【一般競争入札】令和8年度放送大学附属図書館管理業務

【一般競争入札】令和8年度放送大学附属図書館管理業務 入 札 公 告次のとおり一般競争入札に付します。 令和７年１２月８日 分任契約担当者 放送大学学園 財務部長 北原 文幸記 １．入札に付する事項(1) 件 名 令和８年度放送大学附属図書館管理業務(2) 仕様等 詳細については，仕様書のとおりである。 (下記９において入手可能)(3) 数 量 仕様書のとおり ２．履行期限及び履行場所(1) 履行期限 仕様書のとおり(2) 履行場所 仕様書のとおり ３．入札に参加する者に必要な資格に関する事項(1)「放送大学学園契約事務取扱規程」第４条及び第５条の規定に該当しない者であること。 (2) 有効年度が令和７年度の「全省庁統一資格」において，関東・甲信越地域の業種区分が 「役務の提供等」であって，Ａ，Ｂ，Ｃ又はＤの等級に格付けされている者であること。 (3) 放送大学学園から取引停止の措置を受けている期間中の者でないこと。 (4)「放送大学学園契約事務取扱規程」第７条の規定に基づき，分任契約担当者が定める資格を有する者であること。 ４．契約条項を示す場所〒２６１－８５８６ 千葉県千葉市美浜区若葉二丁目１１番地 放送大学学園財務部経理課用度第二係詳細は入札説明書において示す。 (下記９において入手可能) ５．入札説明会の開催場所及び日時 実施しないこととする。 ６．入札書の提出場所及び期限 １．場所 放送大学学園 財務部 経理課 ２．日時 令和７年１２月２３日(火)１７時００分 ７．競争執行の場所及び日時 １．場所 放送大学学園 西研究棟１階入札室 ２．日時 令和８年１月６日(火)１０時００分 ８．入札保証保険に関する事項免除とする。 ９．入札説明書の交付場所 以下のフォームから申請した者に対し、電子メールにて交付する。 https://req.qubo.jp/ouj-keiri/form/nyusatsu 【放送大学学園 入札説明書配布申請フォーム】 10．入札方法 単価による入札とする。 入札者は，消費税及び地方消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかを問わず，見積 もった契約金額の１１０分の１００に相当する金額を入札書に記載すること。 落札決定にあたっては，入札書に記載された金額に当該金額の10％に相当する額を加算した金額 (当該金額に１円未満の端数があるときは，その端数金額を切り捨てるものとする。)をもって落 札価格とする。 11．落札者の決定の方法予定価格の制限の範囲で最低価格をもって有効な入札を行った入札者を落札者とする。 12．入札の無効前記「３．入札に参加する者に必要な資格に関する事項」に掲げる資格を有しない者による入札 及び入札に関する条件に違反した者の入札は無効とする。 13．契約書作成の要否契約書の作成を要する。 14．契約の手続きにおいて使用する通貨及び言語日本語及び日本国通貨 15．その他その他詳細は、入札説明書のとおりとする。 (本件担当 ℡：０４３－２９８－４５６５)1仕 様 書１．件名令和８年度 放送大学附属図書館管理業務 一式２．委託業務実施の目的本件は、放送大学(以下「本学」という。)附属図書館の土・日・祝日の開館日及び本学附属図書館の指定する日において、本学附属図書館の受付カウンター関連業務全般を委託することを目的とする。 ３．委託期間・業務日令和8年4月1日から令和9年3月31日の間の本学附属図書館の土・日・祝日の開館日及び本学附属図書館の指定する日なお、業務予定日については、原則として前年度の 2 月末日までに提示する当該年度の「放送大学附属図書館カレンダー」にて確認すること。 ４．業務時間及び業務従事者の配置業務時間は、開館時間及び開館前準備、閉館後整理に必要な時間とする。 受託者は本業務が円滑に履行できるよう、土・日・祝日の開館日及び本学附属図書館の指定する日において、8時30分から19時00分の間、図書館の受付カウンターが概ね2人体制になるよう必要な人員を配置すること。 業務管理時間 19.5時間/日(シフト例)業務従事者①：8時30分～14時00分(休憩時間0.75時間 業務時間4.75時間)業務従事者②：8時30分～14時00分(休憩時間0.75時間 業務時間4.75時間)業務従事者③：13時30分～19時00分(休憩時間0.75時間 業務時間4.75時間)業務従事者④：13時30分～19時00分(休憩時間0.75時間 業務時間4.75時間)なお、業務の予定されている業務従事者が業務当日に病気その他、やむを得ない事情により従事できない場合は、代理の業務従事者で配置する等、適切な措置を講ずるものとし、本業務のサービスの低下を招かないよう、留意すること。 ５．業務場所放送大学附属図書館(千葉県千葉市美浜区若葉2丁目11番地)６．業務委託内容別紙「放送大学附属図書館管理業務 業務内容」のとおり７．業務委託に係る要件受託者は、過去5年以内に1年間以上、2機関以上の国公私立大学の附属図書館又は類縁機関から図書館運営業務、又は当該業務を含む図書館関連業務を請け負いまたは受託した実績2があること。 また、内部に図書館業務受注専門の組織を有すること。 ８．受託者の選任(１)受託者は、業務従事者として以下の者を選任すること。 ①同時に受付カウンター業務に従事する者の内 1 名は、図書館司書の資格を有し、図書館又は同等の機関における図書館管理運営業務について1年以上の実務経験を有する者②本業務を迅速かつ的確に履行できる知識を有する者③本学附属図書館の風紀を乱すことなく、業務規律を遵守することのできる者④本学は通学制ではないことから、電話での問い合わせが多く、また比較的高齢の学生が多いが、その特殊性に留意し、利用者に対し親切で丁寧な接遇ができる者その他、附属図書館の開館時間・閉館時間を考慮し、通勤時間・経路に多大な困難を伴わない者を選任するよう配慮するものとし、本学担当職員が不適当と判断し業務従事者の変更を求めた場合は、受託者は別の業務従事者を配置する等、誠意をもって対処すること。 (２)受託者は、本業務を円滑に遂行するため「業務責任者」を 1 名定め、当該業務責任者に本学附属図書館との連絡・調整、及び業務従事者への指示の伝達を行わせるものとし、業務従事者の管理・監督に努める等、業務の遂行に支障の生ずることがない万全の体制を整えること。 (３)受託者は、上記８.(２)で定めた「業務責任者」について補助者となる者を定めることができる。 「業務責任者」の不在などにより本業務の遂行に支障が生じる際には、補助者がその役を担い、業務日には必ず連絡をとることのできる体制を整えること。 ９．業務従事者の責務(１)業務従事者は、業務開始時に毎回、附属図書館で用意する「業務日報」に押印又はサインをし、当該日の出勤を証明するものとする。 (２)業務従事者は、業務開始時に上記９.(１)の「業務日報」により前任業務従事者からの連絡事項を確認するとともに、電子ファイルで作成された本学附属図書館職員からの引継内容を必ず確認すること。 また、当該業務日における引継事項等については、前述の「業務日報」に記載すること。 (３)業務従事者は、本学附属図書館の開館時間までには開館準備を終え、業務を開始できる態勢を整えること。 また、閉館時間には閉館作業を開始し、特段の事情がない限り、19時00分までには業務を終了すること。 (４)業務の実施に必要な端末等(図書館システム機器、コピー機、電話機、ブックトラック、机、椅子等の什器を含む)、及び休憩室については本学附属図書館で用意する。 業務従事者は善良な管理者の注意をもって使用し、これらの端末等及び施設をこの委託業務以外の目的に使用しないこと。 また、受託者は、業務従事者の故意又は重大な過失によりこれらの端末等及び施設が滅失又は毀損したときは、指定した期間内に代替品をおさめ、もしくは原状に復し、又は損害を賠償すること。 (５)業務に使用する本学附属図書館内の鍵類については業務従事者が責任を持って適切に管理し、紛失等の場合は速やかに本学附属図書館担当者に報告すること。 また、無断で鍵類の複製を行わないこと。 3(６)業務の実施に必要な光熱水費、消耗品等は本学附属図書館が負担する。 業務従事者は常に節減を心がけるよう努めること。 ただし、業務従事者判断で使用する物品については受託者が負担すること。 (７)業務従事者は、本学附属図書館の信用を失墜させるような行為を行わないこと。 なお、業務に従事する際の服装についても同様とすること。 １０．災害・事故等緊急時の対応(１)館内で発生したトラブルについて、応援が必要と判断した際には、受付カウンター下にある「緊急連絡ボタン」により、放送大学学園の敷地内に常駐する警備員の応援を得ること。 また、前述の警備員が到着した際には、当該「緊急連絡ボタン」を解除すること。 (２)館内の施設に係るトラブル(照明切れ、トイレ詰まり等)については、放送大学学園の敷地内にある放送大学学園エネルギーセンター(内線：3064)に連絡し、対応を依頼すること。 (３)地震、火災、台風・大雪等の荒天、その他館内で病人が出る等のトラブルが発生した場合については、受付カウンター備付の「附属図書館個別危機事象対応マニュアル」に従い、利用者や業務従事者の安全を図ること。 また、業務責任者に報告し緊密に連絡を取り合うこと。 (４)「附属図書館個別危機事象対応マニュアル」は業務責任者及び業務従事者に周知を徹底し、トラブル発生時にマニュアルに沿った適切で速やかな対応を行えるよう、教育体制を整えておくこと。 (５)その他、感染症対応による長期休館など異例の事態が生じた際には、通常時と異なる対応や業務の実施について、委託者との協議に応じること。 １１．受託者の責務(１)受託者は、業務従事者の教育を徹底し、勤務態度、風紀、衛生等について万全の体制を整えること。 (２)受託者は、業務従事者の業務遂行状況を確認するため、毎月 1 回以上、本学附属図書館へ業務責任者を派遣し、又はそれに準ずる方法で定例会を開催すること。 定例会においては、附属図書館担当職員と直接の報告・連絡を行い、業務の現状認識と改善に努めること。 (３)受託者は、当該業務日に荒天その他による警報等が発令されている場合や交通機関の運休時においては、本学附属図書館責任者、担当職員、及び業務従事者と緊密に連絡を取り合い、臨時閉館等の対応を行い、利用者や業務従事者の安全を図ること。 また、警報解除時の開館についても速やかに対応すること。 ただし、開館が困難な状況においては、協議により別段の対応をする場合がある。 (４)業務従事者の労務災害、及び労務管理に関する事項は、すべて受託者の責任において処理すること。 (５)受託者は、契約期間の満了又は本業務契約の解除により契約会社に変更のあった際には、円滑な業務の引き継ぎに協力すること。 (６)受託者は、上記１１.(５)により契約会社に変更のあった際には、本学附属図書館において開催する業務開始前研修に業務従事者全員を参加させること。 なお、研修日程につい4ては事前に調整するので、本学附属図書館担当者と協議すること。 (７)業務従事者は、図書館資料の取扱いに十分注意のうえ、汚破損、紛失等のないように万全を期すこと。 万一、業務従事者の責めに基づく事由により、図書館資料に汚破損、紛失等が生じた場合には、受託者は、その損害を補填するものとする。 (８)著作権法等の関係諸規程を遵守し、資料等転用禁止の徹底を図ること。 (９)図書館システム等学内ネットワークに接続されているデータの業務目的以外の利用及び閲覧を禁止する。 違反した事実が確認された場合には、受託者の責任を問う場合がある。 １２．個人情報及び機密情報の保護(１)本学附属図書館で使用する端末等の ID、パスワードは、本学附属図書館で用意する ID、パスワードを使用するものとし、当該ID、パスワード、及び利用者情報等の個人情報等の取り扱いについては、盗難、紛失、漏洩等の事故を防ぐための十分な対策を講じること。 (２)本業務を遂行するための個人情報の取り扱いについては、関係法令を遵守するとともに、利用者の個人情報その他の業務上知り得た事項を第三者に開示・漏洩してはならない。 また、前述の情報等を本業務遂行の目的以外に使用してはならない。 このことは、本業務の契約の解除、期間終了、離職後においても同様とする。 (３)受託者は、個人情報の取り扱いに関して、一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が運用する「プライバシーマーク」の使用を認められた者であること。 または、それに相当する認証を受けている者であること。 １３．業務の完了・完了報告書(１)業務の完了について、業務日ごとに作成する上記８.(１)の「業務日報」を本学附属図書館担当職員あてに提出し、当該「業務日報」の提出をもって当該日の業務の完了を確認するものとする。 (２)毎月の完了報告書について、当該月の業務完了後、速やかに本学附属図書館担当職員へ提出するものとし、上記完了報告書には当該月分の業務日報の写しを全て添付すること。 １４．事前提出書類(１)受託者は応札するにあたり、本学担当職員の指定する期日までに、以下の事前提出書類を本学担当職員まで提出すること。 ①予定する業務責任者および業務従事者の図書館司書資格の有無、業務経歴のわかる書類(様式任意)。 ②上記１２.(３)一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)が運用する「プライバシーマーク」の取得を証明する登録書の写し。 または、それに相当する認証を受けていることを証明する登録書等の写し。 ③受託者が、過去5年以内に、1年間以上、2機関以上の国公私立大学附属図書館又は類縁機関から図書館運営業務、又は当該業務を含む図書館関連業務を請け負い、又は受託した実績を示す書類(相手先、契約期間、業務内容の記載があること。様式任意)。 (２)受託者は、落札後、本業務を履行できることを証明する書類として、契約開始日の1週5間前までに、以下の書類を電子メール等で本学附属図書館担当職員まで提出すること。 ①上記１４．(１)①で提出した書類に氏名を入れた「業務責任者および業務従事者名簿」(1部)。 ただし、内容について本学附属図書館担当職員の承認を得るものとする。 ②業務従事者の１ヶ月のローテーション体制(シフト表)(1部)。 なお、前述のローテーション体制(シフト表)については、毎月、当該月の 1 週間前までには本学附属図書館担当職員あてに提出すること。 ③緊急時に本部附属図書館担当者と受託者(業務責任者を含む)、業務従事者の三者が連絡を取り合う流れを記載した「緊急連絡体制図」(1部)。 １５．留意事項(１)上記１４.(２)①で提出した書類に変更が生じた場合は、速やかに本学附属図書館担当職員に報告のうえ、最新の書類を提出すること。 (２)本業務内で生じた利用者とのトラブルについて、状況によっては対応した業務従事者、又は業務責任者に説明を求めることがあるので、その際は平日の図書館開館時間内に来館し、口頭又は書面で報告すること。 なお、業務従事者が来館する際には、必ず業務責任者が同伴し、来館すること。 (３)本学附属図書館の臨時休館や開館時間の変更については、本学附属図書館責任者と業務責任者とで情報交換を行い、本学附属図書館責任者が決定するので、その決定に従うこと。 (４)業務従事者の服装等については、上記９.(７)の他、特に定めはないが、受託者の負担で統一した服装(制服等)や名札を導入する際には、事前に本学附属図書館担当者と協議し、その了承を得ること。 (５)その他、本仕様書に定めのない事項において疑義が生じた場合は、その都度本学附属図書館担当職員と協議のうえ、その指示に従うこと。