当該第三者に対して損害の賠償を行わなければならないときは、乙がその賠償額を負担する。２ 前項の規定にかかわらず、同項に規定する賠償額のうち、甲の指示、貸与品等の性状その他甲の責に帰すべき事由により生じたものについては、甲がその賠償額を負担する。３ 前 2 項の場合その他業務を行うにつき第三者との間に紛争を生じた場合においては、甲乙協力してその処理解決に当たるものとする。(検査及び引渡し)第19条 乙は、業務を完了したときは、その旨を甲に書面により通知しなければならない。２ 甲は、前項の規定による通知を受けたときは、通知を受けた日から10日以内に乙の立会いの上、仕様書等に定めるところにより、業務の完了を確認するための検査をしなければならない。３ 前項の規定により検査に合格したときは、業務の成果物の引渡しが行われたものとみなす。４ 乙は、業務が第 2 項の検査に合格しないときは、直ちに修補して甲の検査を受けなければならない。この場合において、修補の完了を業務の完了とみなして前3項の規定を準用する。(契約金額の支払)第20条 乙は、前条第2項の検査に合格したときは、契約金額の支払を請求することができる。２ 甲は、前項の規定による請求があったときは、請求を受けた日から30日以内に契約金額を支払わなければならない。３ 甲がその責に帰すべき事由により前条第 2 項の期間内に検査をしないときは、その期限を経過した日から検査をした日までの期間の日数は、前項の期間(以下「約定期間」という。)の日数から差し引くものとする。この場合において、その遅延日数が約定期間の日数を超えるときは、約定期間は、遅延日数が約定期間の日数を超えた日において満了したものとみなす。(引渡し前における成果物の使用)第 21 条 甲は、引渡し前においても、成果物の全部又は一部を乙の承諾を得て使用することができる。２ 前項の場合において、甲は、その使用部分を善良な管理者の注意をもって使用しなければならない。３ 甲は、第 1 項の規定により成果物の全部又は一部を使用したことによって乙に損害を及ぼしたときは、必要な費用を負担しなければならない。(契約不適合責任)第 22 条 甲は、引渡しを受けた成果物が種類又は品質に関して契約の内容に適合しないもの(以下、「契約不適合」という。)であるときは、乙に対し、成果物の修補又は代替物の引渡しによる履行の追完を請求することができる。２ 前項の場合において、乙は、甲に不相当な負担を課するものでないときは、甲が請求した方法と異なる方法による履行の追完をすることができる。３ 第１項の場合において、甲が相当の期間を定めて履行の追完の催告をし、その期間内に履行の追完がないときは、甲は、その不適合の程度に応じて代金の減額を請求することができる。 責任者及び作業従事者を変更する場合も、同様とする。２ 責任者は、本特記事項に定める事項を適切に実施するよう作業従事者を監督しなければならない。３ 作業従事者は、責任者の指示に従い、本特記事項に定める事項を遵守しなければならない。(作業場所の特定)第５条 乙は、個人情報を取り扱う場所(以下「作業場所」という。)を定め、甲に届け出なければならない。(教育の実施)第６条 乙は、個人情報の保護、情報セキュリティに対する意識の向上、本特記事項における作業従事者が遵守すべき事項その他この契約により受託した業務の適切な履行に必要な教育及び研修を、作業従事者全員に対して実施しなければならない。(秘密保持の義務)第７条 乙は、この契約の履行により直接又は間接に知り得た個人情報を第三者に漏らしてはならない。この契約終了後も同様とする。(派遣労働者等の利用時の措置)第８条 乙は、本件契約による業務を派遣労働者、契約社員その他の正社員以外の労働者に行わせる場合は、正社員以外の労働者に本特記事項に基づく一切の義務を遵守させなければならない。２ 乙は、甲に対し、正社員以外の労働者の全ての行為及びその結果について責任を負うものとする。(再委託の禁止)第９条 乙は、本件契約による業務を第三者に再委託してはならない。ただし、個人情報を取り扱う業務の一部についてやむを得ず第三者に委託する必要があるときに、あらかじめ、再委託先の名称、再委託の内容、業務執行の場所及び作業従事者を書面により甲に通知し、甲の承諾を得た場合はこの限りではない。２ 乙は、再委託先に対して本件委託業務を委託した場合は、再委託先に当該業務に対する報告を行わせるとともに、その内容を甲に報告しなければならない。また、乙は、再委託先にこの契約の内容を遵守させるとともに、甲に対して、再委託先の全ての行為及びその結果について責任を負うものとする。(指示目的以外の使用及び第三者への提供の禁止)第１０条 乙は、個人情報を甲の指示する目的以外に使用し、又は第三者に提供してはならない。(個人情報の持出し禁止)第１１条 乙は、甲が指定した場所へ持ち出す場合を除き、届出を了承された作業場所から個人情報を持ち出してはならない。(複写及び複製の禁止)第１２条 乙は、この契約により受託した業務に係る個人情報を甲の許可なく複写し、又は複製してはならない。甲の許可を受けて複写し又は複製したときは、当該複写物又は複製物を焼却、裁断、データの消去等により利用できないように処分しなければならない。(授受及び保管)第１３条 乙は、個人情報の授受、保管及び管理について、善良な管理者の注意をもって当たるものとし、個人情報の滅失、き損等の事故を防止しなければならない。(返却及び廃棄の義務)第１４条 乙は、この契約により受託した業務が完了したとき又はこの契約が解除されたときは、受託した業務に係る個人情報を速やかに甲に返却しなければならない。２ 前項の規定にかかわらず、乙は、当該個人情報を甲の指示に基づき廃棄するときは、第三者の利用に供されることのないよう善良なる管理者の注意をもって焼却又は裁断若しくはデータの消去により処分しなければならない。(定期報告及び緊急時報告)第１５条 乙は、甲から、個人情報の取扱いの状況について報告を求められた場合は、直ちに報告しなければならない。２ 乙は、個人情報の取扱いの状況に関する定期報告及び緊急時報告の手順を定めなければならない。(事故発生時における報告の義務)第１６条 乙は、個人情報の保護に関し事故が生じたときは、直ちに甲に通知し、当該事故の解決に努めるとともに、遅滞なくその状況を書面をもって甲に報告し、甲の指示に従わなければならない。(立入検査及び調査等)第１７条 甲は、個人情報の管理状況について随時に立入検査又は調査し、乙に対して必要な報告を求め、又は委託業務の処理に関して指示を与えることができる。この場合において、乙は、これに応じなければならない。(契約の解除)第１８条 甲は、乙が本特記事項に定める義務を果たさない場合は、本件契約による委託業務の全部又は一部を解除することができるものとする。２ 乙は、前項の規定に基づく契約の解除により損害を被った場合においても、甲にその損害の賠償を求めることはできない。(公表措置及び損害賠償義務)第１９条 甲は、乙が本特記事項に違反し、又は怠った場合は、その事実を公表することができる。２ 乙が本特記事項に違反し、又は怠った場合において、甲又は第三者に損害を与えたときは、乙は、その損害を賠償しなければならない。1仕様書１ 業務概要(1) 業務名令和7年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務(以下「本業務」という。)(2) 業務の目的本業務は、社会全体でデジタル化が進められている中で、市民のスマートフォン操作に関する問題を解決し、デジタル化による利便性を実感できるようにすることを目的として実施する。(3) 履行期間契約締結日翌日から令和8年3月30日まで(4) 業務の提供① 本業務の提供は、本仕様書に基づき行うこと。② 本業務の実施に当たっては、条例、規則、関係法令等を遵守すること。③ 仕様書に定めのない事項について質疑が生じた場合は、速やかに本市と協議するものとする。④ 受託者は、業務の全部を一括して第三者に委託し、又は請け負わせてはならない。ただし、本業務の一部を第三者に委託し、又は請け負わせようとするときは、あらかじめ本市の承認を得ること。⑤ 本業務の実施において自社等の営業活動は行わないこと。⑥ 受託者は、本業務を行うにあたり業務上知り得た情報を他に漏らすことはできない。また、本業務終了後も同様とする。２ 業務内容受託者の行う業務は、下記のとおりとする。なお、実施にあたっては、本市と協議を行いながら実施すること。(1) 実施要件① スマートフォン教室・ 市内交流センター等の10会場で、各会場４回実施する。・ 1講座あたり、参加者は10名、講師は1名を想定している。・ 本市ボランティア育成講座に参加し、磐田市スマホサポーター認定証を取得した者を補助員等として参加させる場合がある。2・ 会場と実施時間については、別紙のとおりとする。・ 実施時間は１回120分程度とする。・ 会場は最大20名収容可能の規模を本市が準備する。・ スマートフォン操作に関する問題の解決を図るための効率的手法を検討し、スマートフォン教室を実施すること。・ 教室では、参加者の所有する端末を使用するが、iOS及びandroidのどちらにも対応すること。 ・ 講義形式にならないように実機体験型の教室とすること。・ 参加者の募集は、本市が行う。・ 参加費は無料とする。(2) 会場・ スマートフォン教室等で使用する会場の使用料は本市が負担する。・ スマートフォン教室等で使用する机・椅子は、施設の備品を使うことができる。・ 会場準備片付け、受付は、受託者が行うこと。・ 講座では参加者の通信料を使わない環境を整備すること。会場ごとに通信環境の差が出ないようにすること。３ スケジュール本業務に関するスケジュールは次のとおりとする。(1) 契約締結 令和7年12月上旬(2) 準備 令和7年12月中旬(3) 教室開始 令和8年1月上旬(4) 教室終了 令和8年3月下旬(5) 報告 令和8年3月下旬４ 成果品本業務で作成した成果品は紙媒体及び電子データで提出するものとする。紙媒体については、A4版縦方向により製本の上、カラー両面印刷により 1部提出する。電子データについては、Microsoft Word・Excel・PowerPoint 形式として電子データを格納したCD-ROMを提出する。なお、本業務の成果品は、下記のとおりとする。(1) 業務計画書3(2) アンケート集計・実施結果報告書(3) 最終報告書５ 著作権等の取り扱い著作権等の取り扱いについては下記のとおりとする。(1) 本業務の成果物及び成果物作成のための関係資料は、全て本市に帰属するものとする。なお、得られたデータ等を受託者側で利活用する目的などにおいて必要とする場合は、本市が承諾する場合に限りデータ等(個人情報を除く)を提供するものとする。(2) 本業務の履行にあたっては、第三者の権利を侵害しないよう十分留意すること。(3) 製作過程で生じる権利関係及び第三者の著作権に関する利用許諾の処理等については、受託者の負担において一切を行うものとし、本業務の遂行中及び完了後、本市においていかなる費用も発生しないようにすること。(4) 写真、イラスト等の著作物については、本市及び本市が指定する第三者に対して著作者人格権を行使しないものとする。(5) 著作権、肖像権等に関する紛争が生じた場合は、受託者の責任において対応するものとし、本市はその責任を負わない。以上 令和７年度 磐田市デジタルデバイド対策実施業務 会場一覧見付 ＝ 見付交流センター 磐田市見付2385-10ふれあい ＝ ふれあい交流センター 磐田市国府台493-1豊浜 ＝ 豊浜交流センター 磐田市豊浜2921-1南御厨 ＝ 南御厨交流センター 磐田市東新屋613竜洋 ＝ 竜洋交流センター 磐田市岡783-1長野 ＝ 長野交流センター 磐田市小島374富岡 ＝ 富岡交流センター 磐田市加茂3豊田東 ＝ 豊田東交流センター 磐田市高見丘99-1豊岡中央 ＝ 豊岡中央交流センター 磐田市壱貫地76-5豊岡東 ＝ 豊岡東交流センター 磐田市敷地1187-3１月日 月 火 水 木 金 土1 2 3× × ×4 5 6 7 8 9 10× ×ふれあい南御厨豊田東豊岡東×11 12 13 14 15 16 17× × △ふれあい南御厨豊田東豊岡東×18 19 20 21 22 23 24× ×ふれあい南御厨豊田東豊岡東×25 26 27 28 29 30 31× ×ふれあい南御厨豊田東豊岡東×上段 午前の部 9：30～11：30下段 午後の部 14：00～16：00２月日 月 火 水 木 金 土1 2 3 4 5 6 7× ×竜洋見付富岡豊岡中央×8 9 10 11 12 13 14× ×竜洋豊浜×富岡豊岡中央×15 16 17 18 19 20 21× ×竜洋見付富岡豊岡中央×22 23 24 25 26 27 28× × △竜洋豊浜富岡豊岡中央×上段 午前の部 9：30～11：30下段 午後の部 14：00～16：00３月日 月 火 水 木 金 土1 2 3 4 5 6 7× ×長野豊浜―見付×8 9 10 11 12 13 14× ×長野豊浜×15 16 17 18 19 20 21× ×長野見付× ×22 23 24 25 26 27 28× ×長野―×29 30 31× ×上段 午前の部 9：30～11：30下段 午後の部 14：00～16：00